新房有问题builder不理我

上官旦旦

前年买了个期房townhouse。去年交接后租出去了。
但是房子有很多问题，马桶不通，两扇门关不上，墙壁内管道漏水。。更别提瓦片破啊，瓷砖silicone seal没有做等等小问题了。

打了个至少20个电话好不容易联系到builer，各种威逼利诱联合邻居一起找他，终于修了马桶（新房一个月没有下水！！！）。但是门和墙内渗水就再也找不到了。到今天，只要一下雨，窗边墙壁就滴水。浴室墙面渗水更是天天不断。而且我还不敢找别人修，因为说一修了就丧失质保了。。。TMD。。。

打到simonhomes公司，告诉我说之前那个builder不做了又给我安排另外一个人，但这个人也是各种不接电话各种踢皮球。。。
请教各位大神我该怎么办呢？现在租户准备退房就是因为些事情，而且这也确实影响人家正常生活。我也想过自己修算了，但是随便找个人报价都是上万，而且说明显是builder的责任。

请教各位大神我该怎么办呢？
请教各位大神我该怎么办呢？
请教各位大神我该怎么办呢？
谢谢

jayxin

什么公司的？

linacheng

安慰一下

wxlichao

只能去消协去告了。

上官旦旦

jayxin 发表于 2019-3-14 15:02
什么公司的？

SIMONHOMES

xs8111

Simon home 也是个鬼佬大公司吧

tigerbalm

go to fair trade

澳洲小肥

先研究一下合同，然后拿合同告他丫的

上官旦旦

我也想告啊，还我一个朗朗乾坤。问题是在下不晓得怎么告，去哪里告。。。有前辈指点下吗？

上官旦旦

xs8111 发表于 2019-3-14 15:16
Simon home 也是个鬼佬大公司吧

是吧，打电话去挺客气，但是然后就没有然后了。隔段时间再打，又重复一遍，然后又没有然后了。。。

小短睫毛

xs8111 发表于 2019-3-14 15:16
Simon home 也是个鬼佬大公司吧

那个大的是Simonds Homes？

数据派

直接fair trading吧。开个case，他们会做一次免费的inspection，找出哪些属于builder的责任，所有问题他们会追到底。
法律规定一般建筑问题builder需要提供两年保修。重大问题6年保修。
不过一定要在2年内提交，时限很重要。

上官旦旦

数据派 发表于 2019-3-14 15:58
直接fair trading吧。开个case，他们会做一次免费的inspection，找出哪些属于builder的责任，所有问题他们 ...

谢谢你！

cangaru

维州除了fair trade还有个VCAT可以告

上官旦旦

数据派 发表于 2019-3-14 15:58
直接fair trading吧。开个case，他们会做一次免费的inspection，找出哪些属于builder的责任，所有问题他们 ...

我坐标是VIC，这里好像只有Consumer Affairs Victoria。
我提交过，但是好像没有看到有free inspection。
你确定吗？谢谢你
我也再去看看。

数据派

vic就不清楚了。我的在nsw。我是先fairtrading网上登记一个咨询申请，过两天会有电话过来，把详细操作讲了一下。他们网站没有这么详细的指导。

也可以找找council，消协一类的机构去问，他们都会给建议。builder盖房问题非常多，所以也有专门机构对付他们。

另外一个途径是自己找一个building inspection。不是买房那种，是pre-handover inspection. 通常是收房前验收的，在最后5%支付之前做，builder不改好，就不放款。

你这个情况，已经收房，但仍可以考虑找一个这样的inspector，他们看问题很仔细，有些问题自己看不出的。有时拿到报告吓一跳。
有些inspector会提供每年例行检查，跟踪房屋质量，有问题早发现。当然，每次几百。
用他的报告给fairtrading类似机构做参考，应该更好。

数据派

builder的方法就是“拖”，耍赖。你没找到如来佛，他就像孙猴子撒野。他一看你总是亲自和他argue，他就知道你没找到如来佛，知道你拿不住他。等哪天收到一纸公文，立马服服帖帖。

vitosc

哎，还是挺感谢支付宝的！其实说再多就是钱在谁手里谁就是爸爸，他如果没有收到钱还是不屁颠屁颠跑过来让你满意了付款。

michael128

澳洲的builder十个里面至少九个垃圾，纯无赖来的，都是些最没信誉最没素质的垃圾

ann@2209

michael128 发表于 2019-3-14 18:11
澳洲的builder十个里面至少九个垃圾，纯无赖来的，都是些最没信誉最没素质的垃圾 ...

这些垃圾心理素质怎么这么好啊

NothingImpossib

michael128 发表于 2019-3-14 18:11
澳洲的builder十个里面至少九个垃圾，纯无赖来的，都是些最没信誉最没素质的垃圾 ...

exactly

上官旦旦

数据派 发表于 2019-3-14 17:52
vic就不清楚了。我的在nsw。我是先fairtrading网上登记一个咨询申请，过两天会有电话过来，把详细操作讲了 ...

太感谢你了，我这边开始着手准备。真的感谢

albyn333

Victoria 应该去 Consumer Affairs. https://www.consumer.vic.gov.au 先去申诉。不行的话，或者结果不满意的话，去 VCAT 告。https://www.vcat.vic.gov.au。 一般不用律师的，自己就可以。花费也不多。 同时要准备insurance claim. https://www.vmia.vic.gov.au/insure/domestic-building-insurance。 在NSW，只有在向builder 或developer 索赔无效的情况下，才能去claim home warranty insurance. VIC不是很清楚。

yshi

有中介么 让中介去和builder联系 如果有landlord insurance 可以给问一下这样的情况产生legal cost是否可以claim

carolyn

维州builder哪个不垃圾，麻烦推荐一下

acekevin

carolyn 发表于 2019-3-14 23:34
维州builder哪个不垃圾，麻烦推荐一下

半斤八两

zxwd11

Simonds 还可以，我可不是托。我一个朋友得房子没按时完成晚了几个周，他们就按合同赔钱了。

另一个朋友的房子住了两年，屋顶的cooler漏水。因为那是造房子里全包的，打电话很快的过来修了，来了2次，修好漏水外加补好天花板和油漆。完全免费，没啥烦心事。

上官旦旦

zxwd11 发表于 2019-3-14 23:47
Simonds 还可以，我可不是托。我一个朋友得房子没按时完成晚了几个周，他们就按合同赔钱了。

另一个朋友的 ...

simon homes
和simonds是一家吗？我不清楚，但是我这个真的是无语。。。

上官旦旦

albyn333 发表于 2019-3-14 19:26
Victoria 应该去 Consumer Affairs. https://www.consumer.vic.gov.au 先去申诉。不行的话，或者结果不满意 ...

谢谢你，我已经开始着手准备了。今天又给builder发了信息，告诉他我准备找about department了。看他过来处理不。还糊弄我就直接上了。。。这次豁出去了。谢了啊

michaelsenior

别拖过保质期 赶紧告