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[选车买车] 年后刚入手SKODA KODIAQ demo 车，Atarment Skoda服务郁闷 [复制链接]

giantone

草鞋族

发表于 2020-2-5 13:18 |显示全部楼层

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本帖最后由 giantone 于 2020-2-5 14:29 编辑

年后刚入手SKODA KODIAQ demo 车，Atarment Skoda服务郁闷。
SKODA KODIAQ demo 车 Luxure package+Tech package ，6400km=$46400. Tint window=￥600，Schmic paint onsite servic4 年=$600. 5年service=$1700. demo车也是新车唉还不免费送5年service，鬼妹sales就是不肯给免费说都要购买的。看车时发现摇动后车身后轮悬挂和刹车里有几嘎吉嘎噪声，他们答应会warranty修好交车。付款提车日前去电确认情况鬼佬sales答复说都修好了，但是改日去提车时检查sales彻底是个谎言，他们啥都没做，反而sales拿着各种单子要你签字，催你打钱，对你提车子异响问题躲闪回避问题，实在无奈送我一起去Alto service centre，mechanica就站车边看一眼就说没事，回到Skoda店又来了个卖保险的人，XXXXX一大堆没兴趣，好吗不要保险也要签字，我去！我车上异响问题没人理关心。付款时，不接受个人支票必须Bank cheque，鬼佬就叫一个亚洲小孩实际是华人带我去Lane cove银行，路上再向他说起车子毛病，他说这是大事，然后再回到Skoda店里，我再检查给那华人小孩看，他然后和里面另一个华人经理汇报，就再送我去Alto service centre，Allto里面人也还是一百个不承认问题，我说车不上架子就说没问题，你又不是X光机，没辙现在忙他们答应另约时间来车上架检查。
目前车是提了，刚开车子还算不错，就是后坐上车时会有几嘎几下响声，主要担心悬挂系统。
还有一般新车该有service log book吧，我没有看到车里有。怀疑sales没给漏了。对于Artament Skoda'服务无语。以后各位警惕，谨此提醒。

drumstick

木屐族

发表于 2020-2-5 13:29 来自手机 |显示全部楼层

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那家alto service非常差，三菱直接不让他们卖了

ralphk

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发表于 2020-2-5 13:31 |显示全部楼层

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安慰楼主。
Service Log Book一定要回来。
还有只要在warranty内就可以约dealer的service约。
还可以直接给1800 607 540打，这是Skoda自己的热线，直接complain dealer

qwerty_01

铜靴族

发表于 2020-2-5 13:42 |显示全部楼层

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人家不送你不买就好了。。。你拿着钱还能被他们胁迫不成？

车子没修啥也没干你也学他们啊，字不签钱不转银行不去，他们爱咋咋地。

jacent5588

银靴族

发表于 2020-2-5 13:45 来自手机 |显示全部楼层

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就这还买了？真爱！

alee79

银靴族

发表于 2020-2-5 13:46 来自手机 |显示全部楼层

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车都有异响了楼主还买，我也是想不通

qwert227

银靴族

发表于 2020-2-5 13:50 来自手机 |显示全部楼层

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skoda便宜lz就别挑这么多毛病了，
skoda没有serve book是因为保养必须在他们店里做，我买车的时候也跟我说过
后刹车异响多半是卡小石子了，你去其他保养店怎么跟你解释的？
你要不是第一辆车的话异响很经常，我不行lz上辆车一点声音也没有

wxqrbw

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发表于 2020-2-5 14:07 |显示全部楼层

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看到帖子开始的价格和买了一堆aftersales product, 默默的关上了帖子

这车行销售看来挺会聊天的

spectre

草鞋族

发表于 2020-2-5 14:10 来自手机 |显示全部楼层

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这tint比bmw的dealer都贵

giantone

草鞋族

发表于 2020-2-5 14:21 |显示全部楼层

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本帖最后由 giantone 于 2020-2-5 15:53 编辑

qwert227 发表于 2020-2-5 14:50
skoda便宜lz就别挑这么多毛病了，
skoda没有serve book是因为保养必须在他们店里做，我买车的时候也跟我说 ...

上一辆是04年camry，没有异响。问一下，你买车时，service免费送的吗？

shelf

银靴族

发表于 2020-2-5 14:44 来自手机 |显示全部楼层

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这样还提车也是真爱

RCF50

金靴族

发表于 2020-2-5 15:12 |显示全部楼层

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打给skoda总部投诉吧.
当时有这个问题, 为什么还要付钱?

drumstick

木屐族

发表于 2020-2-5 15:17 来自手机 |显示全部楼层

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这辆车的log book好像是电子的

radonradon

金靴族

发表于 2020-2-5 16:13 来自手机 |显示全部楼层

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Artarmon？ALTO？从那儿买车的都是不差钱儿的。

catpiano

皮靴族

发表于 2020-2-5 21:36 |显示全部楼层

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同情lz
第一次买新车么
出了这么多钱怎么服务这么差
还强制买了这么多服务

google上留评测吧
故事叙述一遍
然后给1星
最后投诉
一定要找他们修好啊

b10862035

银靴族

发表于 2020-2-5 21:44 |显示全部楼层

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我也在那邊買的
我買skoda fabia combi 20000 全包 (tint)全新車 drive away
可能看我殺價功力錯啥都沒叫我買保險阿什麼
但是那邊說實在保養不行 alto service audi 和skoda一起的
螺絲沒鎖好漏機油後來窗戶升降有問題修兩次了
其他倒是還好 2w 已經不錯的

giantone

草鞋族

发表于 2020-2-5 21:54 |显示全部楼层

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也不是大款不差钱，因为demo clearance价格大折，觉得总体车子不错，他们鬼佬sales说会修好交车不是大毛病，我相信了，结果是大谎言，后来华人经理出来说不用担心会再安排预约service检查修好，还有不爽忽悠我5年service不是免费要$1700, 我知道群力喷我傻，见笑了。我考虑去退了。谢谢大家的吐沫和建议。车行坑不尽，善良任性没人疼。要发财先要骗。

qwert227

银靴族

发表于 2020-2-6 06:05 来自手机 |显示全部楼层

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giantone 发表于 2020-2-5 15:21
上一辆是04年camry，没有异响。问一下，你买车时，service免费送的吗？

没有service，我买的一年demo便宜了五千，所以很知足了

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