CGU的comprehensive car insurance如何

Renny

请教下CGU的comprehensive car insurance,请问这家保险公司如何？谢谢

商务车

业界平均水平吧

Renny

商务车 发表于 2017-5-25 11:42
业界平均水平吧

请教是否用过它家的claim，可否分享下它家的服务态度，电话接通速度，claim过程是否ok

商务车

Renny 发表于 2017-5-25 11:51
请教是否用过它家的claim，可否分享下它家的服务态度，电话接通速度，claim过程是否ok ...

我用的他家的home insurance ,claim 过一次大约一万多。
还好，是业界平均水平，比nrma aaim差，比其他一些不知名的好点

Renny

商务车 发表于 2017-5-25 15:49
我用的他家的home insurance ,claim 过一次大约一万多。
还好，是业界平均水平，比nrma aaim差，比其他一 ...

多谢你的回复，让我有了大致的了解。
现在用的RACV，今年claim过一次，刚收到renewal，保费比去年贵了300多，所以想换一家，在CGU网上做了一个quote，价格比RACV便宜些，而且它家买coles的gift card可以有5% off，可就怕服务不行，google的一下评价，不太好，所以在足迹上问问大家的意见。

商务车

Renny 发表于 2017-5-25 16:05
多谢你的回复，让我有了大致的了解。
现在用的RACV，今年claim过一次，刚收到renewal，保费比去年贵了300 ...

保险公司，你可以先打电话给racv尝试着谈谈价格，就说你是忠实用户有没有Royalty discount，最好能保持去年价格，如果不行你就失去了一个忠实客户了等等等，如果实在不行就转
Cgu这种在汽车保险领域做的很小，所以价格就低些，服务就自然就差一点
你还可以试试其他公司比如aami还有qbe，不用cgu你可以用cgu的价格去别家price match，比如wws汽车保险。

pentaur

CGU， NRMA， RACV 是一个公司好嘛

Renny

商务车 发表于 2017-5-25 16:18
保险公司，你可以先打电话给racv尝试着谈谈价格，就说你是忠实用户有没有Royalty discount，最好能保持去 ...

好的，多谢建议

sydneyfishrocks

pentaur 发表于 2017-5-25 16:28
CGU， NRMA， RACV 是一个公司好嘛

这位仁兄说出了真相。

RACV是IAG 在维州的牌子，NRMA是IAG在NSW TAS 和QLD的牌子，CGU是专门做中介批发的牌子，

楼主转来转去还是在人家怀里，

真的想找不同，

去Suncorp旗下的去问问吧 有AAMI GIO SUNCORP VERO SHANNONS

brittle

我没买过。。但最近的一个小事故。。。。对方责任。。对方用的就是cgu。。。我只想说。。呵呵。。指定我去修的那个修车厂。。网上差评一大片。。。。真是吓死我了。。最后也不知道是运气好还是运气不好。。直接给报废了。。我也正好想买新车。。也就这么着了。。服务方面。。修车厂那边很rude。。不管问什么都是一副。。就这样。。你爱来不来。。。办公室那些人。。你不催他们。。他们是绝对不会联系你的。。我四月一号装的车，。。一直拖到五月20号才彻底解决。。这还是不需要修车的情况下。。。我的case一直到最后。。价钱都谈好了。。十天过去了。。也没人联系我。。。最后还是我自己打电话去。。他们才给close case的 。

商务车

brittle 发表于 2017-5-25 17:31
我没买过。。但最近的一个小事故。。。。对方责任。。对方用的就是cgu。。。我只想说。。呵呵。。指定我去 ...

确实很慢，我的case也是主动联系两次才解决
不过只要找到case manager 跟进就还好

Renny

sydneyfishrocks 发表于 2017-5-25 17:12
这位仁兄说出了真相。

RACV是IAG 在维州的牌子，NRMA是IAG在NSW TAS 和QLD的牌子，CGU是专门做中介批发 ...

虽然是同一个环抱，可价格区别蛮大的，所以想换。不过换前打算根据楼上童鞋的建议和racv谈一下，看看能不能做price match

xieyuanwei

CGU 可以自己选择修车的店 以前用过 还不错

bunker

商务车 发表于 2017-5-25 16:18
保险公司，你可以先打电话给racv尝试着谈谈价格，就说你是忠实用户有没有Royalty discount，最好能保持去 ...

今年底换保险靠您了 一万分够么

商务车

bunker 发表于 2017-5-25 19:46
今年底换保险靠您了 一万分够么

你是说足迹保险公司？

bunker

商务车 发表于 2017-5-25 20:09
你是说足迹保险公司？

车险和房屋的，coles和西太。

商务车

bunker 发表于 2017-5-25 20:55
车险和房屋的，coles和西太。

你为啥换保险公司靠我捏？我又不是broker。。。

bunker

商务车 发表于 2017-5-25 20:57
你为啥换保险公司靠我捏？我又不是broker。。。

您说的话

头头是道 侃侃而谈

故我信您

商务车

bunker 发表于 2017-5-25 21:02
您说的话

头头是道 侃侃而谈

别别，这只是我个人经验而已。

我的车险用的是aami，房屋险才是cgu，总体来说没有什么大问题但是cgu确实需要打电话过去催，也确实需要找到了case manager才会快一些，否则也会拖很久。

您还是在市场上多比较一下吧，毕竟每个人、每个家庭的体验和情况都不同。