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最近TPG线路故障，有人遇到吗 [复制链接]

辰辰妈妈

光脚族

发表于 2015-5-21 10:35 |显示全部楼层

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都两周多了，wall socket出来就没信号，接modem无ADSL信号，接电话机无声音，问客服说是Telstra在修什么东西，承诺19号之前fix，但至今还是没信号。。。请问这种情况有人遇到吗？不能上网耽误很多事情

caesar6668

铜靴族

发表于 2015-5-21 10:37 |显示全部楼层

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你可以打电话要求免一些月费。。。除此之外只能等

Frankal

木屐族

发表于 2015-5-21 10:49 |显示全部楼层

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这种情况我家之前也有过，TPG一直都是说不是他们的问题，坏了大概一个礼拜，打电话吵了好几次，一点用都没有，一个印度客服有气无力的敷衍，没办法换了iinet，直接就好了，但是TPG还是多收了我一个半月的费用，说是他们的cancellation需要一个月的notice。。。。。。

jasonwhy

木屐族

发表于 2015-5-21 10:59 |显示全部楼层

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我们家这几天一样，电话没声音，奇怪的是不影响上网。

辰辰妈妈

光脚族

发表于 2015-5-21 11:07 |显示全部楼层

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jasonwhy 发表于 2015-5-21 10:59
我们家这几天一样，电话没声音，奇怪的是不影响上网。

我们是电话先没声音，过段时间网也断了，不是吓你哈

辰辰妈妈

光脚族

发表于 2015-5-21 11:08 |显示全部楼层

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Frankal 发表于 2015-5-21 10:49
这种情况我家之前也有过，TPG一直都是说不是他们的问题，坏了大概一个礼拜，打电话吵了好几次，一点用都没 ...

看来TPG确实很烂啊。。。

Frankal

木屐族

发表于 2015-5-21 11:13 |显示全部楼层

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辰辰妈妈发表于 2015-5-21 11:08
看来TPG确实很烂啊。。。

除了便宜，其他真心不好，能换就换吧，用过Optus,iinet, internode，TPG差的不是一点半点

Happytao

铜靴族

发表于 2015-5-21 11:29 |显示全部楼层

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TPG 就是这样呀的
最差啊

辰辰妈妈

光脚族

发表于 2015-5-21 13:13 |显示全部楼层

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刚才Telstra来人把线路修好了，谢天谢地。。。断网了两个多星期，TPG也没个说法

dayu79

铜靴族

发表于 2015-5-21 15:58 |显示全部楼层

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前天信号不稳定晚上就好了 TPG

城堡山堡住

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-5-21 17:29 |显示全部楼层

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用了10多年，没试过有任何问题

eric_gao

金靴族

发表于 2015-5-21 21:54 |显示全部楼层

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辰辰妈妈发表于 2015-5-21 13:13
刚才Telstra来人把线路修好了，谢天谢地。。。断网了两个多星期，TPG也没个说法 ...

修好后，下载，上传都多少啊？跑个测速吧。

我家也是今天修好的，3.5Mbits/0.8Mbit ，很不能接受啊。

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oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=934220

barbie99

皮靴族

发表于 2015-5-21 22:45 |显示全部楼层

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可能是telstra的问题吧别的网络公司不是都用的telstra的线么
而且近几个月telstra各种出问题
我家也接不了nbn啥的 cable也接不了郁闷

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