【转】澳洲移动网络一瞥

【漏网猪】

作者  三原色
原帖地址  https://zhuanlan.zhihu.com/p/37619957

虽然是去年的写的，但我是觉得这篇写的蛮好的，所以转帖到足迹了。看来我那么辛苦的份上记得加分

加分！加分！加分！


本菌基于IT背景出身，及在土澳多年的工作生活，在此谈谈对于澳洲通讯网络的一点认识。

澳洲有三大主流运营商：Telstra、Optus和Vodafone。

Telstra是澳洲运营商的老大，历史很悠久，前身曾是澳洲邮政部的一份子，1975年从传统邮政部分分离出来，1991年成立公司运作。它有自己的管道、网络设备资源，铁塔资源，自建固定网络和移动网络，是澳洲国家宽带NBN最早的合作伙伴。提供固定和移动综合业务。

Optus 是澳洲第二大电信运营商，1981年成立，从2001年起由新加坡电信全资拥有，作为一个外族人能在这个国家生存多年，实属不易，自建固定和移动网络，提供固定和移动综合业务。

Vodafone总部在英国，在欧洲很有影响力，是全球第二大的移动公司，1993年进入澳洲，现在是澳洲第三大运营商，自建移动网络、铁塔，主要经营移动业务。

澳洲通讯市场开放竞争，发放了虚拟运营商(MVNO)的牌照，比如Lycamobile、labara、Amaysim、Kogan Mobile 等等，它们从“三大”租用网络，设计不同的套餐资费来发展客户，他们有自己针对的人群和品牌策略。

本菌不是“国外的月亮比中国圆”的支持者，但就移动网络来说，在澳洲体验要比国内好，速度感知快，流量收取合理（不像本菌在国内总是质疑“流量都去哪儿了”）。

本菌从网络覆盖、网络技术、价格等方面做个介绍，供读者对比。

1 Telstra

澳洲最早部署4GX/4G网络技术，2017中实现了99%的人口覆盖（注意是人口、不是区域），频谱资源有700MHz/900MHz/1800MHz/2600MHz。Telstra在新技术应用上一直走在最前，比如4GX技术支持频段聚合，把数据承载在不同的频段上，支持更快的速度。当然这需要手机的配合，iphone7及以上，Samsung Galaxy S7及以上可以支持。

拥有全澳最大的网络覆盖，澳洲必游的塔斯马尼亚基本都能覆盖到。在澳洲中部人口密集的区域有4G网络覆盖，人较少的小镇还是3G网络覆盖（4G覆盖成本太高）。



图1 Telstra的网络覆盖图

Telstra官方网站提供了它的网络覆盖地图（http://www.telstra.com.au/mobile ... s/our-coverage/m...），可以查到很具体地址的网络情况，如果是自驾游或者working holiday，最好是提前查好，做好准备，该下载的离线地图等要先下载好，免得半路上没了信号，google map不工作，困在半路左右为难。

上图中，绿色区支持4GX网络，iphone7以上手机下载速度可达到2-75Mbps，蓝色区支持4G网络，手机下载速度可达到2-50Mbps，橙色区3G网络下载速度最高可达到3.6Mbps-7.2Mbps。

Telstra提供了手机app，到apple store或者google play store下载Telstra 24*7，可以实时流量查询、充值、更换套餐，还有live chat实时咨询。

2 Optus

2012年开始部署4G网络，走的是农村包围城市的策略，最早在Newcastle部署，逐步扩展到大城市和大城镇，现在达到95%的人口覆盖。频谱资源有700MHz/1800MHz/ 2100MHz/2300MHz， 支持4G Plus（和Telstra的4GX类似），支持频段聚合，可获得更快的网络速度。

Optus官方网站(https://www.optus.com.au/shop/mobile/network/coverage)可查询网络覆盖情况。因为手机制式不一样，Optus需要根据手机的IMEI号( 在手机上拨号*#06# 可以获得) 来查询网络的能力。



图2 Optus的网络覆盖图

本菌用iphone6S搜索了 在塔州George Town的信号，只有一个铁塔资源，覆盖就很弱了。

图3 Optus的网络覆盖图-塔斯马尼亚Geroge Town
Optus的app：My Optus，可实时做流量查询、充值。

对于Optus，本菌有深刻的个人体验，本菌曾打算携号（Telstra预付费套餐）转网，切换到Optus（因为资费便宜），但不幸的是Optus在处理带号转网的流程中，意外的把本菌号码分配给了其他人，本菌到Optus门店、网上live chat、电话，近10次，深度体会了工作人员的态度、处理问题的能力，及问题处理流程设计的不合理，且最重要的是，个人信息的安全问题，不受保障（带号转网，必须核对本人很多信息），最终6周过后仍没有闭环解决。因此，Optus在本菌这里，评价是负向的。

3 Vodafone

VDF在4G技术上比较谨慎，因此在澳洲是最迟开始部署4G网络的，官称至今达到了96.9% 大都市人口的覆盖（注意是：大都市人口）。拥有850MHz,1800MHz的频谱资源。

Vodafone官方网站(http://www.vodafone.com.au/aboutvodafone/network/checker)可查询网络覆盖情况。

图四



图4 Vodafone的网络覆盖图－维州和塔斯马尼亚州



图5 Vodafone的网络覆盖图－新南威尔士

因为VDF的品牌效应，欧洲人基本都知道VDF。从消费者决策的心理学理论，一旦消费者有了熟悉感后，就会影响他们的选择和决策，所以欧洲人初到澳洲往往会选择VDF。VDF在资费包的竞争力是三大里最强的，市场进攻性强，经常会提供很大的折扣来吸引用户，包括预付费和签约套餐，因此用户增长势头高。

本菌在澳洲没使用过VDF，根据身边朋友的反馈总结以下：VDF网络在大城市的市中心，使用正常。在大城市偏远些的居住区，信号开始不稳定。到塔州、澳洲中部，信号很不稳定。所以出于慎重，对于偏爱自驾出游的本菌，就没有选择它了。

4 MVNOs

澳洲虚拟运营商有几个特点：

不拥有铁塔资源、无线中继、硬件设备，从“三大”去租用这些资源，拥有独立的用户管理系统。发展自己的品牌和客户。

门店很少，主要通过网上live chat和电话提供服务，服务电话一般都设在印度、菲律宾等国，人工便宜，售后感知上会差些。对于“三大”，在大城市的各个区或者主要的城镇，都设置了专属门店，服务渠道容易获取。

在资费上推广便宜的套餐，会用“通常用不到的大流量”，或者不限量打某些国家电话（比如印度、巴西等）来吸引客户。

不同MVNO有自己特定的客户群，比如Lycamobile，老板是斯里兰卡人，很了解印度市场，主推 $30的预付费套餐，可不限时拨打印度电话，“三大”$40预付费套餐才提供不限时拨打印度的服务。

不同MVNO租用“三大”网络，如下：



图6 Telstra的MVNO

使用Telstra网络的MVNO中，Lycamobile是发展最好的，尤其在印度人市场，品牌有一定的影响力。Woolworths和Aldi 是全澳连锁的超市，利用场地之便，发展旗下品牌的移动用户。Boost Mobile是Telstra旗下的一个子品牌，归属Telstra管理，主要和MVNO竞争，在资费上有一定的竞争力。



图7 Optus的MVNO

使用Optus的MVNO中，Coles是超市实体，便民服务。Amaysim资费做得很便宜，招揽了一部分东南亚用户群。Virgin Mobile是Optus旗下的，一度门店扩张很厉害，但本月初因为入不敷出，宣布关闭所有门店。



图8 Vodafone的MVNO

租用VDF网络的MVNO中，Kogan是网络电商，利用电商便利，常做促销推广，吸引用户。Lebara在大城市也有实体门店，但主要聚焦网络营销，价格很有竞争力。

本菌有技术情节，不中意选择更重商业运营的MVNO，主要原因是，他们通常考虑租用成本，会租用技术过时的网络。虽然提供很大的流量套餐（流量过大，很少有消费者可以用到），但上网速度慢（3G网络为主， 4G网络为辅）。类似自助餐，看起来很诱人，但食材和味道一般，主要靠量大和便宜吸引人。

最后，本菌来谈谈资费。Telstra的资费在“三大”里竞争力是最低的，但是因为它的网络覆盖、服务等感知最好，所以商务人士、讲究生活品质的人多数偏好于它。Vodafone的资费在“三大”里竞争力最强，比如对于学生提供特惠套餐，所以对于经济性要求高过其他因素的人会偏向于它。Optus 今年在资费设计上有一定的变化，在同等价位的资费上提供更有竞争力的数据流量，还有一些特定的视频网站赠送额外流量等，吸引了不少新的客户。

对于选择困难症的主，无论来澳洲是短期旅游还是长期居住，在择选运营商（尤其网络对于国人来说，已经是电气煤之外必不可少的基础设施了）时，最首要的是确定居住地点和日常生活区域的网络覆盖情况，然后在同等覆盖强度的运营商里，选择价格最优的。比如，如果要去澳洲中小城市或大多数游客游览以外的区域，就优先选择用Telstra或者使用Telstra网络的MVNO。 If your travel plans within Australia include a lot of travel outside of the major metropolitan or main tourist areas, a Telstra plan (or a plan with a Telstra MVNO) might be a very wise step. (source: https://www.finder.com.au/will-m ... network-frequencies)

澳洲运营商之间可以携号转网，对于货比三家，喜欢折腾生活的主，可以先买个某运营商预付费套餐（选个好的电话号码，Telstra电话号码是随包装的，事先就分配好了，Optus／Vodafone预付费卡没有电话号码，是在激活通讯卡时系统自动分配的），每个月在充值前，根据不同运营商的最新套餐，决定是否要转网，一来经济实惠，二来又可以比较不同运营商的网络、服务等，然后漂泊久了，再锁定一家签个长期套餐，忠诚于它。

End.

发布于 2018-06-02

乾坤离析

哎，没有对比就没有伤害。

island8

谢谢科普

【漏网猪】

都没人加分的，郁闷(╥﹏╥)