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[银行相关] Westpac的信用卡被盗用了!更新在26楼 [复制链接]

发表于 2013-1-9 10:55 |显示全部楼层
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本帖最后由 ferndale 于 2013-1-19 11:30 编辑

前天晚上在网上查银行账单的时候发现了一笔不知道的款项,被扣走了$2028,拿钱的是WESTERN UNION ,在网上查了一下,是一家汇款公司,但我从没有汇钱去任何地方。

联系了WESTPAC的客服,停掉了信用卡。银行说会展开调查,追查这笔款项。

大家有过这种经历吗?这个钱追的回来吗?真郁闷啊!!!
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发表于 2013-1-9 10:59 |显示全部楼层
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这张卡平时就是在超市和加油站用,偶尔会在网站上买些东西,不知道是怎样被盗的。

发表于 2013-1-9 11:01 |显示全部楼层
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很明显是因为网购

发表于 2013-1-9 11:01 |显示全部楼层
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银行会买单 的

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OAKHILL + 5 我很赞同
ferndale + 1 希望是这样!

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发表于 2013-1-9 11:02 |显示全部楼层
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关注一下  看来网购有风险

发表于 2013-1-9 11:03 |显示全部楼层
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Fairlane 发表于 2013-1-9 12:01
很明显是因为网购

只敢去一些大的,好评多的网站。那以后不能网购了吗?
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发表于 2013-1-9 11:03 |显示全部楼层
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网上购物直接使用信用卡风险大
迂回使用还可以,例如用paypal

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ferndale + 1 谢谢啊!看来要用PAYPAL 了。

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发表于 2013-1-9 11:04 |显示全部楼层
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lostme 发表于 2013-1-9 12:01
银行会买单 的

真的吗?就是说通过调查的确不是我用的后?
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发表于 2013-1-9 11:09 |显示全部楼层
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金卡吗?时间长点,钱会回来的

发表于 2013-1-9 11:11 |显示全部楼层
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erni 发表于 2013-1-9 12:09
金卡吗?时间长点,钱会回来的

是Altitude Platinum 卡。是银色的
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发表于 2013-1-9 11:13 |显示全部楼层
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每天都应该查行用卡帐单,一旦有可疑的款项立即致电银行。即使在purchase authorising的状态下,银行也可以查出谁扣的款。

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发表于 2013-1-9 11:21 |显示全部楼层
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可以要回的,不用担心,因为发现后立刻告知了银行,所以没有耽搁任何时间,银行会把钱退回给你的

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退役斑竹 参与宝库编辑功臣

发表于 2013-1-9 11:22 |显示全部楼层
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信用卡一般都有charge back service,如果你能证明不是你的花销,银行会彻查的。

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ferndale + 1 谢谢!没那么担心了。

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发表于 2013-1-9 11:23 |显示全部楼层
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dotti 发表于 2013-1-9 12:21
可以要回的,不用担心,因为发现后立刻告知了银行,所以没有耽搁任何时间,银行会把钱退回给你的 ...

钱是3号被转走的,我是7号晚上发现的,这样不算耽搁了吧?
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发表于 2013-1-9 11:29 |显示全部楼层
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DISPUTE一般只收少许手续费。

发表于 2013-1-9 11:30 |显示全部楼层
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本帖最后由 dotti 于 2013-1-9 12:31 编辑
ferndale 发表于 2013-1-9 12:23
钱是3号被转走的,我是7号晚上发现的,这样不算耽搁了吧?


才半周没事的,不过银行动作不会太快,他们估计要花上2-3个月调查之后报批然后才能把钱退给你吧。
我上班的公司,以前被小偷侵入,我的老板以为信用卡没被盗取可是一个月后才发现小偷陆陆续续的刷了将近2万AUD,
不过因为过了一个月才通知他的银行所以银行过了2个月多后只能尽可能的退了1半的钱回来。
不过你这个几天算是通报及时的了所以另当别论

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ferndale + 2 谢谢!

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梦想成为有所成窈窕淑女一枚
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发表于 2013-1-9 11:32 |显示全部楼层
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WESTERN UNION 这个是西联汇款,小偷是不是汇出境外了啊

发表于 2013-1-9 11:37 |显示全部楼层
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dotti 发表于 2013-1-9 12:30
才半周没事的,不过银行动作不会太快,他们估计要花上2-3个月调查之后报批然后才能把钱退给你吧。
我上班 ...

非常感谢!心情好多了。
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发表于 2013-1-9 11:38 |显示全部楼层
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xinyao 发表于 2013-1-9 12:32
WESTERN UNION 这个是西联汇款,小偷是不是汇出境外了啊

应该是吧。这收钱的应该是同伙。
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发表于 2013-1-9 11:44 |显示全部楼层
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现在就去查账

发表于 2013-1-9 11:45 |显示全部楼层
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bmw10262007 发表于 2013-1-9 12:44
现在就去查账

要的,多查没坏处。
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发表于 2013-1-9 12:07 |显示全部楼层
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ferndale 发表于 2013-1-9 12:04
真的吗?就是说通过调查的确不是我用的后?

上次,银行把我的信用卡和密码寄到旧地址,被人cash advance了1000块,后来去警察局登记了下就没我事了。

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发表于 2013-1-9 12:21 |显示全部楼层
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关注,请LZ及时更新结果~
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发表于 2013-1-9 13:45 |显示全部楼层
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银行买单。从法律上,银行卡,银行帐户,都是银行资产。

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发表于 2013-1-9 14:01 |显示全部楼层
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十五的灯笼 发表于 2013-1-9 13:21
关注,请LZ及时更新结果~

谢谢!会及时更新。
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发表于 2013-1-19 10:28 |显示全部楼层
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回来更新了!昨天被盗用的钱回来了。
银行的承诺是14天钱会回来,7号晚上通知银行的,昨天18号收到退款。
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发表于 2013-1-19 10:31 |显示全部楼层
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又想去网购了。

发表于 2013-1-19 10:55 |显示全部楼层
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mark

发表于 2013-1-19 11:23 |显示全部楼层
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我老公也是westpac卡在钱包里,钱包丢了,被刷了好几笔几十刀的,估计用的低于100刀pay wave,大概一周银行就退回来了。

发表于 2013-1-19 11:31 |显示全部楼层
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我遭遇过,被人盗用买了法航机票。还是银行发现了一大早打我电话,第一次是录音电话,我以为是marketing call直接挂了,然后他们又有专人打,信息电邮全部上,我才知道。建议以后网购用paypal,不收paypal的用debit master card。
十年一剑  不忘初心

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