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有人用maige麦格tv吗？老板是不是跑路了？ [复制链接]

hooray313

木屐族

发表于 2015-11-19 16:55 |显示全部楼层

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如题，用了麦格一年了，老公为我着想就又交了100多刀冲了一年，
这不充不知道，联系电话也打不通，邮件也不回了，电视什么都看不了。。。
加上前两天看到的广电总局打击电视盒子的新闻，不知道maige是不是被关了？？
我这钱打水漂了吧。。。

怎么办。。好烦心。。。

鱼头

木屐族

发表于 2015-11-20 09:02 来自手机 |显示全部楼层

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用的好好的，前段时间是真的用不了后来好了，现在是可以看的

yl414000

皮靴族

发表于 2015-11-20 13:39 来自手机 |显示全部楼层

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2楼的认真说的吗？我家只能看点播，而且很多看不了。

lilyting

铜靴族

发表于 2015-11-20 16:52 |显示全部楼层

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只能看点播,直播前几天好了一天又不行了.反正钱都付了,什么也做不了,只能等段时间看看情况吧,希望能恢复.

hooray313

木屐族

发表于 2015-11-21 16:12 |显示全部楼层

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鱼头发表于 2015-11-20 10:02
用的好好的，前段时间是真的用不了后来好了，现在是可以看的

我上个星期也可以看的，只是不巧刚好套餐到期了。。。现在钱交了没人给我renew 哎。。

qbh_lena

光脚族

发表于 2015-11-22 23:27 |显示全部楼层

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你可以试试Cloudtv 我之前在他们那里买了一个效果特别好一次性付费以后都是免费看的而且还免费上门安装指导试用！员工都很耐心售后服务真挺好！

qbh_lena

光脚族

发表于 2015-11-22 23:28 |显示全部楼层

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hooray313 发表于 2015-11-21 17:12
我上个星期也可以看的，只是不巧刚好套餐到期了。。。现在钱交了没人给我renew 哎。。 ...

你可以试试Cloudtv 我之前在他们那里买了一个效果特别好一次性付费以后都是免费看的而且还免费上门安装指导试用！员工都很耐心售后服务真挺好！

菠菜

皮靴族

发表于 2015-11-25 13:33 |显示全部楼层

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我的麦格也是，再过几天就该续费了。
可是现在的情况是直播全没有，点播有些能看，有些不能，而且自从直播没有以后，点播也不再更新。
都不知道还该不该再续，哎，烦恼。。。

locatelli

皮靴族

发表于 2015-11-25 13:44 |显示全部楼层

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坚决不再续了。出了这么大问题，连个消息都没有，连客服都找不到。谁还敢续？

hooray313

木屐族

发表于 2015-11-25 14:05 |显示全部楼层

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locatelli 发表于 2015-11-25 14:44
坚决不再续了。出了这么大问题，连个消息都没有，连客服都找不到。谁还敢续？ ...

隔了一个多礼拜今天终于有人回话了！

Thomas Stevens (Unerc Ltd.)

Nov 24, 17:55

Dear Customer!

The Maige TV service is experiencing server problems. This affects the live channels, VOD content should work fine.

The factory is currently working on a permanent solution to prevent such issues in the future. Unfortunately this takes time. Current ETA for recovery is early December. For some channels and locations it might happen sooner though.

We understand your frustration and apologize for the problems. The current issue affects most of the Chinese IPTV providers and many of those probably won't survive it. Maige is a big enough service though and will recover once the necessary steps are taken.
Until then we kindly ask you for patience.

PS: this is an automatic reply. Due to the volume of emails we are unable to answer individually unfortunately. Should you have specific questions or issues not related to the current problem please reply to this email.

www.maigetv.com

Regards,
Thomas Stevens