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求助,ebay上买手机,关于质保的问题。已经收到使用手机半年了,应该走什么途径。谢谢 [复制链接]

发表于 2019-6-8 01:55 |显示全部楼层
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去年在ebay上买了个小米手机,现在还在一年保质期内,结果发现不停的闪屏,请问这种情况应该怎么办。卖家从发货后就不回复任何信息了,包括承诺的发票都没有发给我。谢谢各位。如果发错板面还请包涵。
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发表于 2019-6-8 07:22 来自手机 |显示全部楼层
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eBay

发表于 2019-6-8 08:33 来自手机 |显示全部楼层
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我当初在ebay买了运动手表,半年后不小心进水坏了,联系卖家。卖家给我一个地址寄过去,说是看看什么原因,或修或换,没多久就寄了全新的手表给我

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发表于 2019-6-8 12:22 来自手机 |显示全部楼层
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rosazheng 发表于 2019-6-8 08:33
我当初在ebay买了运动手表,半年后不小心进水坏了,联系卖家。卖家给我一个地址寄过去,说是看看什么原因, ...

谢谢,关键是我这个卖家不回复我任何信息

发表于 2019-6-8 12:31 来自手机 |显示全部楼层
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跟eBay投诉,投诉对方不提供收据,不提供保修。

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发表于 2019-6-8 13:56 |显示全部楼层
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吃貨一個 发表于 2019-6-8 12:31
跟eBay投诉,投诉对方不提供收据,不提供保修。

谢谢,我找了一圈了,没找到EBAY投诉的入口
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发表于 2019-6-8 16:08 |显示全部楼层
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墨尔本流浪狗 发表于 2019-6-8 13:56
谢谢,我找了一圈了,没找到EBAY投诉的入口

https://resolutioncentre.ebay.com.au/

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如实正观世间集,如实正观世间灭;不说世间无,不说世间有。

发表于 2019-6-8 16:35 |显示全部楼层
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大杨树 发表于 2019-6-8 16:08
https://resolutioncentre.ebay.com.au/

谢谢啦,这个链接只适合购买物品之后短时间的投诉,不适用于几十天以后的情况了。我已经打了电话给EBAY,他们会介入。

发表于 2019-6-9 17:29 |显示全部楼层
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Ebay
我也是一過了 半年壞了 賣家根本不理
投訴無門
所以現在盡量找實體店買
現在很少在 ebay 買 除非他有 實體店的 ebay

发表于 2019-6-9 20:55 来自手机 |显示全部楼层
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买这种在澳洲没有官方售后的品牌就是这样,小米啊,一加啊,都是这个问题,在网上买手机还是买华为苹果三星这类可以在澳洲官方保修的品牌比较省心。

发表于 2019-6-9 22:19 来自手机 |显示全部楼层
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应曝光商家名字让大家引以为戒
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