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Telstra 偷偷涨钱,然后遇到我悲剧了 :) [复制链接]

letbe

金靴族

发表于 2018-12-12 17:46 |显示全部楼层

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本帖最后由 letbe 于 2018-12-12 18:59 编辑

原来的计划是79每月,无期限协议.
上周发现突然偷偷涨成89每月.
于是联系他们,然后
1:10刀作为credit存入我的账户
2:签订2年协议送我Smart moderm
3:送我google mini
4:speed boost free

还要半价送我WIFI boost

今天收到modem以及google mini.

随贴附送 Boxhill 美女使用 Google mini 感受

虞宅与美丽

版主

发表于 2018-12-12 17:49 |显示全部楼层

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咋谈的？

letbe

金靴族

发表于 2018-12-12 17:52 |显示全部楼层

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虞宅与美丽发表于 2018-12-12 18:49
咋谈的？

呵呵期间略去1000字被您发现了

其实主要义正严辞,说未与我联系就随便涨价..
其实他们心里有鬼,说我原来的计划已经没有,但仍然为我可以维持原来的计划,维持原来的收费.

letbe

金靴族

发表于 2018-12-12 17:55 |显示全部楼层

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今天时用google mini时,闹了个笑话,设定正常后忘记打开MIC,浪费我半小时

hidec

铜靴族

发表于 2018-12-12 17:59 来自手机 |显示全部楼层

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:)厉害了。

hollowgal

金靴族

发表于 2018-12-12 18:55 来自手机 |显示全部楼层

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楼主厉害！来聊聊怎样谈到的

YG0402

银靴族

发表于 2018-12-12 19:10 来自手机 |显示全部楼层

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LZ威武，我当年被涨了那$10去找他们谈，结果啥都不给，一副你爱用不用的态度
求谈判策略

amyma2008

布鞋族

发表于 2018-12-12 19:29 来自手机 |显示全部楼层

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楼主说说怎么谈的，我也刚刚发现被涨价了

letbe

金靴族

发表于 2018-12-12 20:07 |显示全部楼层

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上周,突然发现扣款不对,于是联系Telstra(网上聊天方式).
按在澳洲的经验,他们随便提价肯定不对,在战略上应该蔑视他们,战术上义正严辞.
他们说,所有的客户都被提价,并且升级了.升级成无限流量..并且原来的plan,已经没有.
他们有点露怯,说针对老客户,还保留了1T流量的plan,可以按原价.
然后与他们确认,如果续签2年的plan,与原来除了总流量外,全部顺延原有的优惠,关键的speedboost仍有.他们确认延续原有的一切优惠.
但这时候,客服肯定能拿到你的订单正窃窃自喜,于是抛出,如果免费赠送modem,可以考虑马上续签