地板安装的坑

Pippa

jiangnan75 发表于 2022-8-3 19:35
反正铺地板是件麻烦事，我请朋友铺的，边边角角贴了地脚线后还有缝，然后用差不多颜色的胶水一打就算了，  ...

犯错一样的错误。装修浴室的时候找邻居做。无牌华人师傅，细节不行，也是大大咧咧糊弄过去，还说人人都这样  这次装修我果断找有牌有口碑的师傅，中东人，那活可细致呢，果然是一分钱一分货啊

jiangnan75

下次，我也找找中东大哥， 需要整厨房围栏

WayneOZ

围观群众表示好久没看见楼主了

夏夜

支持楼主!
店家應該冇條件重新鋪裝這幾級樓梯頭

shiaojin

内卷的活教材啊！这活要是鬼佬做出来还会那么讨论吗？好在我坚持外卷

小短睫毛

楼梯头不够了，不和客户联系一下？

vicpark

支持LZ。

不久之前想装雨棚， 那个华人师傅居然让我自己量地砖的面积给他。 我要是懂这个还需要找他啊， 不想做生意直接说吧别这样忽悠人。

ozkids2011

老板说楼梯头$123一个，楼主说$150一个，谁对？

少数了2个楼梯头，最后有5个是拼接的，也就是3个该做好没做好，2个付了$100一个所以没做好？

地板的楼梯头是否可以拼接？是否有对应的澳洲安全标准规定？

scooldog

现在很多华人铺地板的水平参差不齐 都是半路出家

颜良但不文丑

支持LZ  
为什么顾客要为你提供的服务出现错误而买单？！

Kaotianchifan

WayneOZ 发表于 2022-8-3 21:08
围观群众表示好久没看见楼主了

楼主好忙。工作带娃还要抽空疗伤

Kaotianchifan

ozkids2011 发表于 2022-8-3 22:41
老板说楼梯头$123一个，楼主说$150一个，谁对？

少数了2个楼梯头，最后有5个是拼接的，也就是3个该做好没 ...

不好意思，我记得楼梯头是150，地板大概是70，但是老板打出来的单是楼梯头135，地板75。那也行他有单我就按他的单来。反正当初按他的报价立刻付款了。问题不在他报价高了还是低了，而是你回帖提到的楼梯头拼了废料。而且数的楼梯头都没有带够，他现在回贴说地板帮我多用了材料实在匪夷所思，我可是按他的要求加了损耗面积的。

jimg1

学习了

ozexpert

Kaotianchifan 发表于 2022-8-4 06:46
不好意思，我记得楼梯头是150，地板大概是70，但是老板打出来的单是楼梯头135，地板75。那也行他有单我就 ...

看到LZ的回复，我上来回复2句，LZ您这个带节奏带的有点厉害了。

1. 发票都是发给您邮箱的，您不查下。

2. 您立刻付款，是我报价给您了，您安装前1个月立刻付款，还是安装前1天立刻付款，还是做好了再立刻付款的。您可能忘了，我告诉您，您是做好当时现场检查都满意了再付款的哈。

3. 您口口声声说废料，大家以为我用的什么毒害残留废料给您做的楼梯头，我用的还是一样原装的楼梯头，就是楼梯头不够拼接起来的，楼梯头还是原装的楼梯头，没有毒哈。换句话说，您楼梯1米宽所以一根楼梯头就够了，不用拼接。您楼梯如果是3米宽呢，那不是一样要拼接吗？

4. 您说数的楼梯都没有带够，您数的是30级楼梯，我就带了30个楼梯的楼梯头，我是带够楼梯头的！现在是32级楼梯，少了2个楼梯。

5. 地面面积您是加损耗了，但少量了呀，用了多少报板清清楚楚的，所以我倒贴了3平，我贴了尽然到你这里还匪夷所思了，真的不是疫情我相信大家都是客人朋友介绍，就是应该自己过来量的，就像足友评论的，现在是双输啊。

不过现在支持LZ的遥遥领先，这就是公平公正，大家的评论都是对我的帮助，我再次表示感谢，我肯定会说到做到的哈！

uni

我好怀疑这个老板在自毁自己的声誉，原因如下：
LZ记得楼梯头是$150, 老板说是税前135. $135 + 10%的GST不就是150块吗？ LZ并没有说错，但是老板还是在指责LZ不看发票；
什么是废料？不是因为它们有“毒害残留”， 而是指那些太小块，用起来不美观，只好丢掉的切割下来的小块。
LZ为多出来的2节楼梯额外付费了的，估计是cash，所以便宜一点。LZ一点都没有占老板便宜。

任何人都知道楼梯的美观非常重要，楼梯的安装应该不能够有任何瑕疵，否则朋友一进门就看到了。

小短睫毛

ozexpert 发表于 2022-8-4 12:02
看到LZ的回复，我上来回复2句，LZ您这个带节奏带的有点厉害了。

1. 发票都是发给您邮箱的，您不查下。

别的情况不知道。但是个人感觉，当发现楼梯头缺两个的时候，应该问客户怎么办，是用现有的拼接还是这两节先不做，过几天重新来。产生的额外费用什么的和客户商量。而不是自己做决定用现有的料拼接完成。

ozexpert

uni 发表于 2022-8-4 12:23
我好怀疑这个老板在自毁自己的声誉，原因如下：
LZ记得楼梯头是$150, 老板说是税前135. $135 + 10%的GST不 ...

是$135含GST！不是小块，是2根拼了一个楼梯头哈！都是转帐的！

小短睫毛

uni 发表于 2022-8-4 12:23
我好怀疑这个老板在自毁自己的声誉，原因如下：
LZ记得楼梯头是$150, 老板说是税前135. $135 + 10%的GST不 ...

价钱什么先不管，但是不通知客户意见就给拼接了，我感觉不太对

liudrsk

支持楼主。
半年前刚装修完，选的地板和楼主家一样。期间最大的感受是商家遇到问题和客户及时沟通很重要，而不是装想当然自己搞，否则真的很不专业。有一说一，尺寸让客户自己量就很匪夷所思，自己量的数字最多用来估价或初步报价，真实情况还是得商家自己上门核实或算足余量；要么就说清楚上门测量要多加多少钱，或者自行测量出现较大误差应该如何算责任。在这个事情中，听起来楼主当时就补足了数错两个楼梯头的差价，已经很配合了。缺了两个楼梯头却影响了五个楼梯（且是在楼主不知情的情况下），至少我的理解应该是商家的责任。如果是我，我是不会介意多等一周，但一定会希望活做得尽量完美。商家不应该自己揣度客户的意图并替她做决定，因为你不知道她最介意的什么。

uni

ozexpert 发表于 2022-8-4 12:25
是$135含GST！不是小块，是2根拼了一个楼梯头哈！

sorry， 你以前说"去掉税税前$123元每格楼梯，地面税前$69每平包工包料", 所以我记得你喜欢说税前价格，这里又说135的时候自动带入了。

商家楼梯价格是: $135 (included GST)

ozexpert

小短睫毛 发表于 2022-8-4 12:26
价钱什么先不管，但是不通知客户意见就给拼接了，我感觉不太对

这个确实是这样，我同意也接受您的意见！

小短睫毛

liudrsk 发表于 2022-8-4 12:28
支持楼主。
半年前刚装修完，选的地板和楼主家一样。期间最大的感受是商家遇到问题和客户及时沟通很重要， ...

有点想当然了

Pippa

ozexpert 发表于 2022-8-4 12:02
看到LZ的回复，我上来回复2句，LZ您这个带节奏带的有点厉害了。

1. 发票都是发给您邮箱的，您不查下。

一，做地板这种大活儿，做完再付款是行规吧。另外，你完全可以下单的时候确认一个付款进度计划啊。比如我跟地板店的合同就是进场前10%，素木全部到场给50%，安装后20%，打磨上漆完工后付余款。

二，材料损耗量、面积、楼梯头数量，这些应该是你店家出具的数字。你们因为活多不想来，让客户自己量，就得考虑少量、错数的风险。正常情况不是应该自己多备料，多除少补吗？为什么会怪到客户头上？我这次装修，铺地板的、铺瓷砖的、定做防盗门的师傅们（各类人种、公司/个体户）都上门两次确认尺寸和面积，因为人家知道出错的责任是自己承担的。

三，讲个我铺地板的体验吧。地板公司第一天进场，地板店老板带着他的工人花了两小时跟我把每个角落都走一遍，详尽地告知我处理手法和效果。尤其是一些比较复杂的问题，耐心跟我解释、回答问题，一起出方案之后，老板才离开。铺地板的工人做到复杂的地方都会再跟我确认一遍才开始做。因为是老房子，有些地方最后还是无法完美。这些地方他会指给我看，详细解释为什么。我觉得这样的沟通能省去很多事后的纠纷，希望对你有帮助。

liudrsk

Pippa 发表于 2022-8-4 12:57
一，做地板这种大活儿，做完再付款是行规吧。另外，你完全可以下单的时候确认一个付款进度计划啊。比如我 ...

同意，我家这次装修的地板师傅也是下订之前前后来了好几次，最初是视频看了一下房间的状况、风格等；第二次带了很多板来让我选大小和颜色（那时候还没开工家具什么都在就没有详细测量），指出了好多细节问题，比如因为我家内部是砖墙，做踢脚线时可能出现的问题都细说了，也给了不同的方案让我自己选；第三次就是装修开工清空后上门测量，看了尺寸，看了地平，指出哪里特别不平可能找平的时候会有什么问题，可能会产生的额外费用等等。当然后续铺装过程中也有一些小问题，但沟通充分了大问题就没有碰到。

ozkids2011

楼主在不，方便量一量你的楼梯多宽？

quick step的楼梯头名叫Incizo，出厂的长度是2.15米，单买价格$60左右，配套有一片铝合金叫stair base，出厂的长度也是2.15米。买一套大概价格$100 －$120不定。

这个材料怎么用大家可以自己算。

现在需要担心的问题是，木头的楼梯头是拼接的，那么底下起固定作用的铝合金也一定是拼接的。这是非常不安全的做法。

Kaotianchifan

ozkids2011 发表于 2022-8-4 17:19
楼主在不，方便量一量你的楼梯多宽？

quick step的楼梯头名叫Incizo，出厂的长度是2.15米，单买价格$60左 ...

78厘米

ryol1234

支持楼主!

商家一直在講偽邏輯。當初樓主付全款又不代表第二天不能發現新的問題。而且商家一直說倒貼地板錢，但是商家是連樓梯貼腳缺兩個也不帶多餘材料的，很難讓人相信真的有倒貼材料錢。感覺也是邊角料拼拼湊湊的

這裡最大的問題不是價錢是溝通。商家給樓主價格便宜，不代表可以質量可以降低。如果商家給樓主三個選擇，要麼拼湊，要麼加錢，要麼等，就沒什麼事了。顯然是商家自己檔期很忙不願等，就自行決定要拼接

不過話說回來，現在物價上漲，很多裝修都在坑。只有更坑，沒有最坑

YumeYuki

且不说是不是用拼接地板，光是看这手艺，真是不怎么样

Pippa

YumeYuki 发表于 2022-8-4 19:40
且不说是不是用拼接地板，光是看这手艺，真是不怎么样

您给讲评一下呗

ozexpert

Pippa 发表于 2022-8-4 12:57
一，做地板这种大活儿，做完再付款是行规吧。另外，你完全可以下单的时候确认一个付款进度计划啊。比如我 ...

非常喜欢我们Pippa的评论，有理有据，有张有弛，也给出了非常好的建议和思路。但您说说讨论了2个小时是在炫耀自己的豪宅吗，哈哈

开个玩笑啦。再次感谢大家的投票和评论，现在呈现一边倒啊，还有谁为LZ要说的可以等2天啊，否则比分太难看，商家不要面子的啊：D