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我可以告Woolworths了? [复制链接]

Mr.Yuan

银靴族

发表于 2015-5-30 10:31 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 Mr.Yuan 于 2015-5-30 21:49 编辑

上星期买了他们在Groupon团购的gift card

SLA应该是两到三个工作日但一直没收到

刚刚好歹收到他们system generated的邮件说我的电子卡到了打开附件一看居然是买卡的用户的资料?!

所以我自己的资料也发到别人那里了?!

It is gonna to be a big issue.

-----------------------------------------------------------

Woolworths刚刚发了一个statement 内容如下：

Woolworths takes the concerns of its customers and data security seriously.

We experienced a technical fault with an eGift Card sent to customers earlier today. We are working to resolve the issue and are assisting customers

Your previously issued eGift Card /s are now invalid.

We are now in the process of re issuing new eGift Cards which you should receive over the coming hours.

We do apologise for any inconvenience this may have caused, if you have any questions or concerns, please use the 'Contact us' section of the Everyday Gift Cards website.

Kind Regards,

_____________

Troy

Gift Card Team

Woolworths Limited
PO Box 8000, Baulkham Hills,
New South Wales, 2153

www.everydaygiftcards.com.au

emily.wang

布鞋族

发表于 2015-5-30 10:32 来自手机 |显示全部楼层

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我也是

蚝

圣靴族

发表于 2015-5-30 10:33 |显示全部楼层

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打官司吗？试试，看看他们的律师是吃肉还是吃素的

su_27km

皮靴族

发表于 2015-5-30 10:33 |显示全部楼层

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我晕。不至于吧？我也买了。给个格式。。。。看看泄露了多少？谢了

Poweregg

钻石靴族

发表于 2015-5-30 10:34 |显示全部楼层

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可以啊，你有多少损失

minihare

布鞋族

发表于 2015-5-30 10:37 |显示全部楼层

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太恐怖！这不得泄漏多少资料啊？赶紧关注下自己信用卡的消费记录

yuxuanlin

钻石靴族

发表于 2015-5-30 10:40 |显示全部楼层

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保留所有证据，先去消协投诉，向我我死总部投诉，向管理隐私权的部门投诉，应该是asic，必要的话，把料报给媒体。

你不需要跟它打，会有人打滴，这不是小事，这是breach privacy law

Mr.Yuan

银靴族

发表于 2015-5-30 10:40 来自手机 |显示全部楼层

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我已经发邮件到Woolworths并且cc Groupon 和 Current Affairs

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lengyi3211

银靴族

发表于 2015-5-30 10:41 来自手机 |显示全部楼层

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谁有电话来着！给个电话现在打过去的，这事真恼火！

yuxuanlin

钻石靴族

发表于 2015-5-30 10:42 |显示全部楼层

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蚝姐发表于 2015-5-30 09:33
打官司吗？试试，看看他们的律师是吃肉还是吃素的

律师，不少是吃素滴，混钱有本事。

吃不吃肉，要看对象。

intel5858

铜靴族

发表于 2015-5-30 10:43 |显示全部楼层

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我一个小时前收到的，是正常 PDF 的 GC

michaelinau

皮靴族

发表于 2015-5-30 10:44 |显示全部楼层

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贪小便宜吃大亏

zhx601

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禁止发言

发表于 2015-5-30 10:44 |显示全部楼层

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最好的处理方式是这批卡全部作废，重新发

yuxuanlin

钻石靴族

发表于 2015-5-30 10:46 |显示全部楼层

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那泄漏出去的个人信息，怎么办？

这是要赔偿的节奏啊

budgie

铜靴族

发表于 2015-5-30 10:48 |显示全部楼层

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不用打官司，通知媒体曝光

渔妇

金靴族

发表于 2015-5-30 10:52 |显示全部楼层

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他们系统被黑了？

多情圣手

银靴族

发表于 2015-5-30 10:58 |显示全部楼层

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一直都有买就上周错过了，算不算运气

rebecca-li

银靴族

发表于 2015-5-30 11:28 |显示全部楼层

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oh..... God......
do you think they should give you some compensations?

microwen

木屐族

发表于 2015-5-30 11:33 |显示全部楼层

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我还没收到卡，能透露下有啥信息吗？姓名地址？信用卡号有吗？

bombhuauto

银靴族

发表于 2015-5-30 11:33 |显示全部楼层

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还好没买

Mountains

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发表于 2015-5-30 11:35 |显示全部楼层

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有损失包赔，没损失的话……

麦克

银靴族

发表于 2015-5-30 12:04 |显示全部楼层

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linacheng

白金靴族

发表于 2015-5-30 12:45 |显示全部楼层

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lengyi3211

银靴族

发表于 2015-5-30 12:51 来自手机 |显示全部楼层

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microwen 发表于 2015-5-30 10:33
我还没收到卡，能透露下有啥信息吗？姓名地址？信用卡号有吗？

没有信用卡号有名和信箱地址还有卡。

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渡澜

皮靴族

发表于 2015-5-30 13:05 |显示全部楼层

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woolies，呵呵~

stumbby

皮靴族

发表于 2015-5-30 13:19 |显示全部楼层

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一定要mark

金靴族

发表于 2015-5-30 13:27 |显示全部楼层

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lengyi3211 发表于 2015-5-30 09:41
谁有电话来着！给个电话现在打过去的，这事真恼火！

wws money 没有直接电话。只能留email,等24小时callback ,我做了。

小事招魂。大事掘墳。

farmerzheng

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发表于 2015-5-30 13:28 |显示全部楼层

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我收到的附件挺牛逼的，1.6M大小，打开一个，巨大的excel表格，里面是所有人的卡……

subaru0425

皮靴族

发表于 2015-5-30 13:34 |显示全部楼层

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发邮件的肯定是临时工了

Flagship

铜靴族

发表于 2015-5-30 13:40 |显示全部楼层

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大周六早上的让人家加班发邮件出错同时无主管核查。管理混乱早晚出错。

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