It support求指点

hbwork

beanxyz 发表于 2016-6-25 10:23
我得好好向你学习啊。我2年前心血来潮也考了aws associate的那个认证，后来找相关工作，因 ...

还有，个人感觉没必要花太多时间在ＰｏｗｅｒSｈｅｌｌ／Ｐｙｔｈｏｎ／Ｐｅｒｌ／Sｈｅｌｌ／Rｕｂｙ等ｓｃｒｉｐｔｉｎｇ　ｌａｎｇｕａｇｅ上，其实这些ｓｃｒｉｐｔｉｎｇ　ｌａｎｇｕａｇｅｓ没什么太大差别，会那个不会那个不是十分重要，用的时间ｇｏｏｇｌｅ一下，或着找本ｃｏｏｋｂｏｏｋ看看，很快就会上手的。

重要的是：
１　－　对架构的基本知识　：　搞Wｉｎｄｏｗｓ不懂AD，搞ＶＭｗｗａｒｅ不懂HA／DRS／VMｏｔｉｏｎ／Cｌｕｓｔｅｒ，　只会PｏｗｅｒSｈｅｌｌ肯定不行
２　－　逻辑思维：怎么也得知道点基本的Ａｒｒａｙ，　ｌｏｏｐ，　ｈａｓｈ，　ｄｉｃｔｏｒｎｙ　之类的基本概念吧：）

hbwork

purplechilli 发表于 2016-6-7 09:16
大概的说，AWS就是把日常一个数据中心需要的资源、日常需要的服务整合起来打一个包，开卖。

比如常见资 ...

通过我这半年的实际工作发现，在AWS 方面的目前的更多需求是AWS infrastructure deployment/compliance enforcement, infrastructure as code,  最多也就涉及一点点OS方面的工作，比如加下域、配置DNS之类的工作。

目前我们team与WinTel/BAU 的工作界线是 ： 如果可以通过RDP/SSH 连接到OS进行操作，或着可以通过Puppet/Chef或着AD GPO管理，就归WinTel/BAU。

相反，我每天最常用的工具是以下几个：
1. 　AWS　CloudFormation －　所有ＡＷＳ上的ｄｅｐｌｏｙｍｅｎｔ　通过AWS　CFT　描述，实现　Iｎｆｒａｓｔｒｕｃｔｕｒｅ　ａｓ　ｃｏｄｅ
２．　ＢｉｔBｕｃｋｅｔ
３．　Jｉｒａ
４．　Ｊｅｎｋｉｎｓ
５．　Dｉｆｆｅｒｅｎｔ　ｓｃｒｉｐｔｓ　
　　　－　AWS lambda (python)
       －　Shell script & AWS　ＣＬＩ
　　　－　PｏｗｅｒSｈｅｌｌ　（Ｃｌｏｕｄｆｏｒｍａｔ　Uｓｅｒｄａｔａ　ｓｃｒｉｐｔｓ　ｆｏｒ　Wｉｎｄｏｗｓ）


供参考。

　　　　

eltonfive

如果年轻，运维还可以搞一搞，年纪大了还是往架构上靠吧。

做运维，注重实际操作，写脚本用工具自然少不了，而且要专注在一个领域, 贪多嚼不烂。

做架构就要有更广泛的知识面，从底层硬件到上层应用都要了解，network, compute, storage, security ,application一个都不能少。

gavy

hbwork 发表于 2016-9-23 22:19
谢谢回复及支持：）

如果你在墨尔本的话，这边有个AWS Melbourne User group，每月有活动：）

谢谢你的回复和信息   想给自己定个学习计划   往cloud转   没准还会向你请教

ourstepau

security - < 3 yrs exp .. 160K Package

小刚哥

借贴求助：

哪位朋友可以介绍墨尔本有没有好的AWS course ,还有就是需要什么基础知识或者入学要求吗 ？

谢谢

bmatt

infrastructure as code,。。。

bmatt

小刚哥 发表于 2016-10-7 14:57
借贴求助：

哪位朋友可以介绍墨尔本有没有好的AWS course ,还有就是需要什么基础知识或者入学要求吗 ？

a cloud guru的培训不错，不过是网上的，收费的。另外， qwiklab 有练手的实验。。不过收费的。https://aws.qwiklab.com/

ff933

Example (big four banks):

IT/Application Support ->Senior IT/Application Support -> Support Lead (10W+) -> Operation Manager or Service Delivery Manager or DevOps Manager(12-15W+)
                                                                                                                                   

cccy

楼主还年轻

orientboy

运气

swim_fly

学习

lisun

出来冒个泡，跟楼主一样同是it support，还是contractor, 几乎每天都是desktop,laptop, windows 7, windows 8, 接触一些server, SCCM和AD，也想要有所发展, 了解了解职业发展方向，楼上的几位大牛的发言胜过TAFE的IT老师。顺便歪个楼，哪位IT Support大牛挪窝了，原来的位置是否可以介绍给像我这样的的足友？谢谢！

Melternity

很多IT都是从 support 做起，要看你自己适合或者喜欢拿类工作。我以前曾经考虑转到 server 或者 network，后来觉得自己比较喜欢和人沟通交流和 project management， 现在负责公司大大小小的网站，工作范围主要是 agile project / devops

别人的经验未必适合你，我个人经验和建议是尽量尝试不同的东西，宁可走一点弯路也不要老呆在一个工作

alexchan_au

Melternity 发表于 2016-11-2 22:40
很多IT都是从 support 做起，要看你自己适合或者喜欢拿类工作。我以前曾经考虑转到 server 或者 network， ...

我想知道做support英文要多好？

现在卡英文上了，只能contract

Melternity

alexchan_au 发表于 2016-11-3 20:35
我想知道做support英文要多好？

现在卡英文上了，只能contract

基础交流还是需要的，而且做 support 如果面对的不是 technical 的客户，要尽量避免使用技术性词语
Communication 不单是英文还有交流的技巧，不过要对自己有信心，每个人都是这样过来的

Oken

it support的出路应该是devops，传统的纯运维我感觉是迟早要被淘汰的，因为集约化程度越来越高，自己建设基础设施的公司总体上在减少，大部分将来是利用公共基础设施定制，不会写脚本是不可能胜任的

另一个方向是转项目经理，这个对沟通能力以及项目的宏观理解要求比较高