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想打人!optus的nbn猫坏了要等4-5工作日。 [复制链接]

发表于 2018-8-10 16:37 |显示全部楼层
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昨天上午断网,optus说要24-48小时内派人检查,约的是今天8-12点,10点打电话给nbn co答复说人已经到了在查node,11点才过来,确定是猫坏了要换。
很奇怪为什么他不先从我这儿开始查?墙上插口信号正常,猫的wifi灯不亮reset也不干活,10分钟就能知道症结在哪儿,为什么他要花两个小时去查线路箱?

然后马上开车去optus店买猫,以为买了换上就好了,谁成想人家店里没猫也从来不卖猫,都是寄送给客户要4-5个工作日。
立刻我就想怒吼、想打人。。。

现在电话设了呼叫转移,但网络要断近一周,别的什么都干不了。
第一次遇到这种事,怎么会这么白痴的工作流程啊?!
大家的网坏了也是干等着吗?
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。
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发表于 2018-8-10 16:37 |显示全部楼层
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可以送你一个移动猫

发表于 2018-8-10 16:39 |显示全部楼层
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BHS 发表于 2018-8-10 15:37
可以送你一个移动猫

是optus送吗?
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。

发表于 2018-8-10 16:41 |显示全部楼层
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打电话去要呀,猫+流量,自己买,他们电话会承诺给你账户credit

发表于 2018-8-10 16:44 |显示全部楼层
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BHS 发表于 2018-8-10 15:41
打电话去要呀,猫+流量,自己买,他们电话会承诺给你账户credit

optus店不卖猫啊
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。

发表于 2018-8-10 16:46 |显示全部楼层
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有,移动路由器,小小的盒子,插流量SIM, 可以连10个手机电脑
mobile broadband

有好有坏,主要是速度和持续时间

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发表于 2018-8-10 16:48 |显示全部楼层
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BHS 发表于 2018-8-10 15:46
有,移动路由器,小小的盒子,插流量SIM, 可以连10个手机电脑
mobile broadband

Got it,多谢
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。

发表于 2018-8-10 17:09 来自手机 |显示全部楼层
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最近黑盒坏得不少。等待正常

发表于 2018-8-10 17:21 |显示全部楼层
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gumtree买个二手的应该很便宜,我家给送的telstra cable modem卖的时候价格超低,因为gumtree上一堆10几20块钱的telstra cable modem

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发表于 2018-8-10 18:43 |显示全部楼层
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LZ你如果离我家近我给你一个,墨尔本的话私信我

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发表于 2018-8-10 19:17 |显示全部楼层
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coolbbb 发表于 2018-8-10 17:43
LZ你如果离我家近我给你一个,墨尔本的话私信我

千里之外
琴声何来
你无瑕的爱
从雨中来
。。。

即使够不着我也非常感谢!
回头我给您加分。
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。
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发表于 2018-8-10 21:26 |显示全部楼层
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optus 的思科的猫,就是一垃圾。。。

发表于 2018-8-10 21:57 |显示全部楼层
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上AC86?

发表于 2018-8-11 09:17 |显示全部楼层
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Guntree 買一個,快又便宜
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发表于 2018-8-11 09:24 |显示全部楼层
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直接去optus总部取一个 他们肯定有

以前NBN猫坏了 直接去TPG总部要了一个猫 报上账号 他们就能帮你配好了 实在等不了他们的流程

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发表于 2018-8-11 10:24 |显示全部楼层
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willsliu 发表于 2018-8-11 08:17
Guntree 買一個,快又便宜

对方大妈本来说9点,又要推后一个半小时。
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。
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发表于 2018-8-11 10:28 |显示全部楼层
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水米 发表于 2018-8-11 08:24
直接去optus总部取一个 他们肯定有

以前NBN猫坏了 直接去TPG总部要了一个猫 报上账号 他们就能帮你配好了  ...

1 Lyonpark Rd, Macquarie Park, NSW, 2113
往返也得俩小时,而且估计周六没人接待。
实在太烂了,别的网络商应该也是一样的流程。
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。

发表于 2018-8-11 10:52 |显示全部楼层
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ItsThere 发表于 2018-8-10 18:17
千里之外
琴声何来
你无瑕的爱

我也曾是坑中人啊,TIO救得命,不仅东西差,网络差,服务还特差,理解万岁

发表于 2018-8-11 10:54 |显示全部楼层
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猫已经接上了,但时通时断。。。
大妈说她家断网十天以为是猫的问题但换了猫还是不通,后来维修人来发现是线路问题,于是她有了两只好猫。

发表于 2018-8-11 11:07 |显示全部楼层
此文章由 hs008 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hs008 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
optus的猫质量太无敌了。。早了没事,刚过保修就坏,再买一个要自己掏钱。。只好果断逃离它家。

发表于 2018-8-11 11:32 |显示全部楼层
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coolbbb 发表于 2018-8-11 09:52
我也曾是坑中人啊,TIO救得命,不仅东西差,网络差,服务还特差,理解万岁  ...

有赔偿?
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。
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发表于 2018-8-11 11:33 |显示全部楼层
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hs008 发表于 2018-8-11 10:07
optus的猫质量太无敌了。。早了没事,刚过保修就坏,再买一个要自己掏钱。。只好果断逃离它家。 ...

偶尔坏也能接受,我附近三家optus店竟然都没有猫,只能等4-5工作日就得一周多断网,什么玩艺这是?!
别君去兮何时还,白鹿已老青崖间。。。

发表于 2018-8-11 11:40 |显示全部楼层
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你說的是  Node 那個是 FTTN 不是 HFC

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