bupa vistor cover 急诊费不能claim?

shaoshuai_dl

给岳母买的basic bupa vistor cover. 一次去医院看急诊，急诊费530.  当claim的时候，只是医生看病的22块给报了，医院收的急诊费却说不行：

In regards to the claim for the emergency facility fees for the date of 24/08/2015 fee charged $530 I regret to inform you that no benefit is payable.

Facilitiy fees are only payable if you have subsequently been admitted into the hospital as an inpatient.

难道看急诊不给报？这样买这个保险有个毛用啊？

Minminyang

我理解的是除非住院，急诊算门诊是不给报的

kieren

要住院了才能赔

JOELY

医院保险都是住院才报吧

shuiguohu

可以

shaoshuai_dl

我们一年前也是急诊，同一家医院，也没有住院，但是那次却给报了呀。

zl1881

JOELY 发表于 2015-12-15 17:28
医院保险都是住院才报吧

basic vistor cover 住院是不能报的，当时我也搞不清楚，问了Medibank，他说除了住院，其他和medical一样，只要medical不收费的，他也不收，住院不能报。后来就为父母买了Medibank，挺好。

大牛哥

能说说两次都是什么原因么？

kane321

貌似是不能报，坛子里貌似有专业人士 来说说？

1Lucky

kane321 发表于 2015-12-15 17:44
貌似是不能报，坛子里貌似有专业人士 来说说？

没有Admit in hosptial 的在基本保的没有保。而且530应该是私立医院吧？ 私立医院Medicare 也不管的

Sparky

去年我公公去过一次急诊，大早去，下午4、5点才放出来，算是inpatient，最后报了。
楼主两次估计都是当天就出来，但是情况是不是不一样，前一次是inpatient，后一次不是？

zsptss

要算住院的才行。但高级别的好像急诊也行。

shaoshuai_dl

Sparky 发表于 2015-12-15 19:25
去年我公公去过一次急诊，大早去，下午4、5点才放出来，算是inpatient，最后报了。
楼主两次估计都是当天就 ...

如果算时间长短，第一次连病床都没躺，检查一下就出来了。这次晚上11点到急诊，然后又到医院里找了个病床躺下来，折腾到第二天9点才回家，这次更像inpatient

shaoshuai_dl

1Lucky 发表于 2015-12-15 19:20
没有Admit in hosptial 的在基本保的没有保。而且530应该是私立医院吧？ 私立医院Medicare 也不管的 ...

公立医院，medicare门诊不是免费的吗？vistor cover 不是只要是medicare cover 的都可以claim 吗？

Sparky

shaoshuai_dl 发表于 2015-12-15 22:23
如果算时间长短，第一次连病床都没躺，检查一下就出来了。这次晚上11点到急诊，然后又到医院里找了个病床 ...

是不是in patient不是看时间长短啦，不过很奇怪你折腾那么久还不是in patient。从bupa回复的信是你家人并没有作为inpatient，所以不能报销。你有拿表什么的去找急诊的医生填吗？要么就是bupa改policy了？

1Lucky

Sparky 发表于 2015-12-15 22:39
是不是in patient不是看时间长短啦，不过很奇怪你折腾那么久还不是in patient。从bupa回复的信是你家人并 ...

BUPA没改policy，你说的对，不是inpatient的急诊基本visitor保险都没保

Simonjo

保险就是怕你没事就去冲急诊。
基本所有的visitor cover都不包非in patient的急诊费用。
简单的鉴别就是，有没有从急诊室ER出来进入病房ward。
急诊可能也给你配床了也过夜了，但是没有进病房的床，就不算admitted只算discharged by ER。