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楼主:至尊小熊猫

[其他] 28度卡公司耍流氓，到底是谁没有Common Sense？更新：42楼。4个月后钱回来了。 [复制链接]

shintaku

金靴族

发表于 2017-2-3 14:27 |显示全部楼层

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至尊小熊猫发表于 2017-2-3 14:36
我确实不是拿那张卡买的东西，但这有关系么？

别的我记不清，以前爸妈来的时候我买的东西，退税的时候 ...

不过现在也没有别的能取代它的信用卡.....

和某些人争论是我的错

上山下乡

皮靴族

发表于 2017-2-3 15:46 |显示全部楼层

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同问，现在有啥海外消费信用卡汇率比较好的，用来取代28度卡？

至尊小熊猫

银靴族

发表于 2017-2-3 15:59 |显示全部楼层

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tuziwhite 发表于 2017-2-3 14:40
我在国内有次打钱打到信用卡上去了，这个钱也是不能拿出来的，但是相当于存在里面抵扣你的刷卡 ...

我明白，不用拿出来，收到就行。

他们的意思是说，信用卡就不能接受钱，credit只能是本卡消费的退款，其他的转进来的一概不行。并强调，这是常识。吐血。

qqtree

皮靴族

发表于 2017-2-3 16:02 来自手机 |显示全部楼层

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有没有可能blue退税公司付了款（所以他可以提供ref)但是像上面有位同学说到的，这笔交易被自动拒绝了，所以又退还给了blue公司，因此你卡上查不到。让退税公司再看看有没有收到退款？

xlin8703

白金靴族

发表于 2017-2-3 18:27 |显示全部楼层

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至尊小熊猫发表于 2017-2-3 14:44
Latitude Complaint打完了，没什么用，让把那边的email转过去，10-15天才会有人回复。 ...

如果不是人为入账的，估计就是系统入账的时候弄错了。Call centre是只能查到屏幕上看到的。必须他们finance内部查。

至尊小熊猫

银靴族

发表于 2017-2-3 18:41 |显示全部楼层

xlin8703 发表于 2017-2-3 19:27
如果不是人为入账的，估计就是系统入账的时候弄错了。Call centre是只能查到屏幕上看到的。必须他们finan ...

现在最重要的是

桃花喽是神马？！

cgzfsewj

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-2-3 18:48 来自手机 |显示全部楼层

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吐血硬度人

doubleseven

水晶靴族

发表于 2017-2-3 18:49 |显示全部楼层

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我还打算取消28度卡呢。是不是要准备一整天来给他们打电话。。。

xlin8703

白金靴族

发表于 2017-2-3 18:55 |显示全部楼层

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至尊小熊猫发表于 2017-2-3 19:41
现在最重要的是

桃花喽是神马？！

T.T快去影视版赚赚。。。要打屁屁的小熊猫~

holyplague

金靴族

发表于 2017-2-3 19:12 |显示全部楼层

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shintaku 发表于 2017-2-3 15:27
不过现在也没有别的能取代它的信用卡.....

http://campaigns.anz.com/credit- ... lJan17ARTA60v-offer

友情介绍。。。

@上山下乡

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sun2012

银靴族

发表于 2017-2-3 19:21 |显示全部楼层

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shintaku 发表于 2017-2-3 15:27
不过现在也没有别的能取代它的信用卡.....

bankwest zero platinum mastercard

没有年费，和28 degrees使用起来没啥区别，还额外有免费的Complimentary Credit Card Travel Insurance。

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至尊小熊猫

银靴族

发表于 2017-3-9 09:22 |显示全部楼层

更新一下：

今天，我所有的退税都拿到了。

跟28度卡打了一场艰难的狙击战，打了Latitude的投诉热线，开了case，从Global Blue那边拿了所有的证据，这里不得不说，人家GB那个公司服务真是好，热线很好打，答应发的邮件，提供的资料，12个小时之内邮件肯定到位，人家帮忙提供了交易号，后来干脆从总部调取了交易的所有截图凭证etc，全部发给了28度，刚开始蜗牛般的慢，但后来说再不马上回复我就马上去Australia Financial Ombudsman投诉，至少每周会给我打一个电话跟踪一下。然后不多久就开始陆陆续续的到账了。

到今天为止，所有的退税都已到位。

谢谢大家的帮助~~~

坚持，不要放弃，一定能够等到你，我的money！