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[生意经营] 店里的电费突然飙升,winenergy没有回应,到哪里去投诉? [复制链接]

发表于 2016-11-15 21:41 |显示全部楼层
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本帖最后由 dubu2003 于 2016-11-16 08:13 编辑

在shopping centre里的店,前几个月都是每月200左右,上个月突然变成600.店里什么都没有变化。肯定是表错误了。但是winenergy不肯承认错误。到哪个机构可以投诉?谢谢

打电话去winenergy让他们查,他们说核对了实际度数,就是这么多,简直是放屁。这个月的账单居然是700多。太混账了。我是想问有没有什么监管机构能够投诉的。
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发表于 2016-11-15 21:51 来自手机 |显示全部楼层
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英语好就一级一级沟通,纪录录音,把店里用店的东西告诉他。不着急,就投诉他本身部门就好。英语不好就付了吧,

发表于 2016-11-15 23:25 来自手机 |显示全部楼层
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遇到过一次这种情况,沟通之后告诉我:读表的员工没来读表,直接估的数字,说多出来的会credit到下一次
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禁止发言

发表于 2016-11-17 08:02 来自手机 |显示全部楼层
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老板,转回到agl吧,我们是大公司。投诉电话线也多一些,而且价格都差不多,每月才用200刀,冒着风险转到小公司,不合算,费精力,对不对?

发表于 2016-11-17 11:37 来自手机 |显示全部楼层
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经常这样,不用投诉,肯定没来抄表数字是估算的。打过去就说不会付。他们会把账单延期到下次抄表的时候一起付。
如果来读过表那是那么多,那要么是之没读表估的太低了。一般不会错的

发表于 2016-11-20 12:01 来自手机 |显示全部楼层
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FULOVA 发表于 2016-11-17 08:02
老板,转回到agl吧,我们是大公司。投诉电话线也多一些,而且价格都差不多,每月才用200刀,冒着风险转到小 ...

Win energy 是priate Meter 能转就呵呵了
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发表于 2016-11-20 12:13 |显示全部楼层
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一个月200电费,真便宜啊...

发表于 2016-11-20 18:41 |显示全部楼层
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电表不是可以远程看指数的吗 不用抄表的

发表于 2016-12-31 14:55 |显示全部楼层
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有时抄表的

发表于 2019-1-11 02:54 |显示全部楼层
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person1128 发表于 2016-11-17 11:37
经常这样,不用投诉,肯定没来抄表数字是估算的。打过去就说不会付。他们会把账单延期到下次抄表的时候一起 ...

这哪个公司呀
跑呀跑呀跑呀跑:)

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