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[信用卡] paypal被盗用。。。应该怎么办??急。。。。今天就得知道办法啊。。。 [复制链接]

发表于 2011-10-23 11:44 |显示全部楼层
此文章由 cathychou 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cathychou 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
周六老公看到我们的信用卡上有一笔1500澳币的扣款,是paypal的,状态是pending     我们很确定跟我们没有关系。非常奇怪啊,paypal我自己也就总共用过2次,密码是啥我自己都快忘了,咋能被盗呢。最近我们也没有登录过。。。

赶紧给commbank打了电话,因为老公当时再上班,是我打的,工作人员说必须我老公亲自给他们打,他们可以冻结我们的信用卡。这个我可以理解,然后我要求做一个report,说我们已经报告过这笔款项存在问题。工作人员同意了。

今天我又给paypal的公司打了个电话,说了这个问题,他们说他们会处理,并在10个工作日内给答复。如果确实跟我们无关,他们会把钱直接打回我们的账号里。不需要我们跟银行联系。

我想的是,那笔钱既然状态还是pending,是不是如果我现在跟银行联系,冻结账户,不管他调查结果是怎么样,这钱都不会划走???还是我听他们的,啥也不干,就等他们的结果呢??

谢谢大家
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发表于 2011-10-23 11:49 |显示全部楼层
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Resolution Centre - Claim Details
Transaction Amount:        -$1,485.00 USD
Transaction Date:        22 Oct 2011
Reason for Dispute:        Unauthorised
Date of Complaint:        23 Oct 2011
Status:        Waiting for Seller's Response
Status Details:        PayPal is investigating your unauthorised activity claim, and the seller has been asked to provide additional information within seven days.

发表于 2011-10-23 11:50 |显示全部楼层
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再就是 如果paypal真能这么安全,打个电话就能把钱要回来,那这些盗号的不都得白干吗???

发表于 2011-10-23 11:52 |显示全部楼层
此文章由 jennifer_lf8 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jennifer_lf8 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
安尉一下,我在2个月前遇到了相同的情况,一天打开网银发现不见了3000元,是paypal划走了,不过3个星期后钱安全回来了,所以楼主先不要太怕

发表于 2011-10-23 12:03 |显示全部楼层
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我当时的程序是,1打电话给银行,银行说是paypal的direct debit,他们管不了,直接找paypal,
2,打电话给paypal, 一印度人接,说查不到此记录,是别人放的假信息在我的帐上,告诉我bad luck,我气得发抖
3,再打电话给银行,告诉他们paypal的答复,银行马上查了,说的确是paypal的划款,不是杜撰的信息,还明确告诉我,只要我未跟paypal签过关于扣这笔款的合同,银行就会进入法律程序,为我追讨这笔钱,但让我再次知会paypal
4,再次至电paypal,这次是一个非常友善的女士接的,跟据我提供的资料,她查到了这笔交易,还查到是有人开了伪帐户,然后从我帐上划走了钱。
5。后来打过几个电话,都说在进行中,某天正想再打电话催催时,发现钱已回到帐上
6。再后来接到银行帐单时,发现上面有2等小小的全额,注册过paypal的人会明白那两个小小的金额是干什么的,现在的高科技犯忌罪真是不得了

不过从我的经历总结出你的钱最后是会回来了,银行也明确告诉我,如果他们不能成功要回这笔钱的话,银行本身会赔给我,不过就要等更久一些,但不论如何,发生了这样的事都是会令人非常不安的

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cathychou + 3 感谢分享 谢谢。放心多了
wang_shd + 3 感谢分享

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发表于 2011-10-23 12:37 |显示全部楼层
此文章由 shuyuanli 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 shuyuanli 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
信用卡好办,让信用卡发卡行停止这笔交易就行了
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发表于 2011-10-23 15:54 |显示全部楼层
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不用急,马上跟paypal联系,电话或网上,他们会退回你的。我曾有过两次此类事,paypal
会帮你办好。

发表于 2011-10-23 22:34 |显示全部楼层

回复 oceans 8# 帖子

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谢谢。。。分分没了,先白条明天补

真搞不懂,那骗子这么得意义是什么呢。。。。钱又不能真拿到手。

发表于 2011-10-24 21:54 |显示全部楼层
此文章由 lostme 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lostme 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
有些消费多的就不会记得或者懒得看帐单

发表于 2011-10-24 22:00 |显示全部楼层
此文章由 hahawa_sapi 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hahawa_sapi 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
注意木马阿同学们,定时查毒,查木马. 还有不要在外面的机器上login你的重要账户.

发表于 2011-10-24 22:03 |显示全部楼层
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原帖由 jennifer_lf8 于 2011-10-23 13:03 发表
我当时的程序是,1打电话给银行,银行说是paypal的direct debit,他们管不了,直接找paypal,
2,打电话给paypal, 一印度人接,说查不到此记录,是别人放的假信息在我的帐上,告诉我bad luck,我气得发抖
3,再打电话给银行,告诉他们paypa ...


这两笔如果别人能知道,证明你的银行安全有问题
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发表于 2011-10-24 22:04 |显示全部楼层
此文章由 luka1213 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 luka1213 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
还是支付宝安全啊

发表于 2011-10-24 22:23 |显示全部楼层
此文章由 精灵兔小D 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 精灵兔小D 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
以后时不时查账户

发表于 2011-10-24 23:53 |显示全部楼层
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用E-STATEMENT--如果是纸的银行对账单要保证收信安全

发表于 2011-10-25 15:09 |显示全部楼层
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谢谢提醒.

发表于 2011-10-27 10:59 |显示全部楼层

洗黑钱的

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这些人只是想用你们的钱过一下帐,不是真的要偷你们的钱,他们也不想引起警察的注意, 你们收到钱了,就不报警了, 而且他们的钱也成功的洗白了。 所以关键是看大家有没有社会责任感,愿不愿意报案, 要是你们都报案了,其他人就不会在受伤了。 。。。。。。
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发表于 2011-10-27 11:06 |显示全部楼层
此文章由 冬歌 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 冬歌 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
paypal 狠小心的。我们的客户有些是欧洲来的,通过paypal 付费给我们,他们有时候会怀疑,让我们提供更进一步的信息,提供了也没用,他们还是会把钱退回客人的。

发表于 2011-10-27 11:09 |显示全部楼层
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还有您登录您的paypal 帐户一定要自己去打开他们的网页,经常收到一些假的paypal 的email,千万不能点那个链接。

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