OOSH的一件小事，想问问大家会怎么处理。

DDQLLD

儿子马上9岁，year 4。从year 1开始一直每天before / after school care，我们和OOSH的manager和几个小的supervisor也算比较熟经常聊聊家长里短，一直以来也很愉快没出现过啥问题。和staff一般也会聊聊，但他们实在是人员流动太大所以不是特别熟。

我儿子算是性格稍微有点内向的乖宝宝，很听话那种，所以behavior方面我从没愁过，每个老师都是告诉我他非常遵守规则。当然，另外一个角度来说，儿子性格不算强悍，心细敏感，可能我们对他保护比较好，所以遇事不是很会处理，有时我总觉得他和其他人交流不是很好，所以这个问题是我和他每年老师讨论的重点之一。但老师都是告诉我，我儿子很好，是我的要求太高，用成人的交流标准要求孩子。。。

上周五下午接好孩子，一上车说了两句就开始哇哇大哭，好不容易问出来大概，其实事情非常简单：
OOSH一个新来的老师让小朋友们帮忙收拾操场的玩具，说是收拾好后有一个secret给到你们，我儿子很起劲的去帮忙了，据他描述他的contribution非常大而且老师也绝对看到了（这点我还是相信的，儿子比较实在不会耍花头）。
小朋友收好后开始问老师要secret，结果老师给了其他所有的人（包括一些没帮忙的）一些糖果除了他。
他觉得不公平就给老师描述了他的贡献并要求secret，但老师还是告诉他NO without telling him any reason。用我儿子的话来说就是他的face上面写满了让他go away的不耐烦。
其他小朋友看到了都来嘲笑他，在他面前show off自己拿到的东西，老师在旁边看着还在跟着笑，小朋友就难过了。

我和儿子说了几点：
1. 我确认老师有没有和他口头上说go away这样的话，最后是说没有。
2. 小朋友在他面前显摆让他特别难受，在我看来这也是人性的正常。我只能告诉儿子以后在类似情况时，如果他是得到的一方，对别人报以善意。如果他是被弱势的一方，看看东西是什么，大部分物欲的东西，我们不放在心上。。
3. 对于这个老师，在没有合适的方法前，离她远点。
‘
目前这事我看小朋友也不太介意了，但是我和我家先生之间小有分歧。在我看来，如果当时这个老师对我儿子有任何过激的言语或者我能捏在手上的实证，我会去找他们manager。但现在这个状况，说大不大说小不小，举证较难反而还容易打草惊蛇，万一弄不了她她以后还给我儿子下套子比较麻烦（可能是我想多了）

我老公看来这事必须report给他们manager。精神bully不能接受，而且儿子本来性格比较懦弱，也要从这件事情里面学习如何寻找合适的人要求正当的帮助。如果有老师不满报复这样的事情，绝对搞到底。儿子本来也快9岁不算太小，即使以后在OOH也应该不会太危险。

想和大家讨论一下，如果是你们会怎么处理呢？

xiaoshizi

一般的supervior 不会刻意欺负孩子的。 你如果不放心， 请去和对方聊一聊吧。

maxiaoc

这个很难举证，只是孩子的一面之辞……
多说了让人笑话，就为一颗糖。有些人是会玩阴的，自己心里有数就是了。

Pippa

如果是我，我会找那个老师了解一下情况。不要带着情绪去“盘问”对方。如果听完对方的回答，你还是觉得是对方老师的错，我觉得也不要把这事情闹大。回家鼓励孩子，正面表扬他，同时让他明白这个世界不是所有人都公平待人。别说托管班了，即使是老师队伍，素质也参差不齐的。孩子总要慢慢学会这个社会的丛林法则。

我孩子比楼主的孩子小，幼儿园就遇过这类不公平情况了。我就教孩子两点。一个就是接受不公平这个的现实，第二个是要记住我们每个人都有责任去维护世界公平。结果孩子现在的梦想是当警察

飞儿

带上小孩去直接谈谈，问老师是否存在误解啥的，看她反应，表情，肢体语言啥的，而且做笔记。
家长的态度，会影响老师的态度。

DDQLLD

飞儿 发表于 2018-4-16 22:07
带上小孩去直接谈谈，问老师是否存在误解啥的，看她反应，表情，肢体语言啥的，而且做笔记。
家长的态度， ...

这个我会考虑。而且也算是一个我和我老公之间比较折中的办法。

DDQLLD

Pippa 发表于 2018-4-16 22:01
如果是我，我会找那个老师了解一下情况。不要带着情绪去“盘问”对方。如果听完对方的回答，你还是觉得是对 ...

是啊，我觉得我老公反应很激烈，而且不太听我的。他总是我觉得我考虑太多。

DDQLLD

maxiaoc 发表于 2018-4-16 21:54
这个很难举证，只是孩子的一面之辞……
多说了让人笑话，就为一颗糖。有些人是会玩阴的，自己心里有数就是 ...

确实就是难举证啊，所以我是不赞成就此出手的。

DDQLLD

xiaoshizi 发表于 2018-4-16 21:54
一般的supervior 不会刻意欺负孩子的。 你如果不放心， 请去和对方聊一聊吧。 ...

我看了下那是一个还蛮年轻的女的staff，我看了她的facebook，我感觉也就20岁多点吧，可能自己都不太懂事。

我很后悔那天为什么我当时在OOSH已经觉得儿子情绪不好了但没有当场询问，而是后来车都开到一半了才来处理。

sera_aus

我觉得应该去问， 老师不应该给谁不给谁…孩子会很伤心的。
儿子以前也在afterschool care， 经常很晚才去接他， 他有时会帮忙收拾玩具，做完了老师就给个糖或ice block， 在场的小孩都有的……

水月境天

这就蛮尴尬的。
其实属于交流沟通上的问题。
并没有原则性的问题。

飞儿

如果孩子描述真实，说明老师有问题的
作为家长，一定先要试图有礼有节的让老师意识和改正自己的问题。

试过了不行的话，再看情况而定。

不要一开始就进入斗争状态，毕竟自己的玉瓶要在人家手上存放哪

maxiaoc

DDQLLD 发表于 2018-4-16 22:22
确实就是难举证啊，所以我是不赞成就此出手的。

去找老师了解，然后老师回一句：我带的糖不够，发到你儿子正好发完了，没有了，所以没给他（有可能是真的是这个原因）。然后再装模作样地倒个歉，说不定再补一颗糖给你，楼主觉得有意思吗？

coeur

maxiaoc 发表于 2018-4-16 22:56
去找老师了解，然后老师回一句：我带的糖不够，发到你儿子正好发完了，没有了，所以没给他（有可能是真的 ...

当然有必要。这是一个态度的问题。让staff知道家长对这件事及自己孩子情绪的重视，以后做事收敛点，难道她还敢报复不成。此外，也是对孩子一个交代，让孩子心里更有底，爸妈爱他支持他，在意他的各种感受

Feb

如果我是你，我会很难过，但也不会去问老师，毕竟还只发生过一次，而且只是为了一颗糖果。 但如果继续发生，我会跟OOSH说。

yourock

DDQLLD 发表于 2018-4-16 22:21
是啊，我觉得我老公反应很激烈，而且不太听我的。他总是我觉得我考虑太多。 ...

我觉着你老公对。上面有朋友说的好 你去认真谈谈 拿着小本子随时记录 老师以后就会非常小心。

winforjewellery

没事吧，一颗糖的事。要我就说我儿子，come on就一颗糖，男子汉大丈夫，回头娘亲给你买一包，你带回去share给其他孩子。她不给咱就不要呗，别太介意。
家长太把这个当回事，给孩子也是很大压力。本来可能一转头就忘记的事，可能会被错误的认为是很严重的事情。
做这个after school care的所谓的老师，经常就是去学校做义工的家长，刚好有空缺就被介绍去after school care当老师.
别太放心上，这点承受力都没有，很难混阿以后。

lauraineyan

如果事情真是楼主孩子描述的这样，一个大人遭遇这样的事情也会难受。但是不是哪里误会了，这个老师为什么要针对一个挺乖巧的孩子，感觉很奇怪。
我家小孩在幼儿园也有类似的事情，我特地去问，搞了半天就是误会。
楼主可以去跟这个老师直接求证，顺便观察她的反应，真是老师人品问题的话，孩子以后需要离她远点。

Pippa

DDQLLD 发表于 2018-4-16 22:21
是啊，我觉得我老公反应很激烈，而且不太听我的。他总是我觉得我考虑太多。 ...

不要为小事情就报告经理。这样会导致对方觉得你小题大做。以后真有重要事情的时候反而不会重视。我也不建议当孩子面和老师说这事。如果老师态度不好或者说慌，孩子听了该多难过啊。你先和老师谈了，然后再决定怎样和孩子说。这样就能保证孩子只会受到正面影响。

coeur

不是说要报告给谁，语气轻松，但表情严肃的跟老师，用闲聊的方式询问事情经过，如果真是无心，老师解释过后事情也就过去了，如果是有意，lz一聊这个话题，对方就能明白咋回事，下次在想排挤孩子的时候，就会三思而后行。

当然，孩子确实需要引导，内心强大点，不必为了一颗糖果如此不开心。可试想，我们小时候，是不是也因为一些大人看起来非常微不足道的事情非常伤心过。如果父母选择忽视，甚至责备我们小题大做，我们是不是会更难受，以后再遇到类似情况也不愿意去和父母讲，反而认为是自己的问题。

小小白虎

coeur 发表于 2018-4-17 08:05
不是说要报告给谁，语气轻松，但表情严肃的跟老师，用闲聊的方式询问事情经过，如果真是无心，老师解释过后 ...

这才是孩子的可爱之处呀

DottieDoo

我和儿子说了几点：
1. 我确认老师有没有和他口头上说go away这样的话，最后是说没有。
2. 小朋友在他面前显摆让他特别难受，在我看来这也是人性的正常。我只能告诉儿子以后在类似情况时，如果他是得到的一方，对别人报以善意。如果他是被弱势的一方，看看东西是什么，大部分物欲的东西，我们不放在心上。。
3. 对于这个老师，在没有合适的方法前，离她远点。

给楼主点赞。 教的很好。
这个世界本来就不全是善意的。
教会孩子善待别人，也要教会孩子，遇见傻x， 离远一点。

sunnie205

换了我，我会告诉我儿子，我明天跟老师去了解一下是什么情况，也许有些误解。然后告诉他一颗糖没什么大不了的。来妈妈跟你几个。
然后第二天我会去找老师沟通，不是兴师问罪。就是很简单，觉得昨天孩子回去有点不开心，有点concern，问问到底什么情况。然后如果老师回答就是糖正好没有了，老师也会跟我道歉，然后我会表示没什么大不了的。回去会把沟通情况告诉我儿子，就说正好发完了，老师也不是有意的，老师表示很sorry如果你feel upset了。

coeur

小小白虎 发表于 2018-4-17 09:54
这才是孩子的可爱之处呀

对啊，ta们的世界很简单的，很容易满足，一个小小的prize都能开心一晚。

DDQLLD

winforjewellery 发表于 2018-4-17 06:20
没事吧，一颗糖的事。要我就说我儿子，come on就一颗糖，男子汉大丈夫，回头娘亲给你买一包，你带回去share ...

对，我也觉得我家孩子敏感脆弱。我也纠结应该怎么引导。或者说对这样的孩子，到底是要求他ignore这样的事情比较好，还是也让他知道还有其他的处理办法，比如找合适的人寻求帮助。

当然说到底我本人是比较倾向于不要找OOSH的，但我老公坚持，所以我要做他的工作比较麻烦。

DDQLLD

sunnie205 发表于 2018-4-17 10:07
换了我，我会告诉我儿子，我明天跟老师去了解一下是什么情况，也许有些误解。然后告诉他一颗糖没什么大不了 ...

恩，我也是这么觉得的。谢谢建议。

但我儿子也说了，他并不在乎有没有那一颗糖，他在意的事情是其他小朋友拿到了糖在对他显摆因为他没有得到，那个老师还在旁边笑。我应该会从这个角度入手，因为我觉得这是可以improve的地方。

说到底就是如果之前有点小误会，staff也处理的不好。据我儿子说她是还有糖的，就是不给他。不论这个是不是真的，但是在ideal的情况下，就算她真的没有了，也可以告诉孩子我慢点回去再给你一点什么的，尤其在看到其他孩子在显摆的时候。

但是就像我说的，这个staff太年轻了，自己都未必能理解这些事情的一个比较好的处理方式。从这个角度来说，我觉得可以和他们谈谈，不论这个事情本身，只是希望之后可以更好的应对这些事情吧。

DDQLLD

maxiaoc 发表于 2018-4-16 22:56
去找老师了解，然后老师回一句：我带的糖不够，发到你儿子正好发完了，没有了，所以没给他（有可能是真的 ...

确实我很怀疑这些人会不会改进，说实在事情确实小事。

只是首先我和老公处理意见不同，所以想听听大家的看法，因为我们还真没遇到过类似事情。

谢谢你们给我一些不同的声音，让我从一些自己没有想到的角度来考虑这样类似的事情。

DDQLLD

coeur 发表于 2018-4-16 23:11
当然有必要。这是一个态度的问题。让staff知道家长对这件事及自己孩子情绪的重视，以后做事收敛点，难道 ...

你的观点是exactly我老公的观点，就是一个态度的问题。但我觉得我老公比较刺，我看了大家的回复，觉得可以和老师谈谈，但是最好还是我自己去免得我老公说话不注意。

coeur

DDQLLD 发表于 2018-4-17 10:48
你的观点是exactly我老公的观点，就是一个态度的问题。但我觉得我老公比较刺，我看了大家的回复，觉得可 ...

态度很重要，谈的技巧也很重要。咱又不是兴师问罪去吵架，聊聊孩子近况而已

woodream

我觉得这个事情要看对孩子的影响，有些孩子无所谓，有些孩子很care，你的孩子这么难受都大哭了，明显地孩子觉得受到伤害和委屈和不公平了，如果你觉得孩子说的是真的话，应该去找老师说一下的，只是去交流一下情况又不是去兴师问罪。不管有没有误会，也先不管老师是因为年轻没经验还是故意的，至少我认为老师这种做法是不可取的。你可以告诉老师昨天的事孩子很upset，而且哭了，你看老师怎么回答你，一般老师会解释的，可能会说昨天没注意到，今天或明天给补颗糖，也有可能她会说昨天是误会什么的，孩子说的不对什么的，其实她怎么解释已经不是很重要了，但你和她说了以后不管她是怎么想怎么做的，她以后不敢再这么做了。
你今天回家也可以自己给颗糖或巧克力给孩子，安慰一下，让孩子高兴一下。