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[日常管理] 求助: 租客break lease后去NCAT向我索赔，该如何应对 [复制链接]

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:20 来自手机 |显示全部楼层

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30个月的租约，租客住了11个月，借口我没及时给他修房，中途退租。租客发退租通知给中介，按合同租客需要付3周break lease fee，结果租客不肯付，说如果我不免他违约金，他就去NCAT要求我赔偿。今天hearing，对方没提交材料，但是给了赔偿要求。3周违约金是3500左右，他列了7条他不满意维修的地方，其中4条他拍脑袋匡算出要我赔30000刀。NCAT让他2周内提材料，中介意思要我现在就去和他和解。说30000刀虽然超过NCAT上限，但批下来赔偿可能超过3周违约金。不知道这个金额他会不会去private court，那得请律师，估计费用更高。跪请达人给我指点下总的策略，我再一条一条问大家，给我出出主意，具体那些点我怎么找材料应诉。

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Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:27 来自手机 |显示全部楼层

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1. 他说我没及时给他修oven，让他一直喊外卖，自己匡算了一个赔偿是租金的30%x32周=10000多刀。实际情况是他说坏了，我给他修了，后来说修不好，他要换新的，原品牌是意大利的，而且其实不是烤箱，是一个嵌入式微波炉，我意思买个一般的，他不肯，后来协调下来一人一半。我买一个微波炉都没有10000多刀，这种拍脑袋NCAT会怎么判？我有当初修和买新oven的发票。32周不知他怎么算出来的，大概把第一次修到最后买新的期间时间全算进去了。

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:30 来自手机 |显示全部楼层

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2. 他说合同规定，装了节水装置的才能问租客收水费。我看合同里写了一些水流标准。这房从买入第一次出租开始，记得中介告诉过我要装一个装置才能问租客收费。之前每任租客都付的，所以我默认是有这个装置的。他现在说没有，要我全额返还水费

suzy_clt

皮靴族

发表于 2022-3-10 17:30 |显示全部楼层

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哎，当个房东真不容易，房东是弱势群体
祝你一切顺利

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:32 来自手机 |显示全部楼层

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suzy_clt 发表于 2022-3-10 18:30
哎，当个房东真不容易，房东是弱势群体
祝你一切顺利

我还在国内，鞭长莫及，他是澳洲人，我是华人，NCAT的人对我态度很不友好，简直是弱势群体里的弱势群体。

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:38 来自手机 |显示全部楼层

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3. 他说有一个卫生间下水管堵住，不能用。要我赔租金的10%, 时间跨度是70多周=8500刀，事实是，每次他报修，我都让plumber去修了，当时问题都解决的，来一次也不便宜, 300多-800多刀。我有所有维修发票。长远relining，原来中介找plumber报价20-25k，我觉得太贵还没换。据说找专业relining，成本大概减半。

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:42 来自手机 |显示全部楼层

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4. 他说院子里的树死了，枝叶会掉下来不安全，所以他能去后院，要我赔租金的15%，时间是一年=9000刀。问题是中介之前一直说是邻居有投诉，从来没说租客不满意。中介找的砍树公司很贵，我后来自己找了一家，人家上门看后说树没死，也不是at high risk，我就让人修剪了下枝叶。他人没受伤，向我索赔的可以砍2棵树

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:46 来自手机 |显示全部楼层

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5. 他说电源，电线接得不合规，灯泡有跳闪。说我没给他修。实际是电工上门过2次，他说的那些事发票上都写已经改正过了。这条目前他没索赔，14天后就不知道了。

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:50 来自手机 |显示全部楼层

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6. 门前有个葡萄架，木架子时间长有点烂掉了。中介申请拆除，我隔了几天就批准了，我有发票。租客说拆除时金属部分没被拆干净。这我是后来他们搬走后中介才告诉我的。这条目前没索赔，14天后就不知道了

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 17:52 来自手机 |显示全部楼层

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7. 他说房顶有渗水，所以有霉菌。事实是房顶每年我都有叫人来维修换瓦，我都有发票。这条也是目前没索赔，14天后不知道。

Tobytemp

木屐族

发表于 2022-3-10 18:10 来自手机 |显示全部楼层

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现在站在我的立场，他要求修的，我其实都给他修了，发票上都有工人做了点什么，基本问题都解决的。有个别项目时间拖得有点长，一是可能中介比较慢，二是中介找的都是很贵的报价，小的我不计较，大项我去比价，回来可能就比他要求的时间长。但是他搬走之前没有说，至少中介从来没告诉我租客不满意。现在搬走才说，多少有不想付违约金找借口的嫌疑。而且这个预约原来18个月，是一对夫妻租的，住了一年两人离婚，女租客找了男朋友来接盘，重新签了30个月的租约。现在交涉都是男朋友，以男女双方名义，但很多事讲的是人家夫妻那会的事，比如oven，那最多只能代表其中一方吧。我应该怎么找切入点反驳他们。我都有发票，他都是拍脑袋，他违约，不付违约金，我还上赶着去和他和解。中介说如果不和解，我损失会很大，难以估计。我原来以为最差是我拿不回那3周违约金。现在他这么拍脑袋索赔，我哪里是个底啊？