感觉Telstra nbn已经堕落成最差之一了

12oz

辅助软件帮找了一次nbn工程师后，就不再找nbn工程师了。说找个人在线message帮助诊断，已经试过4,5次，从来都是说太忙绝对没人回答任何在线问题。电话从来不通。我都服了，难道真要投诉才干活？

现在网络一天能断几十次，干脆拔了网线用它的后备4g线路，否则我连班都不用上了。

澳洲还有比较好的nbn isp吗?

12oz

Nbn工程师说线路没问题。这问题几年前出过，折腾了大半年他们说是街边接线柱，搞好后稳定了3,4年，现在又来了。

zl5431

需要找客服的，直接abb。t我就呵呵。

12oz

zl5431 发表于 2020-12-14 17:30
需要找客服的，直接abb。t我就呵呵。

几年前t还行，容易找到客服，我也不是小白，跟他们技术人员聊一下问题还是容易解决。现在只能跟一个弱智的软件沟通，一个活人都找不到，那就没办法了

不谈国事

Mate NBN也可以。可推荐。

zl5431

12oz 发表于 2020-12-14 15:42
几年前t还行，容易找到客服，我也不是小白，跟他们技术人员聊一下问题还是容易解决。现在只能跟一个弱智 ...

目前客服比较给力的也就abb。反正没有固定合同，转过去试试呗，比死磕t强。

12oz

zl5431 发表于 2020-12-14 18:04
目前客服比较给力的也就abb。反正没有固定合同，转过去试试呗，比死磕t强。 ...

我现在靠着t的后备4g上网干活。。。这多半是nbn线路问题，转过去如果还是解决不了，又没了t的后备线路，那问题更大了。头痛

万里之外

看情况吧，我的百兆光纤就用的很爽，也是T家的

civ

12oz 发表于 2020-12-14 18:42
几年前t还行，容易找到客服，我也不是小白，跟他们技术人员聊一下问题还是容易解决。现在只能跟一个弱智 ...

活人也不行了， 经常就是在磨顾客， 直到你不耐烦了， 用脚投票

superdigua

万里之外 发表于 2020-12-14 18:37
看情况吧，我的百兆光纤就用的很爽，也是T家的

我家50兆，也很满意

zl5431

12oz 发表于 2020-12-14 16:31
我现在靠着t的后备4g上网干活。。。这多半是nbn线路问题，转过去如果还是解决不了，又没了t的后备线路， ...

那就看你自己了。我ADSL换到fttn，t给我拖了几个月速度就上不来，换到abb立马好了。后来又老是断，找abb立马安排nbn来插线。t？鬼知道要再等多久。

Hetbert

推荐OPTUS 4G/5G,加Launtel NBN备路（按天收费），再加手机流量。

三重保险。

稳如狗。

scorpiusd

12oz 发表于 2020-12-14 17:42
几年前t还行，容易找到客服，我也不是小白，跟他们技术人员聊一下问题还是容易解决。现在只能跟一个弱智 ...

我上次软件留言 I need to talk to a human being 后来就有人联系我了

12oz

scorpiusd 发表于 2020-12-14 19:26
我上次软件留言 I need to talk to a human being 后来就有人联系我了

我已经留言了，need to talk to a living people, 还是没反应

kkllmyt

我家一天断无数次。准备这两天把它停掉了，不要了。