曝光Seasons Darling Harbour Hotel敲诈住客

简单生活无压力

打电话到fair trading会不会有用，我几年前和老公去海南旅游的时候遇到过一次这样的事情，跟本就是公然的敲诈和碰瓷一样的。
当时是这样的，我老公每天都要烫衣服，就要了个烫衣板和烫斗，服务员在门口把板子竖着交给我，板子着地那个方位的布烫坏了，我当时随手放墙边了，第二天烫衣服的时候，把板子放平才发现，但是我觉得换很麻烦，而且不影响烫衣服就没打电话去换，还和老公嘀咕什么酒店啊，坏的还拿出来用，结果退房的时候就要我赔，我当时很生气，不是钱的问题，而是这样赔了的话很憋屈，就态度很坚决，因为我有理由，如果烫衣板是我弄坏的，那烫斗上肯定得有焦的痕迹，但是我房里的烫斗非常干净，最后前台的人和我说什么赔款他们用自己的CREDIT给我免了，还说他们和管烫斗的是2个部门之类扯皮的话，我看他们就是觉得老外好欺负，来旅游的也没时间和他们墨迹。

衣不如新

银行也够气人的，一般dispute都会至少先冻结。

wancy

支持楼主曝光，不知道现在情况如何了？

jbcdidgosir

wancy 发表于 2015-11-3 12:02
支持楼主曝光，不知道现在情况如何了？

没啥进展.现在已经长登悉尼了.等安定后找他们算帐

prahran11

从来没遇到过这种事  以后住酒店要注意了

Robbie2018

绝对是敲诈，澳洲有的小旅馆是有的。

leonxu

sniperhu 发表于 2015-2-26 20:25
直接找银行申请charge back，理由选did not authorise

中国的银行根本就不和你来这一套，所以网上金融犯罪猖獗

manci0082003

支持LZ

sarafruit

楼主，这样的事情发生你首先要给银行打电话把钱转回来，然后告诉银行这不是你授权的，以后这个地方不可以通过你的信用卡扣钱。然后，说你打碎电视？拿出证据，让他们去起诉吧！谁怕谁。过了这么久不知道银行还追不追得回，你试试吧

ktly

关注后续。支持楼主。

澳洲很多白人素质真的很低。真正遇到问题，什么fair trading，free legal aid什么的真没卵用，往往到最后只有一条路，就是上法庭。但往往时间和金钱成本太高，很多中国人就放弃了。

hilltop-bear

Fair trading用处不大。现在除了找律师，就只有到处去酒店预订的网站留言刷黑他。有一点我不明白。一般酒店都是退房后再查房的。如果发现损坏，正常程序应该如何？楼主应该先搞清楚这点而不是纠结于你自己个案的情况。我感觉酒店没有按正常程序走。在这个情况下，疑点利益归于原告，也就是楼主你。

几个问题
一，没有住客会在入住后把整个客房检查一遍。如何能确定电视在楼主入住之前没有被损坏。酒店自己也说，必须打开电视才会发现问题，酒店如何证明你当晚打开过电视？

二，发现电视出问题后，正常程序应该如何？不是这个酒店的程序，是酒店行业的程序如何？如果能证明酒店操作不规范，他也要负半责，不应该完全由楼主承担

三，向媒体曝光。可以考虑通过微信啊酒店网啊这类平台。酒店也怕这个的

魔墨

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cantonese

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jbcdidgosir

hilltop-bear 发表于 2016-4-7 00:08
Fair trading用处不大。现在除了找律师，就只有到处去酒店预订的网站留言刷黑他。有一点我不明白。一般酒店 ...

谢谢指点,不过微信的话,酒店根本看不到吧,估计没用的.

jbcdidgosir

ktly 发表于 2016-4-6 10:22
关注后续。支持楼主。

澳洲很多白人素质真的很低。真正遇到问题，什么fair trading，free legal aid什么的 ...

是啊,所以憋屈

jbcdidgosir

wancy 发表于 2015-11-3 11:02
支持楼主曝光，不知道现在情况如何了？

现在还没啥方向...

toto789

楼主一定要告他呀，绝不能让这种不公平的事情发生啊！支持你。

hilltop-bear

jbcdidgosir 发表于 2016-4-8 19:33
谢谢指点,不过微信的话,酒店根本看不到吧,估计没用的.

不在乎酒店看到是否。你基本不可能能讨回公道了，除非找律师上庭。你唯一能出口气就是黑他，让其他人止步了

ipodtouch

所以说住五星的就不会发生这种事了

yingtong

这事肯定是酒店诈骗，因为我们这次也遇到几乎同样的事，只是我们是租车，我们一家于十一月去凯恩斯旅游，租了一辆车，租车时，看到有些小小划痕，为了怕后面麻烦，当时就拍照了，交车的时候，让他们看也没人看，就走了，回家一个多星期后，就收到扣款四百澳，说是车有损坏，什么证据也没有，于是，我们让他发送损坏证据，过了十来天，发照片过来，就是原来我们拍照的那个地方，于是，我们发了一份邮件，并说如果不退回扣款，就起诉他们诈骗，这次他们很快把钱退回来了。如果当初我们没的拍照，是不是就会被他们栽赃呀。

ozsun2000

http://www.internationalequities.com.au/directors.html
好像是亚裔拥有的。 有这么一个感觉。

青城子

防人之心不可无，我每次酒店入住前后，租车前后，都会拍照的，防患于未然，有了证据，确实避免了不少麻烦。

encoding

青城子 发表于 2016-12-29 19:36
防人之心不可无，我每次酒店入住前后，租车前后，都会拍照的，防患于未然，有了证据，确实避免了不少麻烦。 ...

买了0 Excess Fee的保险啥照片都不用拍，不用留意之前有无损害，反正之前之后不管大小问题都是零付费。拿上钥匙潇洒走路即可。

encoding

这种小型酒店有的确实需要有点戒备心理。
其实如果选择国际酒店大集团的酒店，会安逸很多，IHG，Accor，Hilton，Marriott，SPG。。。其中很多集团酒店也有高中低不同价位可以选择，而且干净整洁管理有规范。

国民小岳父

楼主？更新一下？

wTam

你就去trip advisor写差评吧

leelingqing

楼主支持你，好好旅游被人冤这种事的确可气。除了正规渠道投诉，你要用social media的力量，在facebook，twitter, tripadvisor和尽量多的旅游网站上投诉！写得精简一点。会有用的。

jbcdidgosir

leelingqing 发表于 2017-1-16 12:55
楼主支持你，好好旅游被人冤这种事的确可气。除了正规渠道投诉，你要用social media的力量，在facebook，tw ...

好的,谢谢,我会尽量多发.