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发表于 2015-9-22 21:45 |显示全部楼层
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本帖最后由 樱花开 于 2018-12-22 03:36 编辑

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发表于 2015-9-22 21:47 |显示全部楼层
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你向别人要福利还要笑脸相迎?

发表于 2015-9-22 21:50 |显示全部楼层
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同感,很有去讨钱的感觉,他们就是施舍的,是不是政府故意的啊,让不愿意的就不来啦

发表于 2015-9-22 22:11 |显示全部楼层
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去medicare也一样

发表于 2015-9-22 22:18 来自手机 |显示全部楼层
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我就感觉现在银行和超市员工服务态度普遍变差。centrelink没去过几次不清楚
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发表于 2015-9-22 22:21 |显示全部楼层
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因为给人家担保,去哪里面谈。接待的是一个小伙子, 态度非常客气,和想象的大不同。
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发表于 2015-9-22 22:26 来自手机 |显示全部楼层
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碰到过一个头发全白的大爷,笑眯眯的,态度相当好。

发表于 2015-9-22 22:44 |显示全部楼层
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从没打过交道的飘过

发表于 2015-9-22 22:59 |显示全部楼层
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有交税的话,何必害怕去福利部呢?应该理直气壮的去
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发表于 2015-9-22 23:40 |显示全部楼层
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看区,富人区的centrelink好点
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发表于 2015-9-23 16:58 |显示全部楼层
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从来没有见过一次笑脸,

希望政府把这些人都赶紧开掉,

都干些电脑其实可以代替的活
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发表于 2015-9-23 17:07 |显示全部楼层
此文章由 七月 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 七月 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
态度 好不好还在其次,关键业务水平极其差,这个不但是CENTRELINK,移民局、公路局等等的政府机构办事人员都是一样,很多业务上的事情,还要我们去教给他们,他们有的谦虚的,马上会去问问SUPERVISOR,糟糕的是有的死要面子不懂装懂,往往给出错误信息。另外就是这些政府部门的不同办事员办事流程经常会不一样,每个人一套做法,把人搞得晕头转向。

发表于 2015-9-23 18:12 |显示全部楼层
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业务不谈,上次碰到个西人小伙非常耐心,出来指导我做网上申请的东西,半个小时都不止,自己非常不好意思。

发表于 2015-9-23 20:01 |显示全部楼层
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不高兴那就别去吧

发表于 2015-9-23 21:01 |显示全部楼层
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大部分态度都很好,记住别去华人区的centrelink,但是办事效率就难说了,申请点啥拖到你都想放弃了。

2015年度奖章获得者

发表于 2015-9-23 21:07 |显示全部楼层
此文章由 66绣球 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 66绣球 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
七月 发表于 2015-9-23 16:07
态度 好不好还在其次,关键业务水平极其差,这个不但是CENTRELINK,移民局、公路局等等的政府机构办事人员 ...

他们也是常换人的,遇到老员工就幸运,业务熟练。你就轻松否则麻烦。
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发表于 2015-9-23 21:13 |显示全部楼层
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绝对不好,但是与天朝的官老爷比起来,还算不错了

发表于 2015-9-23 21:18 |显示全部楼层
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七月 发表于 2015-9-23 16:07
态度 好不好还在其次,关键业务水平极其差,这个不但是CENTRELINK,移民局、公路局等等的政府机构办事人员 ...

非营利机构,没有kpi。。并且没有竞争压力。所以,业务水平就不会太高。

发表于 2015-9-23 21:23 |显示全部楼层
此文章由 aulaoda 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 aulaoda 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
没打过交道,不知道如何不好。

发表于 2015-9-24 14:21 |显示全部楼层
此文章由 老大爷爱COKE 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 老大爷爱COKE 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不好就换一个呗,总有遇到好的时候

退役斑竹

发表于 2015-9-24 14:23 |显示全部楼层
此文章由 garysu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 garysu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
路局我觉得还可以,别的不清楚

服务不好的持久不了了,很快这些服务就会不断被简化,不断被综合起来,职位越来越少
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发表于 2015-9-24 14:23 |显示全部楼层
此文章由 frizzyhair2015 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 frizzyhair2015 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

发表于 2015-9-24 21:34 |显示全部楼层
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态度因人而异,就是觉得一个慢字。

发表于 2015-9-30 14:30 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 looflirpa 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 looflirpa 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
还好吧,等待时间有事长
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发表于 2015-9-30 14:31 |显示全部楼层
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樱花开 发表于 2015-9-30 13:29
但是总的来说,给我的感觉,态度都不是很友善!

可能是我想象的应该很差,稍微好点就赶脚很好了。
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发表于 2015-9-30 14:37 |显示全部楼层
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个体差异大, 我妈去办low income health的卡,去过4次,两次人不错,有一次对方态度强硬,很不耐心
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发表于 2015-9-30 14:46 |显示全部楼层
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樱花开 发表于 2015-9-30 13:42
澳洲人越来越对中国人有意见,如果是白人去办事,态度360度的转变,其实中国人在澳洲也是很努力工作的。 ...

我觉得没这么大帽子,就是运气不好,碰上staff天生脸臭,或者他前一个case搞得心情不好。就我们仅有的几次和centrelink打交道的经历,算一半一半啦

发表于 2015-9-30 14:48 |显示全部楼层
此文章由 colorpull 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 colorpull 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我去的几次碰到的服务态度都很好哎,可能看运气吧

发表于 2015-9-30 15:06 |显示全部楼层
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Centrelink and medicare

发表于 2015-9-30 15:09 |显示全部楼层
此文章由 karaoke_oz 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 karaoke_oz 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
他们成天和bogan打交道,态度能好才怪。

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