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求助各位到什么机构投诉coles？ [复制链接]

发表于 2015-9-2 20:20 |显示全部楼层

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我已经打电话给coles网上客服还有coles store。他们不但不协助我解决因为他们给我造成的问题和麻烦而且态度很差直接挂我电话。请问该到哪个机构投诉才好？ fair trading有用吗？谢谢各位了先

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发表于 2015-9-2 23:30 来自手机 |显示全部楼层

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LZ描述下具体造成什么问题和麻烦

发表于 2015-9-2 23:34 |显示全部楼层

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考拉国CC 发表于 2015-9-2 22:30
LZ描述下具体造成什么问题和麻烦

哎。说来话长，反正真的是挺倒霉的，这种事情估计之前肯定也没人发生过。反正和coles协商无果还被挂电话，只能求助第三机构投诉了，但是不知道什么机构管辖COLES

发表于 2015-9-2 23:38 来自手机 |显示全部楼层

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通过媒体曝光后，问题就易解决了

发表于 2015-9-2 23:42 来自手机 |显示全部楼层

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想咨询意见也不把问题讲清楚是质量引起还是广告欺诈或是不合理的shop policy 怎么建议？

发表于 2015-9-2 23:54 |显示全部楼层

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发表于 2015-9-2 23:56 |显示全部楼层

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