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信用卡被盗用了,联邦银行说是我的责任,拒绝处理 更新:78楼 [复制链接]

发表于 2017-12-14 19:50 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 Bella 于 2017-12-19 13:46 编辑

很少查看信用卡交易历史,检讨一下。八月初偶然看新闻有关于信用卡安全的,查了一下,结果发现三月三十号有一笔1400多的悉尼旅馆消费,可我根本没定悉尼的旅馆啊。打电话给CBA,把卡取消了,银行说会调查,然后就没消息了。这周一打电话给银行问处理结果,银行说会寄信,今天信来了,说这笔交易是我授权的,因为卡没有丢,另外时间太久了,所以我应该负责,是应该这样吗?还有什么办法追回钱吗?
银行的信:
What we found:

The findings of our investigations are:

You have not reported your cards as lost or stolen and is currently in your possession.
You have contributed to the loss by delaying reporting of the misuse of your card and pin code

Based on the evidence above, we consider that on the balance of probability the above transaction/s was/were authorised by you,and you are therefore liable for the transaction/s.
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发表于 2017-12-14 19:53 |显示全部楼层
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连密码都泄露了LZ你应该庆幸只被盗用了一次

发表于 2017-12-14 19:57 来自手机 |显示全部楼层
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有的交易不用密码

发表于 2017-12-14 19:57 来自手机 |显示全部楼层
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盗用多次的话,应该早就发现了吧,不会等这么久

发表于 2017-12-14 20:01 |显示全部楼层
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超過100需要用pin
而且已經半年前了
不如你先聯絡一下旅館 看是哪個人用的

发表于 2017-12-14 20:03 来自手机 |显示全部楼层
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泄露密码不赔
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禁止发言

发表于 2017-12-14 20:04 |显示全部楼层
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时间太长了,有期限的。

发表于 2017-12-14 20:16 |显示全部楼层
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有内鬼。先审一下老公/老婆。

没准又顺藤摸瓜,整出足迹隐秘圣诞/新年大贴。

评分

参与人数 2积分 +6 收起 理由
ljbit + 3 你太有才了
ivy-liao + 3 你太有才了

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发表于 2017-12-14 20:22 |显示全部楼层
此文章由 cycwong21 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cycwong21 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
时间太久是主要问题,所以每月甚至每星期都要上网,查一次帐单,一有问题便要立即向银行提出。

你没机会拿回这笔钱了。

发表于 2017-12-14 20:24 |显示全部楼层
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报警吧

发表于 2017-12-14 20:27 来自手机 |显示全部楼层
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是老公发现告诉老婆的,想看热闹的要失望了:)
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发表于 2017-12-14 20:28 来自手机 |显示全部楼层
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怎么知道是不是网上订的,那样不用密码啊。

发表于 2017-12-14 21:05 来自手机 |显示全部楼层
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可不可以让酒店查是谁定的房间?话说你们怎么半年才看一次消费记录啊?我几乎每天查
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发表于 2017-12-14 21:37 来自手机 |显示全部楼层
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一般盗刷不会只有一次,内鬼可能性大。是不是网上定的你应该问银行。

发表于 2017-12-14 22:03 |显示全部楼层
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你这太久了

退役斑竹 2010年度奖章获得者

发表于 2017-12-14 22:08 |显示全部楼层
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如果是盗用,应该不会只有这一次。你确定那段时间你们没有去哪里旅游住旅馆什么的吗。
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发表于 2017-12-14 22:08 来自手机 |显示全部楼层
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银行还可以拒绝啊 我上次CBA信用卡被盗刷 盗刷2次 也是几个月以后发现的 因为几乎不怎么用信用卡 所以很少查 银行马上帮我取消卡 然后寄了一张新的卡 把钱退回来了 退回来的时候有强调他们会调查 会寄信给我 然后就没有然后了...