如何投诉权威考试机构？

terry11

帮朋友问

权威考试机构（Edustest)和学校发给孩子的report成绩不一样。导致孩子没有被精英班录取.家长要求权威机构给予解释成绩问题，结果是在踢皮球各种推卸责任。

作为权威考试机构这样随意处理考生成绩，没有道歉也没有解释，真对孩子的自信心打击很大。

群里有没有没遇到这样的极端案例？
如果要投诉edutest 如何进行？大家有主意畅所欲言..谢谢

清墨水

edutest是个考试服务机构吧，提供网络考试为参考？ 和补习学校trail test差不多性质，没有官方认证，是不是？

是他们出来的成绩太好，导致孩子麻痹大意没好好学习，所以没考上精英？

投诉。。。不知道fair trading 管不管

terry11

清墨水 发表于 2020-10-20 20:24
edutest是个考试服务机构吧，提供网络考试为参考？ 和补习学校trail test差不多性质，没有官方认证，是不是 ...

真是说来话长，维州很多学校都选择的是edutest作为奖学金和精英班的考试。.朋友也决定去投诉这个机构他们的不负责任。

清墨水

terry11 发表于 2020-10-20 21:09
真是说来话长，维州很多学校都选择的是edutest作为奖学金和精英班的考试。.朋友也决定去投诉这个机构他们 ...

真闹心啊，安慰一下

edithw

看到新世纪校长最新发的文章里面就提到一个孩子edutest数学没有成绩，不会就是你朋友家的吧？ 说跟学校在沟通，希望好运。学校多收一个好学生，应该不那么困难的吧。话说每个学校校长手里都有几个名额的。

terry11

edithw 发表于 2020-10-20 22:46
看到新世纪校长最新发的文章里面就提到一个孩子edutest数学没有成绩，不会就是你朋友家的吧？ 说跟学校在沟 ...

正是这个孩子
edutest出错没有道歉没有解释，反而出尔反尔，推卸说是电脑系统的问题。
学校则是说招生工作已经结束，不会更改结果。
对孩子的打击也是很大，努力没有得到回报。

Pippa

教育部门会不会管呢？这事情先不要走投诉这条路，闹大了， 学校强硬起来你什么都没有。对那个考试机构可以强硬一些，对学校要软着求

sillybaby

怎么这样呢，那去考试了总是要给个成绩吧，而且不是所有的科目一张试卷么？就是数学部分没有？

terry11

sillybaby 发表于 2020-10-21 08:55
怎么这样呢，那去考试了总是要给个成绩吧，而且不是所有的科目一张试卷么？就是数学部分没有？ ...

学校发给家长的report是数学NA（孩子其他课程都是superior),家长找edutest 要解释，edustest发给家长的report是数学也是superior ，家长把这份成绩发给学校后，不知道什么原因，edustest来发信说电脑格式有问题，不再解释什么原因。同时学校也是来信说客套话后也是说招生工作结束就这样！
家长和孩子都一头雾水...

terry11

Pippa 发表于 2020-10-21 08:45
教育部门会不会管呢？这事情先不要走投诉这条路，闹大了， 学校强硬起来你什么都没有。对那个考试机构可以 ...

现在朋友打算要去投诉...
这个学校也不去上，这口气要出..

miladyzh

什么破机构，澳洲版踢皮球。支持投诉。

Emma888

这事不应该给维洲教育部 教育部长写信么
或者 找媒体呢

edithw

terry11 发表于 2020-10-21 06:00
正是这个孩子
edutest出错没有道歉没有解释，反而出尔反尔，推卸说是电脑系统的问题。
学校则是说招生工 ...

这也太过分了，找责任方怎么也不是孩子的错啊。一定要投诉啊，跟上面说的找媒体！

sydnewcomer

竟然有这种事，匪夷所思

terry11

edithw 发表于 2020-10-21 11:13
这也太过分了，找责任方怎么也不是孩子的错啊。一定要投诉啊，跟上面说的找媒体！ ...

朋友在操作
同时也给家长提醒不能盲目相信这些机构
一旦觉得有问题马上要求复议

tur1125

terry11 发表于 2020-10-21 09:06
学校发给家长的report是数学NA（孩子其他课程都是superior),家长找edutest 要解释，edustest发给家长的re ...

如果是我真接發信和电话给精英学校校長，深信学校会明白的。孩子的努力準備校長也会了解。在Eduest 回覆的案件的人可能只是一个普通工作人員，不了解這考試对孩子多重要。但我深信精英学校的校長会明白。還有像Melbourne High ,  year 9 和year 10 (小量位置）有 intake 的。就算被告知year 9滿位置,有誠意的也是可以給你们year 10 位置.或者有孩子臨時放棄year 9位置，你們是第一waiting list .反正学校和Eduest 机構兩边都跟進。祝成功