Telstra Cable 账单问题

flashprincess

今天收到第一张Cable Ultimate 200G 帐单，原来在电话中说好的90刀一个月Bundle，现在收99.95刀。请问各位用Telstra 的同学，这个在电话中给我的90刀，应该是含税的吗？当时没问，现在的99.95是收税了吗？还有那个TBOX，我根本没有要，客服也没有和我提起过，后来快递送来了，我以为是包含在bundle里免费的。现在要收我35刀offset fee,然后每个月11刀。请问这正常吗？因为根本没人和我提起过这个tbox,准备听下足迹各位同学意見，然后打电话去投诉。谢谢啦。

gifox

打電話過去，Telstra 給credit 還是爽快的

blackwhale

那个T BOX是包含在bundle里面的，而且就是10块钱左右，不要的话得在计划里删掉，不然自动就assume你要了。good luck with tekstra. 我4月中签了big pond, 5月头发现data不够用，换了个500G的，那些账单一直都错，每个月打电话去都道歉然后帮我改，还给credit什么的，烂公司， 系统极混乱，好像到这个月终于给了我一张正确的bill. 浪费我时间。

gifox

其实无所谓，我前几个月的bill都是错的，有些sales答应的credit都没有给。打电话过去只要不是3哥3妹接的一般都给我些credit，
前后加起来也给了不少了。一个电话的时间可以拿到20-1xx，其实也是很不错的回报。