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发表于 2019-10-6 21:20
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本帖最后由 simon80s 于 2019-10-6 22:22 编辑
8月11号从tpg nbn转到Telstra nbn,跟Telstra sales 谈好，$90+免费的modem +免connect费+免费speedboost，8月16号到网络开通的时候给我来的bill是$194.81（additional charge$99+16 aug -17 August+ aug18- sep17),找了印度人客服理论，同意额外费用取消，只要支付$90，给了link我立马交钱，过了一周又给我发bill 说是让交aug18-sep17，又找客服，还是印度人，说是上次支付的是aug16-aug17 bill,我说两天收费$90，亏他们想的出来，后面被我质问，又说是credit，我说我能不能用这credit支付新的bill,她说不能，请问你们有没有被收$90 credit？ |
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