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[生意经营] 怎样用online marketing 使生意成功的步骤,SEO,google,网站 [复制链接]

发表于 2013-4-10 22:40 |显示全部楼层
此文章由 angelacaojin 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 angelacaojin 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 angelacaojin 于 2015-6-10 20:09 编辑

新加内容: 如何辨别骗人的SEO 公司。

最近有很多客户都有了不好的经验。中方客户或者local 客户。 都因为这方面经验不足,不知该提出正确的问题而被骗。

一个中国客户在一个澳洲做了很多广告的一个SEO 公司 ( 我就不在这提名了 whirlpool 很多complain 的那个), 他们的费用是每个月750 刀, 保证你在首页。 那么问题来了。 他们的网站并不在第一页上面,跟那个公司提出这个问题后,他们截了图发给这个客户, 结果可笑的是,首页的是他竞争对手的网站连接, 并且也不是他们做的。 有点太呼悠人了。

有一个local 客户,也是同一个公司。 交了一年的钱了, 按每个月给的。 结果我们给他网站做了seo分析报告之后,这个公司什么都没有做, 但问题是客户并不能证明, 因为客户不懂SEO 或者有软件可以检测。

大的SEO 公司一般 90%运算用在 sales 可想有多少是是用在做SEO上。

不做SEO 关键词市场调查,和你网站分析的话,可以三思




不好的SEO 其实是会对你的网站排名造成伤害的。 现在的 Google 和以前的不一样, 不是只做backlink 就可以达到好的排名, 有可能可以很快的排到首页, 但1-3 个月, 被Google 发现你在做恶意的backlink 的话,会给你网站 penalty。 你再想回到好的排名就会难上加难。


大家好,这是我花了三个多小时总结出来的怎样用online marketing 使你得到更多顾客的步骤和一些知识。
像网站多重要,和为什么要在google第一页这样的废话我就不多说了。直接到重点。

希望可以能帮到大家。也希望能赚些积分,哈哈。我文章里面会用到一些英文,因为太专业的词我中文也不知道叫什么,但我都会一一解释。

LZ 写得很不容易,如果觉得有用,请给评分 谢谢了!

Step 1:Have a professional website ( 有一个自己的专业网站)
网站其实有很多学问在里面。可lz不敢在这讲。发了个讲网站的贴。就被人骂说我做广告。所以为了避嫌我就只讲网站seo那块吧。等lz的账户到3个月了。在在免费信息里发吧。

网站的本身是SEO的基础,为什么这么说呢?
第一,如果你的网站的设计不合理,或者看起来不专业,(我这里的设计不只是Graphic设计,更多的是网站的整体顾客使用感受的设计)不幸得是,大部分的做网站的人, 可能技术上可以,但是否有marketing, 和sale 和SEO的经验的并不多。为什么这个很重要呢?举个简单的例子, 有些网站的前面看起来没有什么问题。可如果当看html 和url 等这些code编写的时候,有的就会非常乱,并不符合google的标准。因为这个基础没有打好的话,等你准备做SEO的时候会非常困难,因为有时改不懂SEO人做的网站花费的时间要比我们自己做个标准的网站的时间还要长,花费更多。

第二,网站不只是网站,网站是你对你本身生意的投资,而并不是你随便花点钱买的一个产品,当你把他当作投资的时候,当然你要看他是否能给你带来好的回报。很多人以为所以得网站产品是一样的。所以谁的价钱便宜,谁的deal 最好。事实恰恰相反,我不是在这崇荣大家花很多钱做,有一个顾客,之前在别人那做, 花了8000澳币做了一个购物网站,还不是专业的,愿意很简单,因为做的这家公司不知道市面上available的软件,而是他们一页一页编码出来的。那当然是贵了,而且到了网站升级,或者加其他功能的时候,价钱会更贵。也有人花了500 块钱, 做了一个像初中学生做的网站,那这种投资不但是你的时拍的投资,同时也对你的生意有大大的损失,因为你的竞争对手,网站做的比你好,google排名好。 所以更多的是好的business decision.



Step 2: Keyword Research 选择关键词

对你本身的这个行业做一些关键词的调查和分析。找到什么样的关键词们有最好的 return on Investment.
举个例子 做" locksmith" 的公司, 锁匠公司在google上是一个竞争非常大的行业。 Google adword 有时可达到$15/click.
那“locksmith Melbourne” 肯定是一个竞争想当大的。在这个词上做SEO将会用掉很多时间和金钱,那么我们就要看,这种的投资,我的回馈是不是值得。如果觉得贵的太离谱的话,我们会选择“alternative option" 比如说,”locksmith boxhill" 会更容易的做SEO那花的时间和金钱就会大大的减小。我们3年前优化了一个网站,现在还在第一页上。

还有,去google 查那些keyword 搜索的人多。多少人搜索这些词。就可以用google keyword 工具来查。

Step 3: 对你本身的网站做评估报告。

一般正规的做SEO和网站的公司, 都知道把网站做成SEO friendly. 但现在太多人说自己会做网站,外表可能看起来还行,可要是技术看网站编码的时候就知道做网站的人专不专业, 或者这个人懒不懒。我看论坛里已经有一些人讲过关于这方面的知识。比如说什么URL, Meg Tag, keywords 之类的。但这些都是标准网站的最基本的要求。

很多顾客会遇到一个问题就是,一般网站公司都回说我们这些给你做的都是按标准做的(大部分都是编的,因为他们知道你们证实不了)。可顾客完全不能证实是真是假,那么这个时候,可以用编成软件来对你的网站每页的这些项目进行检测。








其实report 有10多页,但到处都是客户网站链接和信息,所以没办法在这向大家展示。
其实这个report有两个主要用途。
一就是可以检测做你网站的公司是否真的达到当初承诺的基本SEO工作。
二就是如果你想优化你的本身的网站, 这些report 是给技术人员看的。如果客户要看,我们就会给客户讲,这样客户就知道我下一部基本优化需要做哪些和多少工作。
(LZ 冒着危险拿到的!开玩笑拉)

Step 4: 对你的竞争对手的网站做评估报告

不要觉得你把你网站的东西都做得标准就能在google第一页上!!!那下一步就是要看你的竞争对手,我们叫“Reverse Engineering" 这个的意思就是找出在第一页上的网站都对他们的网站做了什么。并且,这样的报告可以告诉你,你到底需要做多少工作量就可以打败对手。
这也告诉顾客很重要的一点,别相信SEO公司们卖的什么SEO packages. 因为在他们看你们行业在google上的行情的时候,他们根本不知道工作量应该是多少。就像你要想赛车的话,修车的人要知道对手的车能跑多快,都有什么零件,然后把你的车加更好的零件跑得比他们快。同样,如果对手只是做了些简单的SEO, 那你的花费就会大大的降低。

所以这个report can estimate the work load and cost for your SEO.

这个report 会给你, 你与在google第一页上的网站进行对比。并可查看细节,你就知道哪些地方需要更改


Step 5: Bounce Rate ( 网站的退出率)应该是这样翻译吧

Bounce rate 就是别人打开你的网站以后, 你的网站没有在3秒钟之内deliver your information. 客户直接关掉你的网站的率叫bounce rate. 要查你的网站的bounce rate. 你要在网站里加一些编码,这我知道的不多, 是技术的事。

如果你的bounce rate 太高了,你就要找问题为什么你的网站不想让客户再看看你的其他页面,比如services products 之类的。
一般别的做网站的公司不会给你这样的报告,那你所有花费在SEO 或者广告上面的钱就打水漂了。所以这个很重要。

同样你也可以看顾客在你网站上面的activities, 比如没有人在每个页面上停留多久,然后点开不同页面的顺序之类的。


这是一个客户找印度人做得网站, 大概花了5000多。格式和设计都不是很合理。

在这个图中每格右边的红色代表直接离开的人
这个图有点难解释。最左上角那个最大的绿色的格是总共登陆网站的人数。也就是332人直接离开的有232人。 所以离开率是70%。留下来的30% 又从首页开了其他的页面,比如产品或服务页面。这个网站是个租和卖西装的网站。刚看了第二页,就大概又有50%的人离开,等到最后到Contact us 那也只有4个人。

这个是我们把网站根据他之前的基本设计,我们先把商品展示的方式那页和首页做了从新规划后的报告。

从这张图中可以看出。174个人有67个人离开 也就是从原来70% 减小到 40%。 并且更多的人花更多的时间看产品页面。并来回看不同产品。
在做了很多改动,并加了Mobile website 就是只适合手机上看得网站。bouce rate 减小到20% 左右。也就是说之前这位客户在google上做广告的钱浪费掉了很多,因为就算他把人们引来他的网站,可如果这个网站并没有想让客人继续看下去的意思,那么广告上的钱就打了水漂。这就是我们要注意的 ”return on investment“ 了

希望可以把网站之前和之后的图po上来,但boss 说要保护客户商业机密,所以大家可能对都做了哪些改动不是很清楚,但我将会写得网站的贴里会给大家举例子,并配图的。

估计有人会说我这是自己瞎编的做得图什么,我可没那闲工夫,要是觉得有用, 我很开心可以和大家分享,要是有人在这说些有的没得,哪凉快哪呆着去阿。


Step 6:Advertising 广告

这个我要说起来,可以写好几篇,但我会概括的说几点。 advertising 的方法有很多很多。我主要focus在online 这一块

Organic search: Organic search 是自然搜索结果。也就是你本身网站通过google对你网站的评估,觉得你的网站对搜索人搜索的关键词最贴切,那google自动就会推荐你在第一页上面。拿这就是我们之前一直所说的SEO搜索优化。这个要根据自己的网站和竞争对手的网站进行较量后才生的结果。这个就是report用到的地方。

google adword : Google adword 就是在google上面做广告。每点一次付一次钱。之前很多不太懂得顾客就说google adword 你还好意思收钱,我自己都可以set up。 是的,为了方便挣钱,google当然会把set up 搞得很简单,然后google就可以随便控制你的bid price. 而且顾客自己也不知道如何加入专业的软件来做自动调整,或generate report 来让你分析。但可悲的是,很多google adword的公司都是outsource 到印度,然后他们把你想做的关键词输入。不给你report, 不给你每天换价钱。很快的burn your budget. 我们80%的顾客在来我们公司之前都出现过这种情况。之后我也会写我们很多顾客和别的公司的憋气经历。哈哈。

Social Media: Social media 有很多,但现在普遍的就是facebook page, twitter, google plus, 如果是services 的话,link in 不错。这些social media platform 都可以和你的网站联系起来。如果你在facebook 上可以做你网站的广告,Facebook也有像google adword 这种pay per click. 但又有些不同。google是你可以选择关键词。facebook 是你可以选择你想target 的人群。但facebook 也像google一样,把setup 弄得很简单,但里面是有很多技巧的。不懂的,就把钱打水漂了。还有facebook 上需要商家经常的更新内容。网站每个月需要更新一下1内容。Facebook 差不多就每周更新一下。

Newspaper:本人觉得华人报纸的广告效果还可以, 因为毕竟现在华人想找什么服务还是去报纸上找,西人看报纸上的广告很上,一般都是google。 或者朋友介绍。

youtube: 商家可以做些产品阿或者服务的视频放在youtube 上,这对你网站的ranking 也是有帮助的。我们的网站系统是可以直接在网站上播放youtube 的视频。但我不太清楚别的系统。

这些是一些主要的,广告形式有很多。 但这些是我们会推荐给客户。
补充一些新的内容
最近发现有些客户有不知道有了网站后应该怎样的一个步骤,所以我在这里补充一些其他信息。

一般商家做了网站恨不得马上就开始用网站盈利,可lz 会劝这些人不要过于着急,过于着急只会让你浪费掉很多钱。网络营销一定要每一步都要走稳,效果才会更好。那我就说说应该如何走稳这一步。
第一步当然是做好网站,那一般来说我们会推荐先做1-3个月的google Adword. Google adword 可以很快给你带来traffic. 不仅仅是带来traffic,更多的是通过这些traffic可得论出两点, 一点就是客户在你网站上的活动如何,就是咱们说的bounce rate.同样你也可以得论出,什么时间点的人比较多,什么产品或关键词搜索得多。什么地区搜索的人多等信息,有了这些信息之后,你在去做的自然搜索的seo就会非常准确。 因为所有从google adword 的traffic都是真实的。 这样你可以比直接做自然搜索的seo要少走很多弯路。

我经常被问到的第二个问题就是,我到底花多少钱就能在google第一页上面,我的回答是在没有做任何报告之前,没有人可以给你准确的价钱,如果任何公司在没对你这个行业进行细致分析后说你给我每个月多少钱我保证你在第一页上的都是胡扯蛋。
可能有的人会怕那如果工作量高到可能好几万,怎么办。不是google 告诉你到底要花多少钱,而是你要根据你自己的预算来做计划。这才是正确的方法。所以要想在google 上做广告,第一步不是要问到底要花多少钱,而是要问自己我的合理预算是什么。

关于自然搜索seo。
很多人可能没有什么概念到底都有哪些因素是影响你的网站排名。答案是everything?你的域名,你使用的服务器。 你网站上产品介绍的文字,图片,网站的layout.系统,url编写,产品分类。onsite link. off site link. 等等。
如果说你个公司他在给你做seo的工作,没有像你要网站后台登陆的话,他做的seo只是off site Seo.也就是backlinks. 那你就要小心了,因为只会做backlinks的都在印度。而且现在google的要求很高。并不代表你有越多的backlinks就越好。印度的做法就是不管好坏,只要是backlink就行。可能5年前这种方法可能会有用,但现在其实是会对你在google上的排名有不好的影响。因为google 会看你这个backlink是高质量backlinks还是差质量的。
我争取这周上传一个backlink质量报告的图。 这个报告就可以告诉你每一个你有的backlink是好的还是不好的。 不好的就要拿掉。 也可以监视这个给你说在做Seo的公司是否真的知道自己在做什么。

Step 7: Check on the feedbacks 收集回馈信息:

没有公司一针见血的把google 上的广告做到100%到位。这是我们就需要顾客与我们频繁沟通,比如说这个月咨询电话都是从那些广告上来的,成功率多少,在什么时间段联系的你们,大概地点在哪?等问题,从中进行分析后,提高广告效率。

Google Organic search report: 这种报告可以告诉你你在google上面的位置,经过半年每月的report 你可以查看进展。






Report 实在是太长了。没个每个关键词的分析就像第三张图一样。


Step 8: 提供最好的service 和 products

花了钱和精力,把网站和online marketing 都做得很好后,请务必提供给你的顾客最好的服务和产品。这也是最关键的一步。如果这一步作不到位,那之前所有都是白费。发现有些商家在论坛里抱怨顾客,我觉得这是不好的。

我会上传几个我们很成功的客户例子, 希望大家可以从中学到些东西。

Step 9: 勇往直前

如果你能有一个积极上进, 并勇往直前的态度,加上认真和有好判断力的做事方式。相信你可以用现代先进的技术来创造你没有的未来的。

谢谢大家支持!!







明天继续!


评分

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manci0082003 + 3 你太有才了
tiffany214 + 4 你太有才了
一杯清茶涤尘埃 + 3 你太有才了

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发表于 2013-4-10 22:46 |显示全部楼层
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明天回来继续

退役斑竹 2017年度勋章

发表于 2013-4-10 22:48 |显示全部楼层
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期待eComm的帖子

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马扎侍候

发表于 2013-4-10 22:52 |显示全部楼层
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slau1 发表于 2013-4-10 22:48
期待eComm的帖子

ecommerce 的帖子我会单写一个的。

发表于 2013-4-10 23:26 |显示全部楼层
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马克
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我也等

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我也等

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mark

发表于 2013-4-11 00:45 |显示全部楼层
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Mark

发表于 2013-4-11 00:57 |显示全部楼层
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流着口水等啊。
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发表于 2013-4-11 01:06 |显示全部楼层
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坐等楼主写点实惠又有料的东西!

发表于 2013-4-11 01:08 |显示全部楼层
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这个帖子很实用啊,继续关注
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