我公司诚招厨房电器售后人员

公司简介
方太专注于高端厨电的研发与生产，拥有完整的厨电产品线，包括油烟机、灶具、蒸箱、烤箱、水槽洗碗机等，是全球30多个国家超过1700万家庭的首选厨电品牌。截至 2020 年，方太以独特的创新模式、深厚的品牌价值，连续七年荣登亚洲品牌 500 强，位居厨电行业第一。

工作介绍
工作内容：
接听客户电话，回答客户关于产品和安装相关的问题及疑虑
管理产品配件并订购下单产品配件
整理售后信息及数据
为部分客人提供上门维修售后的服务
学习新产品知识

职位要求：
需要你及时的处理客人的咨询和反馈。
能够耐心的与客户沟通，解决客户的问题。对处理的问题进行记录、跟踪及统计
对产品配件的库存进行有效的管理及订购。
我们会提供厨电产品知识的专业培训。

关于你：
您是一个热心，爱积极帮助客户解决问题的人。
很强的动手和分析能力，熟悉维修工具的使用。
很好的沟通能力，流利的中英文。
持有有效的驾照。
持有有效的工作签证
及时与团队成员有效沟通