从TPG的nbn退出，前一秒申请，后一秒断网，现在没网了(更新：转回tpg了)

sarahlin

vivianjek 发表于 2022-10-13 10:06
换过两次网络，都是一路惊魂，只要不动啥事没有，只要一动，就要做好没网一个月的准备，不管是哪个公司都差 ...

我换过差不多十次了都很顺利，一般指定时间当天都能开通，设置一下就可以上网了完全没问题。

TPG就是垃圾，断网马上生效，但月费还要多交至少一个billing cycle。

Robbie2018

更新：又转回tpg了。

susanqiao

Robbie2018 发表于 2022-10-14 16:43
更新：又转回tpg了。

能说说原因吗？

Robbie2018

susanqiao 发表于 2022-10-14 16:31
能说说原因吗？

more的开通太慢，快两天了也没开通成，我需要用网络，所以取消了more，然后重新开通tpg，懒得折腾了。

starbucks

Robbie2018 发表于 2022-10-14 17:40
more的开通太慢，快两天了也没开通成，我需要用网络，所以取消了more，然后重新开通tpg，懒得折腾了。 ...

我记得申请more的时候有特地说不需要通知原来的nbn提供商，他们会去处理的。

Robbie2018

starbucks 发表于 2022-10-14 18:27
我记得申请more的时候有特地说不需要通知原来的nbn提供商，他们会去处理的。
...

总要有，1-2天没网，我崩溃了。

starbucks

Robbie2018 发表于 2022-10-14 19:39
总要有，1-2天没网，我崩溃了。

我家原来vodafone， 转到more之间大概只断了15分钟左右，我也没有通知Vodafone。
不过more确实比Vodafone差了些，便宜有便宜的道理，occom不错，如果有优惠可以考虑

brismel

赶在tpg涨价之前换了，tpg太贵了，而且服务的确垃圾。

Robbie2018

another2020 发表于 2022-10-15 13:25
每次转出再转回tpg有新用户优惠吗？

有
个
P

cnmxiu

划了个圈 O

hlg0606

starbucks 发表于 2022-10-15 05:58
我家原来vodafone， 转到more之间大概只断了15分钟左右，我也没有通知Vodafone。
不过more确实比Vodafone ...

more不好用吗？
我家hfc， 用more就还可以，感觉不出区别。
superloop开通是真的快。
more花了半天。

starbucks

hlg0606 发表于 2022-10-15 21:34
more不好用吗？
我家hfc， 用more就还可以，感觉不出区别。
superloop开通是真的快。

我打游戏，掉帧和丢包频繁了些，没有vodafone稳定

Ddrtottr

DataRecovery 发表于 2022-10-13 06:26
哈哈，跟我一样，我用了15年了，就是懒得换

但实在忍不下去了。

谢分享。
我邻居取消出了问题，我也不敢动了。
本来也是懒得换，5天前速度降到100/50了，准备解决不了问题就转别家了

sarahlin

最近一次轉發現More和Tangerine是同一家後台但不同公司，所以轉來轉去可以有各種new customer的優惠，但不需要自己設置什麼，連密碼都是一樣的無縫連接

juejue79

nbn 一定要有网 transfer 转RSP, 不要 disconnected 再转, 很慢的

merry43

我目前在tpg, 最近收到通知说我地址申请取消服务，马上联系tpg解释我没取消服务。现在还没完全解决问题。

merry43

说已经不能reverse取消，需要联系他们的sales team 重新开通账户。

Robbie2018

merry43 发表于 2023-8-29 21:57
说已经不能reverse取消，需要联系他们的sales team 重新开通账户。

啊哦，看来改规矩了。

merry43

Robbie2018 发表于 2023-8-29 21:58
啊哦，看来改规矩了。

奇怪的是我根本没申请取消我在tpg NBN 服务，打电话过去那边说有可能是有人搞错地址了，用我的地址申请了别家的NBN 服务。你说奇怪不奇怪？而我只能再申请账户。

merry43

milysun 发表于 2022-10-13 11:40
我上次申请superloop，点了asap开通，submit之后发现地址填错了，跑去同一条街的领居家。立刻online chat， ...

我家断网是否也是邻居填错了地址？

kc_zhang

merry43 发表于 2023-8-29 21:56
我目前在tpg, 最近收到通知说我地址申请取消服务，马上联系tpg解释我没取消服务。现在还没完全解决问题。 ...

这个情况我去年遇到过两次，突然收到Tpg邮件说收到我的取消服务请求，然后很快就没网了。我电话过去，表示我压根从来没有取消过，客服说无法withdraw这个请求，需要重新开一个新的账户，连之前的tpg邮箱也无法保留，要根据新账户的名字重新开一个新邮箱，接着等了一两天才又开通了网络。隔了半年又来了一次，一模一样的过程。我都怀疑他们后台有人故意在搞破坏，随机删除客户。或者说任何人只要知道我家地址，就能打电话去TPG停止服务，不用核对什么身份信息吗？

merry43

kc_zhang 发表于 2023-8-30 09:50
这个情况我去年遇到过两次，突然收到Tpg邮件说收到我的取消服务请求，然后很快就没网了。我电话过去，表 ...

我也遇到两次，上次没要求开新账户。怀疑是做假的sales, 新账户算新客户。

kc_zhang

merry43 发表于 2023-8-30 18:54
我也遇到两次，上次没要求开新账户。怀疑是做假的sales, 新账户算新客户。 ...

这种情况经常出现，说明这个公司管理极其混乱。

溪水

Purplelight 发表于 2022-10-13 08:23
我用TPG二十几年一直没问题. 不管是以前的 还是ADSL 还是现在的NBN.

如果没大问题 不动就是最好. ...

你用的是哪一个plan?