[其他方面] ebay 上遇到点麻烦事情真心求助ebay高手更新决定先给paypal写信麻烦大家帮我看看这么写行不行 [复制链接]

发表于 2014-5-25 21:24 |显示全部楼层

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Daniellee 发表于 2014-5-25 21:09
refund也要等你收到退回的物品后才给的，你不会是想先退钱，再等你的鞋子寄回来吧？ ...

哦是这样就好
没有经历过谢谢你的回复

发表于 2014-5-25 21:24 |显示全部楼层

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fishlegs 发表于 2014-5-25 21:24
这个世界上郁闷的事情多了，一双鞋子而已。。。

对你说的对想开就好了
谢谢你的回复

Mylittlelover

钻石靴族

发表于 2014-5-25 21:38 |显示全部楼层

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不是差评不差评的问题，
PAYPAL里面开的case，你不答应他的条件的话，买家可以escalarate case让PAYPAL人工review，到时候判下来的结果多数是保护买家的，一样会判 fully refund。

你去Paypal看下钱有没有被on hold，如果没有的话，赶快提出～不过case一开，多半是已经冻结了的。

高高山岗立深深海底行

发表于 2014-5-25 21:44 |显示全部楼层

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Mylittlelover 发表于 2014-5-25 21:38
不是差评不差评的问题，
PAYPAL里面开的case，你不答应他的条件的话，买家可以escalarate case让PAYPAL人工 ...

谢谢mm
刚去查了已经held了

发表于 2014-5-25 21:45 |显示全部楼层

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Mylittlelover 发表于 2014-5-25 21:38
不是差评不差评的问题，
PAYPAL里面开的case，你不答应他的条件的话，买家可以escalarate case让PAYPAL人工 ...

他收到后营业没有和我联系
我昨天就突然收到paypal的信说 your dispute has been escalated to a claim
这是说人工review吗

Halsey

发表于 2014-5-25 21:49 |显示全部楼层

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Daniellee 发表于 2014-5-25 21:10
那没办法啊，eBay就这样，如果这是真相的话，你也只有认了。

不过你这个case多半是买家想占便宜而已 ...

不知道这个买家这样能占到什么便宜。

Mary2013

白金靴族

发表于 2014-5-25 21:57 |显示全部楼层

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谁都无法证明钉子

Daniellee

发表于 2014-5-25 21:57 |显示全部楼层

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Halsey 发表于 2014-5-25 21:49
不知道这个买家这样能占到什么便宜。

这货要是真给寄回来了，那是有点脑残。

我相信他不会寄回给LZ的，只不过要挟下，拿到满意的折扣罢了。

发表于 2014-5-25 21:58 |显示全部楼层

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Daniellee 发表于 2014-5-25 21:57
这货要是真给寄回来了，那是有点脑残。

我相信他不会寄回给LZ的，只不过要挟下，拿到满意的折扣罢了。 ...

他只字未提discount 只是要refund

Daniellee

发表于 2014-5-25 22:03 |显示全部楼层

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xiaobao007 发表于 2014-5-25 21:58
他只字未提discount 只是要refund

呵呵，为了客户的满意度，这个折扣是要你这个卖家主动去提的

你可以试试说给他refund 50%，看他同意不

你可以考虑给他个你能接受的最大折扣，如果还不行的话，就坚持他付邮资return，你全额refund，然后得到一个差评

Mylittlelover

钻石靴族

发表于 2014-5-25 22:05 |显示全部楼层

xiaobao007 发表于 2014-5-25 22:45
他收到后营业没有和我联系
我昨天就突然收到paypal的信说 your dispute has been escalated to a clai ...

对的，所以如果你没有足够的证据说明你寄出东西前是完好的话，你这个case就悬了

高高山岗立深深海底行

Halsey

发表于 2014-5-25 22:09 |显示全部楼层

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Daniellee 发表于 2014-5-25 21:57
这货要是真给寄回来了，那是有点脑残。

我相信他不会寄回给LZ的，只不过要挟下，拿到满意的折扣罢了。 ...

你说他真不寄回来，就算了吗？卖家也可以向Paypal讲明到底如何一回事了吧，这买家是什么人不就清楚了么。偶不是做ebay的，这样想是否天真了？

Daniellee

发表于 2014-5-25 22:13 |显示全部楼层

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Halsey 发表于 2014-5-25 22:09
你说他真不寄回来，就算了吗？卖家也可以向Paypal讲明到底如何一回事了吧，这买家是什么人不就清楚了么。 ...

就算明知买家是个骗子，一样是卖家买单，这就是eBay