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三个星期前手贱把家里telstra的cable升级(姑且算是升级吧）到了nbn，然后就开始了漫长的等待过程。。。
首先是modem一直没收到，打电话给我说我家地址是unknown，我就日了狗了我都住了三年了合着我是悬空飘着住的么。再三跟我确认了地址之后telstra说stratrack会再安排一次配送。然后又是死等, 一直没收到也没有任何notice放在mail box里。
眼看2月20号schedule的technician visit就要到了，就在线online chat联系他们，印度小哥说没问题，technician20号上门的时候会带着hardware，你完全不用担心啦。。。而且根据我这的信息，你应该是那天早上第一家，所以技术员应该会8点到9点之间到，安啦耐心等着就好。。。好吧，天真的相信了小哥，又是死等。。
等到20号早上了，一个早上不见人影（还好没take day off，让我老娘在家等）。。。等到1点多我打电话过去，印度阿姨说不好意思因为nbn is experiencing staff capacity shortage，你的appointment取消了。。取消了。。。取消了。。。
我一脸懵逼，怎么没人通知我啊，什么服务啊你们，给我取消了这个order （怒急攻心），对方道了18遍歉之后取消了我的order。
以为这就结束了么，呵呵太天真。一个小时之后telstra又打电话来说不好意思因为这个order已经in progress了所以无法取消。我们会在27号重新配送你的modem然后你自己装就行了。。我又懵逼，不是说好今天有人带着hardware来我家安装么怎么又变成自己动手了，印度小哥说肯定是之前员工给了我错误信息，一般都是自己安装的不需要技术员到家里，技术员只是在外围调整架设exchange point，为了补偿你27号之前没网络的状态，我们给你和你老婆手机都加上无限data这个月随便用。。。。
MMP，telstra这通操作正儿八经猛如虎，我被盘的没话说。网上的online complaint form又用不了，吃了个大苍蝇似的 |
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衰仔康，麻麻要被你吓死了 -- 关于狗狗的急性胰腺炎和宠物急诊 (2018-11-18) 胡须康 
发表于 2019-2-21 12:30
就继续用我的abb，挺好。
