开一个贴，分享一下我管理的letting的奇闻逸事！（更新case2）

smalldanny88

做物业这一行有一定年头了，各种各样的人和事让我眼界开阔！我打算分享一下，给论坛的房东们，也让你们了解一下，解除大家的困扰。比如维修啊，欠租啊，招租等等。

先讲这几天遇到的一个case。
房东以前自住，去年年末结婚搬到VIC了，把布村的房子交给我管理了。在找房客的时候，他们就预设了不少条件，合住不行，必须是小家庭，有宠物不行，不愿意付水费不行，看房时，要看看租客等等，耽误来耽误去错过无数。最后不负众望，我找到一local在政府医疗机构做护士的single mother，条件不错。因为房子第一次出租，难免有一些小小的maitenance，比如换washer，shower head，loosing handle等等，基本我们用很便宜价格都给弄好了。但房东觉得，咋这么多维护呢，自己住都没事，一出租就这么多事。其实很正常，自己住有些东西自己可以handle可以忍，出租有的时候租客是不会handle和忍让了，房东需要一个心理转换。好，真正的事来了，最近有一天下了很大暴雨，房子里厨房边有点滲水了，导致一个toaster坏了，租客让replace。我安排roofman看了一下，漏水是因为排雨水的pipe设计不当，没有延伸到downroof的gutter那，当雨量巨大时，排出的水瓦片不足以承受，所以有一些渗进去了，延长一下pipe，就解决了。这个属于BC的cost，我安排人很快修了。接着该toaster，房东不愿意replace，说没办法验证是真坏了还是假坏了，还有这个toaster也不新了，折旧一下就没有了，不需要赔了。我说大家最好协商一下，不然都是argue，不值得了。然后房东说claim保险，在我等信的时候，房东把新toaster邮寄来了，但不让我给，要租客提供发票，但倒霉的租客早就把发票弄丢了。这一来二去，又协商一顿，房东同意没发票也可以把toaster给租客了，但同一时间租客说厕所堵了，估计房东心理的小宇宙要爆炸！

iamwhoami

房东真是没经验啊，设了一堆条件，居然...

tm698js

什么样的房东配什么样的租客，真理

smalldanny88

iamwhoami 发表于 2020-1-16 10:49
房东真是没经验啊，设了一堆条件，居然...

也能理解房东，毕竟怕不好租客把房子弄坏弄脏了。有的是喜欢合住的，比如2家人一起，cooking多的话，灶台，和ceiling容易脏。我们一般routine会提示租客注意并保持整洁，还有弄干净。

zdrxb

要是一个普通的toaster,房东也不要太在意，高高兴兴给了也就是了，反正最后都是给，为什么不高高兴兴的给了，而要百般刁难，最后还是要给

这些小事，小便宜我都不在乎，最在乎的是，他们租的时间长点

smalldanny88

zdrxb 发表于 2020-1-16 11:34
要是一个普通的toaster,房东也不要太在意，高高兴兴给了也就是了，反正最后都是给，为什么不高高兴兴的给了 ...

可能保险公司需要吧，毕竟不是我处理保险。就普通的150刀左右，打折100刀。
所以我协调他们，租客还不错，家里整洁。

llllllllll

是烤面包的吗？ 还是烤箱？ 带家具整租的吗？ 一般都不包toaster 的吧

风口上的猪

澳洲房东当不得，下十八层地狱

smalldanny88

llllllllll 发表于 2020-1-16 22:46
是烤面包的吗？ 还是烤箱？ 带家具整租的吗？ 一般都不包toaster 的吧

是烤面包机，漏水进里面了，不能用了。

greycat

这些是小问题了，护士房客会要求多一些，不过分的话还是可以满足房客，毕竟把房子打理好才是关键

smalldanny88

greycat 发表于 2020-1-17 09:23
这些是小问题了，护士房客会要求多一些，不过分的话还是可以满足房客，毕竟把房子打理好才是关键 ...

对呀，所以我们要协调房东的心态。有的房东在意这些小东西，但这是不可抗力。

lennon

楼主能否说下，你们一般收多少中介费吧，我们这收费很乱，收8.8%的固定费用，还要加每季度检查一次房子，收100,年终出报表还要收100多，每周还有啥admin费，7刀一周。弄得有点糊涂了

kiddywang

中介好像都是这样
好像任由别人宰割的羊

kiddywang

楼主问一次
我们的房子在空置的时候 ， 中介也要收取 8.8% 中介费 ， 这是合理吗？

smalldanny88

lennon 发表于 2020-1-17 15:30
楼主能否说下，你们一般收多少中介费吧，我们这收费很乱，收8.8%的固定费用，还要加每季度检查一次房子，收 ...

我们是onsite，8.8%，提供routine inspection with report 不收费。另外，我们也提供比较靠谱的handymanservice，收费合理。对于一些需要licience的活，我们找contractor，无commission。外部的letting，我们收6.6%，毕竟不是onsite，不能每天每一眼都能看到，但其它服务都一样。卖房我们也不想那些所谓大中介上来广告费就上千，没必要，只要房好，有需要，其它都不那么重要！

smalldanny88

kiddywang 发表于 2020-1-17 16:54
楼主问一次
我们的房子在空置的时候 ， 中介也要收取 8.8% 中介费 ， 这是合理吗？ ...

空置的时候，你都没有租金产生，原则上是无费用的。至少我们没有，具体得看你Form 6