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宽带选择， optus还是Telstra ？ [复制链接]

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-15 23:26 |显示全部楼层

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想请教大家
本人刚搬家，在看宽带计划，好像Optus90刀的计划很吸引人，就是不知速度如何，我家只能装ADSL2，离交换机1.6km。
还有看国内的视频网站速度怎么样？
另外也看了Telstra的80刀的Global BUNDLE，速度会比Optus快吗？

gravercc48

皮靴族

发表于 2015-4-16 10:37 |显示全部楼层

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以我用了optus一年多的经验告诉你，对optus服务满意是在我给TIO打了电话，客服部经理开始接手我的case之后。
你现在可以分辨哪家比较好了吧？

ansonlee

皮靴族

发表于 2015-4-16 10:47 |显示全部楼层

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Optus, 还是算了吧，客服电话要等一个小时，都是印度人，上星期四要求重新安排nbn 安装时间，每天打电话都还没搞定

bigtailcat

铜靴族

发表于 2015-4-16 10:50 |显示全部楼层

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ansonlee 发表于 2015-4-16 09:47
Optus, 还是算了吧，客服电话要等一个小时，都是印度人，上星期四要求重新安排nbn 安装时间，每天打电话都 ...

同意，我就把OPTUS换掉了，电话等一个小时都等不到活人，中国网站经常都上不去，我本来签了个两年的合同，用了两个月就取消了，因为我把他们投诉了

malazhumao

银靴族

发表于 2015-4-16 10:54 |显示全部楼层

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本帖最后由 malazhumao 于 2015-4-16 09:55 编辑

optus自从我第一次来澳洲在手机plan里把我忽悠过一次我就认定丫就是个劣质品种果不其然价格向telstra看齐服务还不如TPG身边各种例子只会用噱头忽悠你每年还总会有几次网络不稳定上不去网。。。。telstra的服务现在好起来了，有中文电话打，还可以在线客服，还有app随时跟踪。。。。

w0203j

皮靴族

发表于 2015-4-16 12:28 |显示全部楼层

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自己用Telstra，推荐一下。。。

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 13:29 |显示全部楼层

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bigtailcat 发表于 2015-4-16 09:50
同意，我就把OPTUS换掉了，电话等一个小时都等不到活人，中国网站经常都上不去，我本来签了个两年的合同 ...

请问你换了哪家？

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 13:29 |显示全部楼层

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optus这么差,看来不能用。那TPG 不知怎么样？

多糖

白金靴族

发表于 2015-4-16 13:33 来自手机 |显示全部楼层

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不差钱还是上Telstra 多掏点儿客服体验完全不一样

bigtailcat

铜靴族

发表于 2015-4-16 14:07 |显示全部楼层

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yddlx 发表于 2015-4-16 12:29
请问你换了哪家？

TPG的UNLIMITED

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 14:12 |显示全部楼层

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bigtailcat 发表于 2015-4-16 13:07
TPG的UNLIMITED

感觉怎么样？TPG可比TELSTRA 便宜不少

bigtailcat

铜靴族

发表于 2015-4-16 14:14 |显示全部楼层

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yddlx 发表于 2015-4-16 13:12
感觉怎么样？TPG可比TELSTRA 便宜不少

可以用小米看电视，有点卡，但可以接受，20元包月的国际电话很清楚。迅雷下载也很快。没啥不好。我也用过TELSTRA当然好，但是很贵很贵啊

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 14:33 |显示全部楼层

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Telstra 真心贵啊

chinara

金靴族

发表于 2015-4-16 14:35 |显示全部楼层

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用过Telstra, Optus, tpg ,一月不差那点钱的一定是Telstra . 大气很多。

guanguowei

金靴族

发表于 2015-4-16 15:19 |显示全部楼层

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用telstra 吧。平均下来一天贵不了多少，真有事情，客服至少能解决问题。

汪洋

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-4-16 15:24 |显示全部楼层

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一个球样，服务都是垃圾

tooheys_new

银靴族

发表于 2015-4-16 15:34 |显示全部楼层

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不出差错的话都不错。出了问题都一样。
我签的Telstra cable，有一段时间不能再家里wifi用微信视频，手机不能接收邮件。Telstra派了两次technician,啥问题都没找出来，非说我手机有问题。还好最后有个澳洲的客服说给你换个modem试试（之前客服全是菲律宾的），结果啥问题都没了。一个Modem的事，拖了3个月。

如果你是對的，你沒必要發脾氣；如果你是錯的，你沒資格去發脾氣。這才是真正的智慧。

mont_parous

铜靴族

发表于 2015-4-16 20:01 |显示全部楼层

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你们能选择的就偷笑吧，meriton的坑爹货，大楼里面只能telstra和fuzenet，telstra只能用adsl2+而且贵，那就当然选fuzenet了，可以上vdsl，速度快，稳定，25mbps最慢了，最快就100的。但是客服呢，就是发个邮件等一周都没回复＝＝而且还比optus贵

kkxxing

皮靴族

发表于 2015-4-16 20:32 |显示全部楼层

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ansonlee 发表于 2015-4-16 09:47
Optus, 还是算了吧，客服电话要等一个小时，都是印度人，上星期四要求重新安排nbn 安装时间，每天打电话都 ...

optus的 LIVE CHAT非常快，不过帐单经常错

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参与人数 1	积分 +15	收起理由
wning	+ 15	谢谢告知，祝你大丰收

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yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 21:37 |显示全部楼层

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tooheys_new 发表于 2015-4-16 14:34
不出差错的话都不错。出了问题都一样。
我签的Telstra cable，有一段时间不能再家里wifi用微信视频，手机不 ...

这么说起来，TPG也还行啊，至少性价比高一点吧

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 21:38 |显示全部楼层

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而且，Telstra网站上好像已经找不到Global Bundle了

jackotman

铜靴族

发表于 2015-4-16 21:42 |显示全部楼层

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很简单的问题。

不在乎钱 telstra
在乎钱 optus
很在乎钱 tpg

barbie99

皮靴族

发表于 2015-4-16 21:53 |显示全部楼层

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telstra就算再怎么不济每次的服务态度我是认同的
我家里交换机4公里  网速一直上不去
telstra也给我升级到1T每月
我也没办法  没有更好的选择  nbn cable都到不了
上次给westnet打电话人家直接告诉我  如果对于telstra的网速不满意
他们就更不能保证什么了

uni

铜靴族

发表于 2015-4-16 21:54 |显示全部楼层

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关键是optus每年总有一段时间上中国网站特别慢，慢到跟断网了的效果一样。
所以说不论有钱没钱，optus都不能够选

nmm

金靴族

发表于 2015-4-16 22:08 |显示全部楼层

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我家telstra的adsl2太慢了，用了2年多，越来越慢，现在决定换optus cable试试，不过都是印度客服倒是真的

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 22:08 |显示全部楼层

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uni 发表于 2015-4-16 20:54
关键是optus每年总有一段时间上中国网站特别慢，慢到跟断网了的效果一样。
所以说不论有钱没钱，optus都不 ...

是每年都这样吗？

yddlx

铜靴族

发表于 2015-4-16 22:11 |显示全部楼层

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nmm 发表于 2015-4-16 21:08
我家telstra的adsl2太慢了，用了2年多，越来越慢，现在决定换optus cable试试，不过都是印度客服倒是真的:| ...

可我只能用ADSL2，其他的都不到

chychychy

银靴族

发表于 2015-4-16 22:56 |显示全部楼层

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现在t家有什么好deal.？global bundle 200g 要90了

yl414000

皮靴族

发表于 2015-4-18 10:58 来自手机 |显示全部楼层

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当年贪便宜签了TPG,现在那个后悔!只要有风吹雨打就有问题，周五晚看网络电视是没可能。

tony.z

皮靴族

发表于 2015-4-18 11:12 |显示全部楼层

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先去问问你家是O家线路or T家线路。要不然选好了装不了。

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