信用卡被盗用了，联邦银行说是我的责任，拒绝处理 更新：78楼

Bella

很少查看信用卡交易历史，检讨一下。八月初偶然看新闻有关于信用卡安全的，查了一下，结果发现三月三十号有一笔1400多的悉尼旅馆消费，可我根本没定悉尼的旅馆啊。打电话给CBA，把卡取消了，银行说会调查，然后就没消息了。这周一打电话给银行问处理结果，银行说会寄信，今天信来了，说这笔交易是我授权的，因为卡没有丢，另外时间太久了，所以我应该负责，是应该这样吗？还有什么办法追回钱吗？
银行的信:
What we found:

The findings of our investigations are:

You have not reported your cards as lost or stolen and is currently in your possession.
You have contributed to the loss by delaying reporting of the misuse of your card and pin code

Based on the evidence above, we consider that on the balance of probability the above transaction/s was/were authorised by you,and you are therefore liable for the transaction/s.

Daniellee

连密码都泄露了LZ你应该庆幸只被盗用了一次

想买房的草

有的交易不用密码

Bella

盗用多次的话，应该早就发现了吧，不会等这么久

b10862035

超過100需要用pin
而且已經半年前了
不如你先聯絡一下旅館 看是哪個人用的

UCaT

泄露密码不赔

1999

时间太长了，有期限的。

大牛哥

有内鬼。先审一下老公/老婆。

没准又顺藤摸瓜，整出足迹隐秘圣诞/新年大贴。

cycwong21

时间太久是主要问题，所以每月甚至每星期都要上网，查一次帐单，一有问题便要立即向银行提出。

你没机会拿回这笔钱了。

Maggie622

报警吧

Bella

是老公发现告诉老婆的，想看热闹的要失望了:)

Bella

怎么知道是不是网上订的，那样不用密码啊。

lindalili

可不可以让酒店查是谁定的房间?话说你们怎么半年才看一次消费记录啊？我几乎每天查

Greenhorse

一般盗刷不会只有一次，内鬼可能性大。是不是网上定的你应该问银行。

子午

你这太久了

Sparky

如果是盗用，应该不会只有这一次。你确定那段时间你们没有去哪里旅游住旅馆什么的吗。

scooldog

银行还可以拒绝啊 我上次CBA信用卡被盗刷 盗刷2次 也是几个月以后发现的 因为几乎不怎么用信用卡 所以很少查 银行马上帮我取消卡 然后寄了一张新的卡 把钱退回来了 退回来的时候有强调他们会调查 会寄信给我 然后就没有然后了...

企鹅男孩

Bella 发表于 2017-12-14 20:28
怎么知道是不是网上订的，那样不用密码啊。

我觉得银行内部应该可以看到有没有用pin码

看银行的意思，应该是输入了pin码的，卡又没挂失，很难让银行相信是盗刷

pinkscooter

我觉得每个月不看信用卡账单就付钱的... 都是土豪

feeling012

3月份的交易 你现在才发现 9个月了 你自己都记不得了 还怪银行不补给你吗？银行补给你 也要从盗用你卡的人追回来。你这时间那么久 怎么找。不冤 太大意了。

yl001

pinkscooter 发表于 2017-12-14 22:13
我觉得每个月不看信用卡账单就付钱的... 都是土豪

差别几十刀可能会忽略。。。都没有细致到一条条去对。。。
LZ这个多了1400刀。。。呵呵了。不是土豪就是脑残。。。

Bella

这么个帖子也被喷，信用卡被盗用没发现就是土豪或脑残？

yourock

澳洲也有这事？

Bella

Sparky 发表于 2017-12-14 22:08
如果是盗用，应该不会只有这一次。你确定那段时间你们没有去哪里旅游住旅馆什么的吗。 ...

确实没有，是悉尼的旅馆，我和老公在墨尔本，今年没去悉尼啊

Bella

scooldog 发表于 2017-12-14 22:08
银行还可以拒绝啊 我上次CBA信用卡被盗刷 盗刷2次 也是几个月以后发现的 因为几乎不怎么用信用卡 所以很少 ...

你的运气真好啊

sugarcatty

我这边cba信用卡刷卡超过50我的app都显示的

Bella

sugarcatty 发表于 2017-12-14 22:53
我这边cba信用卡刷卡超过50我的app都显示的

怎么设啊，没有看见这个选项啊？

Bella

八月初发现的，打电话给银行，银行说调查，一直没消息，这周打电话去催才发了封信给我，感觉银行根本没当回事啊

firststeps

奇葩国家最好不用信用卡，系统安全漏洞多，被偷了钱很难追回

SRE2000

你大方帮什么人网上付了但你自己忘记了吧？