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今天在coffee club take away coffee里居然发现一块玻璃 [复制链接]

发表于 2016-3-31 12:54 |显示全部楼层

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今天中午在悉尼rouse hill coffee club里买了两杯咖啡，我自己的一杯喝到最后，因为怕有沉淀，所以边晃边喝，结果听到哐啷哐啷的声音，就打开盖子一看，我的天，一块碎玻璃赫然出现在杯底，当时那心情简直了。

立刻去店里找经理质问，他就只说了sorry，还特意比对了玻璃，像是玻璃瓶可乐的一块，他说半小时前店里打碎了一瓶可乐，但是是碎在地上，怎么会跑到杯子里。我说我哪知道。

他说他除了说sorry，也不能做什么。我心里非常不满，当时嗓子就觉得那个难受，这要喝下去，简直不敢想像。我在他家官网写了投诉信，但我估计也没什么用。大家有什么建议吗，头一次碰到这种事情。

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发表于 2016-3-31 12:57 |显示全部楼层

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如果你想做大，估计就要找媒体了

发表于 2016-3-31 13:04 |显示全部楼层

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这是咖啡杯的照片，以后再也不去了

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发表于 2016-3-31 13:06 来自手机 |显示全部楼层

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至少咖啡免费吧，怎么能什么都不做呢

发表于 2016-3-31 13:06 |显示全部楼层

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他家咖啡不错

发表于 2016-3-31 13:09 |显示全部楼层

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这也太了怕了吧这样的失误太不应该支持投诉可以Facebook 估计解决更快

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发表于 2016-3-31 13:13 |显示全部楼层

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还好是take-away的，杯口能把玻璃渣挡住

头像被屏蔽

发表于 2016-3-31 13:44 |显示全部楼层

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你可以要求退款，但是貌似不闹大的话也只能退款。

发表于 2016-3-31 13:48 |显示全部楼层

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新闻了这种事天天有曝光

发表于 2016-3-31 13:48 |显示全部楼层

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经理说给还咖啡钱，我说不是钱的问题，就是要他个处理方法，解决态度，但他那个耸肩，直说除了sorry,还能说啥，还说不是故意的，我心说，要是故意的，那还得了，我也没说他是故意的，只是员工太大意了，连那么大块玻璃在杯底，倒咖啡之前都没看到？

发表于 2016-3-31 14:16 |显示全部楼层

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找local newspaper或者 a current affair记者，大概能赚个200刀。。。如果你伤到了，那你就发达了！！！

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发表于 2016-3-31 14:18 |显示全部楼层

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忘了说了额，找个记者，你会省很多事。。。试试看

发表于 2016-3-31 14:19 |显示全部楼层

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曾经在某个club喝到杯底发现一片玻璃渣。。。他们退钱还赔了一杯
然后当着我的面把几个tray还没用的杯子重新拿去洗了

lemonteawithice

发表于 2016-3-31 14:53 |显示全部楼层

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快去找媒体

发表于 2016-3-31 15:02 |显示全部楼层

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:o
is the red stain blood?

发表于 2016-3-31 15:22 来自手机 |显示全部楼层

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恐怖

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发表于 2016-3-31 15:31 |显示全部楼层

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