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[信用卡] CITIBANK dispute交易还要冻结信用卡啊 [复制链接]

alexnotman

皮靴族

发表于 2017-1-31 20:04 |显示全部楼层

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圣诞的时候丢了citibank的信用卡，第一时间挂失了，收到账单发现还是被盗刷了三笔。在他们网站上写信说了，要我先自己联系merchant退款，我说这钱都扣了，我自己去说，怎么要的回来嘛。结果说他们可以代表我去dispute，需要6-8周，期间信用卡要停用。这水平看起来不行啊。一起丢的还有AMEX和ANZ, 都是可疑交易发生后立即给我打电话确认的。ANZ和AMEX的钱也早就回来了。。。

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