新足迹

 找回密码
 注册

精华好帖回顾

· (2013-9-12) bobotoday307 · 江山如此多娇 - 老陶推荐一个好去处 (新加了点自己的感触) (2008-9-19) 老陶
· 带着手机去旅行- 圣诞台湾日本行 (2015-1-24) violinlearner · 2014秋之摄~ 秋日下的Western Sydney Parklands (看膩了紅葉可以進來看看:P ) (2014-5-2) silvia
Advertisement
Advertisement
查看: 2057|回复: 5

Vodafone私自修改合同咋办 [复制链接]

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2019-2-27 11:25 |显示全部楼层
此文章由 whereareyou 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 whereareyou 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
上个月手机计划到期。本来打算签约OPTUS的,签约前打电话给VODAFONE确认旧合同到期日。但VODAFONE的员工一听我要换公司就问了我新的offer,然后说MATCH.最后每月付$65.75,IPHONE XR 64g, 15GB data.24个月付清手机费用。结果今天随意查了一下MYVODAPHONE,竟然发现手机要求36个月付清。刚打电话给VODAFONE,他们说NOTE上写得就是36个月付清。我很清楚得确认过,手机是24个月得合同,我确认过几次。现在要求他们拿出当时打电话的语音记录求证,他们说在数据库里,那些SALES不能接入之类巴拉巴拉。求教大家该怎么处理这个事情。感觉这是大店欺诈!
签名被屏蔽
Advertisement
Advertisement

发表于 2019-2-27 11:30 |显示全部楼层
此文章由 卷土重来 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 卷土重来 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
写邮件给VODAFONE,然后把情况跟consumer affair说。
如果你确定是24个月,不是36个月,就不用担心。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2019-2-27 14:41 |显示全部楼层
此文章由 whereareyou 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 whereareyou 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
他们一直强调NOTE这么写得

发表于 2019-2-27 15:28 |显示全部楼层
此文章由 helina312 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 helina312 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
先跟VODAFONE COMPLAIN,然后不满意就TIO。

发表于 2019-2-27 16:35 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 hreny510 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hreny510 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
当时换新合同,应该有发邮件吧?或者去Vodafone官网看看类似的套餐的价格,xr签2年差不多流量的价格。有过optus签的时候说41,但是后来多收钱,和online chat讲才有用。

发表于 2019-2-27 17:06 |显示全部楼层
此文章由 Kevin10 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Kevin10 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
看合約上面寫的日期是24 or 36 個月
一切都是看合約上面的日期
Advertisement
Advertisement

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Advertisement
Advertisement
返回顶部