关于la prarie黑五坑爹的行为，正在维权，请大家加入我们

丁丁妈妈

大家不要急着取消订单，也不要提供任何人私人信息和信用卡号给lp

总结下来，本次黑五活动他们就2个处理方式 都是不能接受的
1 提供bill 驾照 个人信息 银行卡 ccv ,否则不发货
2同意发货，但是 多个订单一起发货而且只给一共2份小样
4/12/2019
LP澳洲部门经理出来第3个处理方案---更加不能接受
她要求客人自觉砍单，买多的自己选择2个订单发货，礼物也不会多送！


目前我们采取的行动有：
1建立了lp维权群
2Facebook艾特lp官方
3写投诉邮件去总部反应 澳洲lp这个情况 ，总部邮件地址是customer.service@laprairieswitzerland.com
4联系媒体 ：今日Sydney，悉尼吐槽君，7news
5给澳洲lp写邮件complain，希望他们采取措施
6投诉fair trading
7Google review里 多刷评价（很多人找不到哪里写，搜 la prairie group几个字就可以找到了）

如果上面这些都没有用
我们最后的策略是：

让他们合并订单寄吧！收到后拿你需要的！
剩下那些你不要的选择 free return!!!
让他们用运费和工作量来偿还大家！
就不取消订单！
绝不手软！！！

更新4/12/2019


大家小心了，有人银行账号已经开始被盗了，小红书和别的帖子都开始有人发生了，建议给过LP信用卡和私人信息的赶紧先去报警，然后通知银行，如果有时间给总部写个邮件让他们知道这边的情况
！不要投诉澳洲部门！他们不管事了，没用！一定要投诉瑞士总部！
邮件地址如下
customer.service@laprairieswitzerland.com


更新6/21/2019


更新情况
很多人收到包裹了已经，群主也有收到了，大家都发现少了小样，凡是与order不符合的，LP对少发货也没有任何回复，那么很简单，请大家联系PayPal和银行全额退款，我们已经退款成功，至于收到的产品，留着吧，等lp自己来要！发货与order不符合，就有权利退款！

请大家战线一致！

更新情况：
咨询了律师，相关行业工作者，给的建议是，收到物品，如果与order不符合，缺失产品，联系他们补寄，如果拒绝补寄，那么这次活动的promotion就算没有享受到，就违法了他们活动规则，那么自然他们对order数量就不应该限制！他们如果不处理缺失的小样，直接可以去告fair trading了，人多一起告，la prairie 公司一定输的。请大家小窗我，我加大家进维权群，人数差不多，我们就递交case。

7/12/2019 更新

很多人都遇到了被砍单，不发货，客服电话不接，邮件不回，甚至有人银行账号已经开被盗（小红书每天都在发帖），全世界lp都搞活动，中国最多送了8和小样，英国，美国送5个小样并且下多单的都发货了，也都收到了他！
只有澳洲这样！赤裸裸的歧视!

Double1881

如果是黑五。

Ritacow

我已经 google review 留言了。脸书也是。一会写投诉信

fia

Ritacow 发表于 2019-12-3 09:58
我已经 google review 留言了。脸书也是。一会写投诉信

我去点赞

丁丁妈妈

Ritacow 发表于 2019-12-3 09:58
我已经 google review 留言了。脸书也是。一会写投诉信

很多人找不到哪里写，搜 la prairie group几个字就可以找到了

Ritacow

丁丁妈妈 发表于 2019-12-3 10:08
很多人找不到哪里写，搜 la prairie group几个字就可以找到了

我已经 review 过了

fia

Ritacow 发表于 2019-12-3 10:21
我已经 review 过了

我以为 这个是local写的 英语真好

zxie8

发生了什么

greenearma

真厉害真棒

ivanivy

还要ID，银行卡和CCV。。知道的是买了个护肤品，不知道的还以为贷了个款呢。。what an ego。。

风举荷

我找不到google review。。。

fia

风举荷 发表于 2019-12-3 11:09
我找不到google review。。。

La Prairie Group 这样子搜

风举荷

fia 发表于 2019-12-3 11:19
La Prairie Group 这样子搜

我试过了 没找到

fia

风举荷 发表于 2019-12-3 11:36
我试过了 没找到

丁丁妈妈是群主 现在什么局面呢 电话已经不接了 直接语音 Facebook呢 全部屏蔽了

丁丁妈妈

风举荷 发表于 2019-12-3 11:36
我试过了 没找到

搜好后，点这里就出来了

风举荷

我找到啦 谢谢。

Ritacow

fia 发表于 2019-12-3 10:34
我以为 这个是local写的 英语真好

谢谢。我是 local :)

fia

Ritacow 发表于 2019-12-3 13:08
谢谢。我是 local :)

很赞 我都去点赞了 表达的也好 像你学习

Ritacow

fia 发表于 2019-12-3 13:25
很赞 我都去点赞了 表达的也好 像你学习

谢谢你

yamlin

Ritacow 发表于 2019-12-3 12:27
谢谢你

哪个？

丁丁妈妈

lp现在客服‭1800 649 849‬打过去，直接是语音，客服都不接电话了

天上不会掉馅饼

这是个什么玩意儿

清咖一杯

支持楼主，我去给你们的review 点个赞

stephanieyu825

我也去点赞了 大家搜“la prairie sydney”就会出现楼主说的review界面了

cococong

一一点赞了，大家英文写的太好了！

datmansai

LZ 给你个思路，不过你要做做功课
通常一个提供信用卡付款的网站必须通过某些程度的PCI认证，根据认证的等级不同可以处理和保存不同的信用卡资料。你去看看这个网站有没有通过什么PCI认证，然后就可以去投诉了。因为基本上没有一家网站是允许直接人工问客户cvv的
关键字 pci compliance

fitnesspro

什么情况？

swe

发生了什么

775806140

被薅羊毛薅怕了

企鹅男孩

网上的商家90%都这么干，只要怀疑你的信用卡有欺诈的风险，都要提供这些资料。你看看网站的条款，八成也写了。当然合不合规就不知道了。

以后商家估计就是把这些可疑的单子直接拒了，也不给机会提供什么资料了。