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电帐单的rate和签约时不一样 [复制链接]

发表于 2018-6-20 19:00 |显示全部楼层
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三个月前,red energy 的推销员上门。rep承诺的电的rate比我现在正在用的这家要好一点,当时就决定转到red energy。谈的rate的价格也写在了签约合同上。
今天帐单一到,发现peak 2的价格和当时签约的不一样。就发email给red。他们的回复是“”由于推销员的计算错误,不能给我签约时peak 2上面的价格。如果要继续留在red,可以给我100刀credit。也可以选择帮我转回原来用的那家电力公司。“”
各位,这种情况该向哪里投诉呢?感觉到很不公平。
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发表于 2018-6-20 19:01 来自手机 |显示全部楼层
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安慰一下

发表于 2018-6-20 19:08 来自手机 |显示全部楼层
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看起来算misleading了  赶紧换了吧

发表于 2018-6-20 19:44 来自手机 |显示全部楼层
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如果只能选择离开的话,也太郁闷了…………

发表于 2018-6-20 20:05 来自手机 |显示全部楼层
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先拿100刀,然后用完转走。

发表于 2018-6-20 21:16 |显示全部楼层
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red energy一如既往的可恶
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发表于 2018-6-21 10:13 |显示全部楼层
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對方還是有選擇給你
可以調回去之前的電力公司
只是損失時間而已

发表于 2018-6-21 13:26 |显示全部楼层
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Kevin10 发表于 2018-6-21 10:13
對方還是有選擇給你
可以調回去之前的電力公司
只是損失時間而已

要是转回我原来的公司要重新定1年合同的呀,又得被捆住了。到时退出费,red又不可能补偿我喽。损失大了,可不仅仅是时间而已。

发表于 2018-6-21 13:52 |显示全部楼层
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现在电力公司的Rate c/KWh基本上多差不多,有的Rate可能低一点,那么他们的服务费就高一点。也有二个收费多比较低的,好像现在也找不到, Compare with us这个电力公司怎么样?

发表于 2018-6-21 13:56 |显示全部楼层
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小蚂蚁-Melb 发表于 2018-6-21 13:26
要是转回我原来的公司要重新定1年合同的呀,又得被捆住了。到时退出费,red又不可能补偿我喽。损失大了, ...

現在很少有綁約的吧?
有綁約可能rate少一點點
現在公司都是給在截止日之前付清有折扣
只少我人在qld問過兩間都是這樣的
你說我裝

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