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求建议--关于Startrack快递，这算什么呢？ [复制链接]

Q是q

金靴族

发表于 2016-9-7 20:30 |显示全部楼层

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上个月看精明买了个Map咖啡机，等了2周终于要送货了
结果结果
快递打电话给我让我下楼去取，我家娃在睡觉，我说不能下去拿，她坚持让我下去拿，
我想啊，家里客房有个暂住的亲戚在，就赶紧穿着睡衣就下楼了
结果结果
应该有2个箱子，一个咖啡机，一个咖啡胶囊
快递说只找到了一个，另一个第二天给我送来
我也没多想，因为孩子在家里睡觉，我着急
就签了字，收货单上写着2个箱子的
结果结果
2周过去了，我一直打电话追那个装咖啡机的包裹，暂时无果
一直说等仓库回复啥的，烦死了

我当时签字时呆的大门口有摄像头的，我查了，都能看到我只收到了一个包裹，不是两个
这个包裹我想追回来，追不回来，气不顺啊

有类似经验的兄弟姐妹给点意见吧，要咋办呢？
谢谢大家