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[修车养车] bmw x5 去做完保养，回来多了2个伤痕。 [复制链接]

juliansolo

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发表于 2018-12-14 09:19 |显示全部楼层

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如图所见，左边一个，右边一个，同样的形状，对称的位置，一深一浅。伤痕是孤立的，前后都没有其他划痕。

有两个问题：1，这个是怎么造成的？我怀疑是把车架起来时候没弄好造成的，请问是不是？
2，这个部件是金属的还是塑料的，修一下大概要多少钱？

请高手指教。

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rick_li

银靴族

发表于 2018-12-14 09:26 |显示全部楼层

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明显就是 hoist没架好

qwerty_01

铜靴族

发表于 2018-12-14 09:38 |显示全部楼层

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你连车都不应该拿回来
当场问问他们怎么回事

zhhanyu

布鞋族

发表于 2018-12-14 09:43 |显示全部楼层

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在哪家做的保养？

juliansolo

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发表于 2018-12-14 09:46 |显示全部楼层

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zhhanyu 发表于 2018-12-14 10:43
在哪家做的保养？

north shore BMW Artarmon

juliansolo

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发表于 2018-12-14 09:49 |显示全部楼层

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qwerty_01 发表于 2018-12-14 10:38
你连车都不应该拿回来
当场问问他们怎么回事

我当场没看出来啊，当时看也没看，急着去接小孩了。

右边的伤痕比较浅，又是黑色的，靠近最低点，不是很显眼。我是两天以后把车停在路边，从左边接近车子的时候，一下子就看到了，然后仔细检查，发现右边也有。。。。。。。。

然后去找他们，他们说不是他们的问题，我倒。

oleole

皮靴族

发表于 2018-12-14 09:51 |显示全部楼层

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juliansolo 发表于 2018-12-14 10:49
我当场没看出来啊，当时看也没看，急着去接小孩了。

右边的伤痕比较浅，又是黑色的，靠近最低点，不 ...

他们应该有监控录像吧，要查肯定能查到

悟

juliansolo

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发表于 2018-12-14 09:56 |显示全部楼层

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oleole 发表于 2018-12-14 10:51
他们应该有监控录像吧，要查肯定能查到

是啊，我上周去找他们，一个负责的说会查看录像，然后这个星期打电话给我。我等了整整一个星期，什么消息也没有。我今天打算再去一次。

有没有建议，我应该怎么跟他们交涉呢？

RADEON

金靴族

发表于 2018-12-14 09:58 |显示全部楼层

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投诉

ipad

银靴族

发表于 2018-12-14 10:00 来自手机 |显示全部楼层

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juliansolo 发表于 2018-12-14 09:56
是啊，我上周去找他们，一个负责的说会查看录像，然后这个星期打电话给我。我等了整整一个星期，什么消息 ...

学国内做法店门口拉横幅抗议?

juliansolo

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发表于 2018-12-14 10:01 |显示全部楼层

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大家是不是都认为是hoist 架起来的时候做成的？没有其他什么的可能吧？

fanglei822

金靴族

发表于 2018-12-14 10:08 |显示全部楼层

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楼主不用管怎么造成的，也不用知道要花多少钱修
强硬一点要dealer解决，否则投诉到底
你一软dealer就耍赖了

wmel

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发表于 2018-12-14 12:05 |显示全部楼层

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BMW=恶梦

RCF50

金靴族

发表于 2018-12-14 12:08 |显示全部楼层

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这不用想就是dealer操作不当搞的, 继续联系dealer, 态度要强硬

cavalier00

银靴族

发表于 2018-12-14 12:55 |显示全部楼层

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挺大一个车行要是这也赖就太没意思了

gavy

铜靴族

发表于 2018-12-14 12:59 来自手机 |显示全部楼层

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发个牢骚澳洲这类服务行业还有一些traide真是没底线

青岛四方

金靴族

发表于 2018-12-14 13:29 |显示全部楼层

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不用担心去找他们就好他们肯定会给你修的不给你修发网上曝光他们

radonradon

金靴族

发表于 2018-12-14 13:38 来自手机 |

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