方太厨电招聘售后服务专员

职位描述：

负责解决方太产品售后技术支持
管理和培训合作技术员和服务技师，与现有技师建立并保持长期关系。
订单完成后与供应商、技师保持联系，保证及时有效地安排安装或维修工作。
管理维修工单，处理用户投诉，确保工单及时处理、产品及时维修。
收集和归档与服务相关的工单，根据内部系统的信息和细节完成订单/维修处理。
分析所需配件数量，并及时发送配件需求申请报告。
零配件的订购、分发及管理


职位要求：
掌握普通话和英语。
有相关行业技术经验优先
工作灵活，能适应工作安排
优秀的沟通能力和人际交往能力。
有一定的家电维修经验
有一定抗压能力