很久以前买的amaysim卡还没有激活怎么现在进不去了？

azmeb

显示账号密码不匹配，但是明明账号密码都没有错啊，有人知道是怎么回事吗？

静好如初

live chat咨询客服～

hakii

前几天刚处理过一样的情况，退款了.意思就是太久激活号码.号码已经被别人用了，问了live chat显示户主不一样了！

craigie

激活有时间限制。过期了吧。

azmeb

hakii 发表于 2016-7-16 14:49
前几天刚处理过一样的情况，退款了.意思就是太久激活号码.号码已经被别人用了，问了live chat显示户主不一 ...

是的。今天刚咨询了确实是说过期了，但是为什么我这个客服没提说给我退款额，还叫我自己花钱去买张新的呗。。请问你是自己提出说退款还是客服主动说给你退款了呢?谢谢

乐享d天涯

去年买的一张telstra $2卡，上面有效期写着今年7月15日，结果上周激活的时候，显示说已经过期不能用了。

明明还要过几天才到卡上写的有效期呢。

不过就2块钱，不想去搞了，直接再买一张了。

azmeb

乐享d天涯 发表于 2016-7-16 19:20
去年买的一张telstra $2卡，上面有效期写着今年7月15日，结果上周激活的时候，显示说已经过期不能用了。

...

amaysim比较可恶，买的时候里里外外包装看了遍都没写什么时候过期，想着1年肯定有的吧，现在1年都还没到就不能用了，客服也没主动退款还叫我去买个新的，我说我的里面有套餐新的白卡买来谁用啊，他也没提退款。。

hakii

azmeb 发表于 2016-7-16 19:10
是的。今天刚咨询了确实是说过期了，但是为什么我这个客服没提说给我退款额，还叫我自己花钱去买张新的呗 ...

客服开头也这么跟我说的买个新卡就可以了，后来换了个客服，然后跟我说户主名字不是我名字，不愿意跟我谈！让我打客服电话，打电话就直接说退款的事了