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[childcare] 请问各位上幼儿园小朋友的妈妈们，幼儿园这样回答算是耍赖吗？是我错了吗？ [复制链接]

mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 11:56 |显示全部楼层

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各位妈妈帮忙看看，小儿第一次上幼儿园，上上周三通知的，叫下星期一去上，我就答应了，上上周五我拿材料给他们，那个负责人说你孩子没有在centerlink regist childcare. 叫我马上去centerlink去问，我去问了，那个员工也不是很懂的样子，我说弄好了吗，她说弄好了，我说从哪一天开始算啊，她说你很快就收到信，上面会写。我就打电话给childcare,她说这种情况第一天肯定是来不及cover了，要收全价105刀。我就说好吧。结果前几天我收到信了，说是从我去centerlink问的那天算起，还写明了cover了我孩子幼儿园的第一天。因为我当时也不懂，centerlink要我选择refund到我账户还是直接给childcare 降低我费用，我就选择了后者。然后我收到childcare的扣钱通知，她们扣l我105*3! 因为只给了一天，就是说扣l三个星期的钱！我跑去问childcare,我说你们搞错了，从第一天就该Cover的！要refund给我，结果对方拒绝！说不是这样！那我难道要交三周全款？什么意思啊？

mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 11:58 |显示全部楼层

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交三周她是说一周费用+ 二周pay in advance . 我也搞不懂什么意思，反正就是不退钱！

潜水老虎

金靴族

发表于 2017-7-2 12:04 |显示全部楼层

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就是提前收钱，正常

mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 12:06 来自手机 |显示全部楼层

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潜水老虎发表于 2017-7-2 11:04
就是提前收钱，正常

可是她收的是全款啊！不是应该收deduct后的钱吗

CranberryAU

皮靴族

发表于 2017-7-2 12:08 来自手机 |显示全部楼层

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如果是Centrelink没搞好就算你付了全款不是应该是后面一并还给你的么？我记得我当时是这样子的后面某一天一下子都给了幼儿园所以我账户里好多credit

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花生

钻石靴族

发表于 2017-7-2 12:13 来自手机 |显示全部楼层

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多收的会算做credit，能抵消以后的childcare 费的

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潜水老虎

金靴族

发表于 2017-7-2 12:13 |显示全部楼层

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mvm 发表于 2017-7-2 11:06
可是她收的是全款啊！不是应该收deduct后的钱吗

肉烂在锅里，最后都会退回来的

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mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 12:32 来自手机 |显示全部楼层

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花生发表于 2017-7-2 11:13
多收的会算做credit，能抵消以后的childcare 费的

这个我能理解但是childcare并没有这么说，她说没有多收钱，就要付这么多

mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 12:37 来自手机 |显示全部楼层

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CranberryAU 发表于 2017-7-2 11:08
如果是Centrelink没搞好就算你付了全款不是应该是后面一并还给你的么？我记得我当时是这样子的后面某一 ...

什么时候才能退回来呢幼儿园也没有一个学期的哪天才能退呢问题是老师态度很差说不会退

mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 12:38 来自手机 |显示全部楼层

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大家觉得我还要问他们吗？还是等两年后不去这个幼儿园了再一起算？

sniperhu

铜靴族

发表于 2017-7-2 12:45 |显示全部楼层

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mvm 发表于 2017-7-2 11:37
什么时候才能退回来呢幼儿园也没有一个学期的哪天才能退呢问题是老师态度很差说不会退 ...

估计她是说没有refund 但是会给你credit；幼儿园肯定不会坑你的钱，但是态度不好很难让人接受；刚刚入院的新手麻麻对于政策不了解很正常啊，耐心解释一下就好了；就怕你以后再遇到什么孩子的问题去跟他们沟通也是这种态度.

大宝儿二宝儿去赶集儿, 买了个萝卜儿当鸭梨儿
等我积分到了1500分, 我就再开个长篇贴, 争取加精, 挣分分~

mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 12:48 来自手机 |显示全部楼层

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sniperhu 发表于 2017-7-2 11:45
估计她是说没有refund 但是会给你credit；幼儿园肯定不会坑你的钱，但是态度不好很难让人接受；刚刚入院 ...

肯定不会坑钱就行，那我就不去说了，怕她对孩子不好

mvm

皮靴族

发表于 2017-7-2 12:56 来自手机 |显示全部楼层

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还有一个问题问妈妈们，如果我换了一个幼儿园，还用再去centerlink跑一趟再registe一遍吗？真心不懂

从北到南

皮靴族

发表于 2017-7-2 13:40 来自手机 |显示全部楼层

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mvm 发表于 2017-7-2 11:56
还有一个问题问妈妈们，如果我换了一个幼儿园，还用再去centerlink跑一趟再registe一遍吗？真心不懂 ...

不需要的，一次就可以了。

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bhua9

白金靴族

发表于 2017-7-2 14:38 |显示全部楼层

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这个钱本来就应该是centerlink补退给你的,　你没有搞清楚关系.
１.　入园前就应该提前申请ccr & ccb, centerlink 的审批时间比较长,　一般都要１-２两个星期.　如果你在孩子入院前就通过审批,　并且在入园的paper work上注明孩子的centerlink reference number, 就不会出现以上的情况.
２.　既然已经提交了,　cc就会从他们系统里收到centerlink的补贴开始减少你的cc费用.　这边的cc费用都是提前２个星期预付的.　所以他们拒绝refund你的补贴,　最大可能是因为他们系统还没有收到.　只要centerlink approve了你的申请,　钱什么时候到你孩子cc 的账上了,　你就会在fee statement上面看到有相应的credit. 所以这里不存在cc给你refund的问题.　