小更新! 对Paypal太气愤了！说下我最近跟Paypal的吐血经历，顺便求问有哪里可以投诉Paypal的地方？？

豆腐脑儿

关乎自己银子的事情，宁可错杀，不可漏网，自己盯紧点儿还是必要的。祝LZ早日讨回自己的钱。

littlegirl

原帖由 libai0915 于 2011-1-4 22:48 发表
charback银行要收一个手续费什么的，CBA的是20澳币我记得，如果你用信用卡付的钱，直接找CBA要回来就说未经授权，可以全部拿回来，没有手续费，如果你把钱转到paypal然后通过paypal付的，那个要回来的可能性不大，因为你的paypal账户 ...

我是直接用paypal付款，
因为paypal里面没有钱，所以自动就从我银行saving里面转了。但我的saving是有一个debit visa连着的
请问这样的话有戏吗

lingyang

原帖由 zgsg11 于 2011-1-4 23:07 发表
ebay和paypal的工作原理是所有问题都是卖家的。如果没办法找卖家，才是买家的责任。无论任何时候，ebay和paypal没有任何责任。什么2000元保护计划都是骗人的。这钱是由卖家出。
    但你的这个卖家多半已经把钱转走了，如 ...

学习了

littlegirl

原帖由 zgsg11 于 2011-1-4 23:07 发表
ebay和paypal的工作原理是所有问题都是卖家的。如果没办法找卖家，才是买家的责任。无论任何时候，ebay和paypal没有任何责任。什么2000元保护计划都是骗人的。这钱是由卖家出。
    但你的这个卖家多半已经把钱转走了，如 ...

不是的。
如果对方paypal钱已经取出来了，paypal还是可以把钱hold住，对方的账户就是negative amount.
因为我发出dispute之后，卖家很生气地根我说她的paypal账户这笔钱已经让paypal冻结了。她说很损失之类的

一路向北

我用Paypal还好，到目前为止被骗三到四次，金额最大的一单300多澳币，最后都要回来了。还是有点作用的。。。如果卖家是有意为之，而且经常为之。paypal应该有数的，因为肯定不止一个人会去投诉的。

而且就算卖家把钱转走，paypal也会认的。该赔的会先赔给你。又一次我卖东西，结果路上寄丢了，买家申诉，但是我说邮寄丢失不是我的责任，最后paypal也没有扣我的钱，但是倒是说明安全邮寄是卖家的责任，金额不大，一百多美元。其实Paypal就是一种保险，卖家收到的钱里面，有至少3%左右是费用要扣掉的，另外还有汇率损失。

lobsters

貌似银行的chargeback也不是那么容易，我去cba弄了一次，要填application啥的，我当时也是看paypal不办事，想从银行直接把钱弄回来，但是cba知道paypal是干啥的，跟我说paypal会保护你的钱，让我跟paypal交涉，还好最后paypal退我钱了，因为卖家不能提供给我发货的凭证。

netstat

原帖由 zgsg11 于 2011-1-4 23:07 发表
ebay和paypal的工作原理是所有问题都是卖家的。如果没办法找卖家，才是买家的责任。无论任何时候，ebay和paypal没有任何责任。什么2000元保护计划都是骗人的。这钱是由卖家出。
    但你的这个卖家多半已经把钱转走了，如 ...

照你这么说，谁还敢在paypal上卖贵的东西了呀？这边有没有ebay的卖家来说说么？

littlegirl

原帖由 netstat 于 2011-1-5 11:06 发表



照你这么说，谁还敢在paypal上卖贵的东西了呀？这边有没有ebay的卖家来说说么？

没有这么恐怖啦

kiddyzheng

那个 online police report 的连接是什么啊 lz

wdeng

我在ebay上卖过东西。有一次一个买家东西收到后，过了差不多一个月，给paypal dispute说是unauthorised transaction，那笔钱就被paypal扣了，暂时hold住了。还好我寄的是registered的，给了paypal tracking number，后来就把钱release了。

roo81

是够可气的。
找card center直接把钱要回来吧。

littlegirl

原帖由 kiddyzheng 于 2011-1-5 12:19 发表
那个 online police report 的连接是什么啊 lz

http://www.ic3.gov/default.aspx

littlegirl

原帖由 kiddyzheng 于 2011-1-5 12:19 发表
那个 online police report 的连接是什么啊 lz

这个的作用只是能 为你做个police report，但是是不会帮你拿回钱的。

zgsg11

50元以下的东西，以描述不符为由申请退款，除非对方是大卖家，而且同样东西卖了很多个，信用极高，或者同样的事你干了3次以上。 否者由于是由卖家证明，所以买家肯定能白拿。贵的东西麻烦点。原因是因为，贵的情况下，卖家会为东西保价。这时候邮局的保价记录就有效了，paypal会采用邮局的保价记录。没保价时,邮局记录没用。 但由于保价太贵，所以一般便宜东西卖家不保价。

以楼主的例子为例，楼主不是骗子，但如果跟他一样情况的人是骗子了，坚持说没有收到，或者说订了台笔记本电脑，收到快砖头，上传一块砖头的照片。那paypal如何处理呢。
他们会优先让卖家给保价记录，如果有，基本上钱就是卖家的了。否者，就多半是买家的。因为paypal一般不相信，2000的东西没有保价。
另外，就是对方账上没钱。如果对方关联银行卡。那么paypal实际上无法从没钱的卡上扣钱，可以显示为负，但实际无法拿钱。信用卡就可以了。

gifox

原帖由 littlegirl 于 2011-1-4 21:08 发表


请问如果想charge back怎么跟银行说呢？总要跟银行说理由的吧？
麻烦根我说说细节吧

我朋友直接给ANZ信用卡说我收到不对的东西了.ANZ的条款里面好象是有消费者保护的.
ANZ让他把东西寄送回去.
我朋友坚持说损失怎么办,你们要保护消费者利益啊.
ANZ就说,寄回去那部分我们实在没有办法了.可是我可以把你的年费免了,然后给了这样那样优惠(具体是什么我忘了).我朋友发现其实是赚了,那么肯定无所谓啦.

lobsters

最后那几句没看懂，你用paypal付款的时候不是直接从你链接的信用卡上划钱了吗？如果过了几天，这个transaction从pending变到accepted,就说明paypal已经拿到钱了，剩下的就是你自己欠银行的钱了。

pomer

快递公司员工 ：“你好，你的货到了，在这签个字。”
买家：“我先看看货。”
快递公司员工 ：“不签收不能验货。”
买家：“为什么？”
快递公司员工 ：“我们公司的规定。”
买家：“不验货我不能签收。”
快递公司员工 ：“好，那我走了，算你拒收。”
买家：“等等！”
想了一想，拿过单子来签了字，转过身折了折放进了裤兜。
快递公司员工 ：“那个单子是要存档的，签好了给我。”
买家：“不验货不能给你单子，我们家的规定。”哈哈~
送快递的僵住……
买家：“要不你走吧，你就说我拒收。”
快递公司员工 ：“……那验吧……[

wocom

楼主这种情况，可以查包裹重量，如果是在邮局寄的，重量会不对，如果像eparcel那样，卖家多写了重量，楼主很难办。总之，paypal只保护它自己。

wocom

ebay玩多了，就知道在这个帖子里有几个可能就是骗子啊。

边走边唱

原帖由 zgsg11 于 2011-1-4 23:07 发表
ebay和paypal的工作原理是所有问题都是卖家的。如果没办法找卖家，才是买家的责任。无论任何时候，ebay和paypal没有任何责任。什么2000元保护计划都是骗人的。这钱是由卖家出。
    但你的这个卖家多半已经把钱转走了，如 ...

解说的太仔细了，学习中，另外想请问一下，ebay的dispute和paypal的dispute有什么不同，如果想退回已经经过paypal付出的钱，哪一个才是真正有用的dispute呢？

littlegirl

原帖由 边走边唱 于 2011-1-5 20:08 发表


解说的太仔细了，学习中，另外想请问一下，ebay的dispute和paypal的dispute有什么不同，如果想退回已经经过paypal付出的钱，哪一个才是真正有用的dispute呢？ ...

我觉得，Ebay的dispute主要用来威胁卖家。dispute记录多了卖家就封号了。其实维持一个号在ebay还是挺难的，卖家通常为了保住自己的号，都尽可能满足你，跟你协商
这个更适合用于你想搞他帐号，想协商解决问题
我觉得其实Paypal更好用，因为直接关系到你的钱。Paypal的记录通常不会影响卖家的ebay帐号，用来仲裁钱的问题。你要觉得和卖家没什么好商量的，直接paypal解决

86足迹

原帖由 wocom 于 2011-1-5 19:33 发表
ebay玩多了，就知道在这个帖子里有几个可能就是骗子啊。

请指点一下。

shangpin

来学习.

粉色猪猪桃丽丝

lz 你找律师告paypal吧

边走边唱

原帖由 littlegirl 于 2011-1-5 22:54 发表


我觉得，Ebay的dispute主要用来威胁卖家。dispute记录多了卖家就封号了。其实维持一个号在ebay还是挺难的，卖家通常为了保住自己的号，都尽可能满足你，跟你协商
这个更适合用于你想搞他帐号，想协商解决问题
我觉得其实Payp ...

嗯，说的挺有道理的，我现在也是经常在ebay和淘宝上买东西，不过到现在还没有发现款到货不到的问题，我总是相信还是好人多，所以有一次一个ebay的卖家说明天就可以给我发货，但是过了一个多月我还没有收到货的时候，我还耐心地给她发email询问，一开始她还没回复，但我还是忍住了没有开dispute，因为我觉得一提交了这个dispute，就破坏了双方的心情了，但我还是坚持给她又发了邮件，后来她终于回复了，说不好意思，一直没空给我发货啥的，后来到40来天的时候，我收到了买的东西，发现卖家还在里面给我送了一个额外的小礼物，可能是她也觉得问心有愧了吧，哈

炽热风

要我就直接找银行信用卡退款

samtheexpert

给钱容易回钱难啊。

不过还是同意ls的，稍微 贵重的东西就不要网购了吧。 除非是知名品牌自己的网店

littlegirl

原帖由 边走边唱 于 2011-1-6 11:51 发表


嗯，说的挺有道理的，我现在也是经常在ebay和淘宝上买东西，不过到现在还没有发现款到货不到的问题，我总是相信还是好人多，所以有一次一个ebay的卖家说明天就可以给我发货，但是过了一个多月我还没有收到货的时候，我还耐心地给 ...

我也是跟你一样，一般比较和气比较耐心。通常都是发短消息耐心询问等待
也经常买东西从来没出过什么问题。买包包我考虑到的顶多就是买真包寄来假包的问题，所以买之前把包真假研究好了。觉得放心。没想到还会这样子骗人

Devil_Star

超过$2000美元的东西一般如果不是大商户， 我都不会在ebay上买， 图个省心 ~ 特别像包包这种东西， 假货太多， 我宁愿去旗舰店让售货员mm来给我亲切服务~

海之女

从来不网购的人飘过。。。