体验生活之Coles打工记（196楼：早班初体验）

patpatchow

stmimi 发表于 2021-10-7 15:48
祝福！！

谢谢

alven

请教下面试什么问题?

patpatchow

alven 发表于 2021-10-7 15:51
请教下面试什么问题?

请移玉步至27楼

impreza

现在超市特别缺人，主要是因为online订单太多了，你这个team member应该是去做picker吧哈哈，我9月入职了现在刚辞职，因为一些原因

patpatchow

impreza 发表于 2021-10-7 17:26
现在超市特别缺人，主要是因为online订单太多了，你这个team member应该是去做picker吧哈哈，我9月入职了现 ...

嘻嘻，我们进去后每个岗位轮了一遍，然后自选一个

impreza

wedu123 发表于 2021-10-7 15:24
说的我也想去试试。没在这种地方呆过，还挺想去试试的，一直以为要reference，还得麻烦朋友，就没行动

...

coles现在不需要reference，只需要做一个background check就行

fengliu1234

关注

Dawangg

patpatchow 发表于 2021-10-7 15:36
就四条问题
1。介绍自己，为什么想进coles
2。什么是好的customer service

说说1和2怎么回答的？

时薪透露下呗

恭喜拿offer

oao

期待更新

connie_luo

恭喜恭喜！

xinkaishi

赶紧查了一下，家附近的ALDI，果然也是招聘状态。哈哈哈

patpatchow

Dawangg 发表于 2021-10-7 18:45
说说1和2怎么回答的？

时薪透露下呗

1。就说自己有服务性行业经验，而且是贵店常客，情况熟悉，觉得贵店的服务不错，能进去成为其中一员就再完美不过了 胡乱吹捧一轮就好了
2。就说客人满意很重要，要换位思考，千万不能跟客人正面冲突，先仔细聆听，友善地解释，实在handle不了马上找经理。然后举个实例

时薪的话一会发贴统一回复

一司机

wedu123 发表于 2021-10-7 15:07
是要你填你没填？这样能过。。。看来还真缺人。。。

现在大量online order所以需要很多很多分拣员工

2373

之前关注了wws帖，现在有新鲜出炉的coles入职帖，看得有点心动想蠢蠢欲动了。

patpatchow

Coles生涯第一个shift是在9月28号的下午1点开始，我提早了20分钟到达考察地形，此店位于某个shopping centre里，外面的停车场貌似有时限且收费，员工专用停车位颇为隐蔽，花了我好一阵子才找到。进店见到了店长，一位中年澳洲大妈，说话颇为威严，不过不像是会故意找茬的人。



跟我同期进来的总共五个新人，其中三人上周已开工，我跟一个黑发小妹妹都是今天报到。店长大妈说，每人都会在各个岗位上轮一遍，然后自己选择一个固定下来。今天我被分配去做收银，刚开始给我安排了一个小哥做shadow，这活不难，就跟平时我们做self check out差不多，稍为烦人的是有时面对陌生的蔬果会反应不过来。





刚开始不忙，还有时间说说笑笑，过了下午三点客人越来越多，小哥也被叫去多开一个柜台接客，留下我一人独自应付。这时一个老头推了一座小山似的车子过来结账，我一直不停地扫呀扫，扫到怀疑人生，快扫完时被一棵怪异的蔬果卡住了，我问老头这叫啥，他居然用意大利语回了我。。。这。。。好吧，赶紧叫了刚才的小哥过来救急。人家两下就弄出来了，然后还用意大利语跟老头聊天。后来发现，这间店所在的区域可能意大利裔比较多，无论店员或客人说意语的都不少。


虽然忙，但时间也过得快，一下子到了休息时间，15分钟过得飞快，过后马上又投入战斗。六点下班时繁忙程度达到颠峰。接班的同事过来的那一刻仿佛卸下千斤重担的感觉，神智不清地开车回到家，躺在床上动不了了，心想，这样下去估计马上要辞职了。。

另外，本来想每周只上一天，结果第一个礼拜就被排了四天。。