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买了不到一年的iPhone7+屏裂了，保修吗？ [复制链接]

angelashu

金靴族

发表于 2017-10-16 23:20 |显示全部楼层

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今天手机从沙发滑落到地板上，当时捡起来以为没啥事。结果晚上发现手机黑屏时有一条裂纹，像头发丝一样的拦腰裂纹，不是在四个角上。刚开始还以为是一根头发丝吸附在屏幕上，左擦右擦怎么还有一条细丝，再仔细看居然裂屏了。但是只要屏幕有光，就完全看不出来。这种情况下有没有必要修，或者换屏？修或换屏大概费用多少还是免费？

以前的三星简直摔不烂，唉，郁闷啊。

niubi

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-10-17 00:10 |显示全部楼层

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自己摔的怎么保修？

明月星光

银靴族

发表于 2017-10-17 00:28 |显示全部楼层

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运通自己的卡有碎屏险，出10% excess就可以了。

iphone 7+没买applecare+的话官方换屏269刀。

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angelashu

金靴族

发表于 2017-10-17 04:49 来自手机 |显示全部楼层

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明月星光发表于 2017-10-17 01:28
运通自己的卡有碎屏险，出10% excess就可以了。

iphone 7+没买applecare+的话官方换屏269刀。 ...

谢谢，如果这样贵就不换屏了。

dongxiangzzd

皮靴族

发表于 2017-10-17 05:41 来自手机 |显示全部楼层

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如果只有一条发丝一样的裂纹，而且是在澳大利亚买的，在保修期内是可以保修的。这是苹果官方规定。

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angelashu	+ 2	太给力了

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angelashu

金靴族

发表于 2017-10-17 05:50 来自手机 |显示全部楼层

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dongxiangzzd 发表于 2017-10-17 06:41
如果只有一条发丝一样的裂纹，而且是在澳大利亚买的，在保修期内是可以保修的。这是苹果官方规定。 ...

有出处吗？就一根头发丝的裂纹，我只想换个屏，不想换个返修机，我的手机挺好的，里面有很多个人的东西和照片。其实就这样也没啥问题，就怕裂纹有啥副作用和潜在危险，而且才买10个月，如果过了2，3个月又有什么新问题但过了一年的保修期就麻烦了。

dongxiangzzd

皮靴族

发表于 2017-10-17 08:23 来自手机 |显示全部楼层

出处是apple atlas trainning site。这里只有苹果授权的维修人员才可以登录。只要你去苹果店，跟他们说你这种情况的话，他们不会为难你的，如果他们有为难你的话，你就说你们去苹果的这个网站看一看或者让他们重新考一遍ACMT。不过你这种情况的话是不会单独给你换屏了吧除非你强烈要求，一般是直接给你换整机，所以你在更换之前最好是教你所有东西事先备份，然后机器返回出厂设置再拿去换。