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楼主:tmnzw

我是来吐槽Kogan Mobile的,奉劝大家慎用,垃圾服务!【长篇故事】 [复制链接]

发表于 2017-12-13 07:12 |显示全部楼层
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小公司还是不要碰比较好,赖皮事件多
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发表于 2017-12-13 08:29 |显示全部楼层
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mont_parous 发表于 2017-12-13 07:12
小公司还是不要碰比较好,赖皮事件多

vodafone不算小公司了
如实正观世间集,如实正观世间灭;不说世间无,不说世间有。

发表于 2017-12-13 08:39 |显示全部楼层
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我家孩子也是用Kogan很好,今年又签了一年

发表于 2017-12-13 08:39 |显示全部楼层
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这明显就是TPG的问题,楼主傻乎乎的还认为是kogan的问题,还要回到TPG。

Kogan发一个request给TPG,TPG一release号码,Kogan就可以用了。看不出kogan为啥要为难你。TPG不用release号码,kogan有啥办法
走别人的路,让别人走投无路

发表于 2017-12-13 09:10 来自手机 |显示全部楼层
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大飞熊 发表于 2017-12-13 08:39
这明显就是TPG的问题,楼主傻乎乎的还认为是kogan的问题,还要回到TPG。

Kogan发一个request给TPG,TPG一r ...

那为什么不告诉我是tpg的问题?我好去tpg那解决?我很乐意去跟tpg扯皮,但kogan从头到尾都没给一个合理的解释,无论我怎么问,就是没有理由
悉尼开发,审批,建房,改建,装修,商业装修一条龙

发表于 2017-12-13 09:22 |显示全部楼层
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tmnzw 发表于 2017-12-13 09:10
那为什么不告诉我是tpg的问题?我好去tpg那解决?我很乐意去跟tpg扯皮,但kogan从头到尾都没给一个合理的 ...

port本来就是个扯皮的事情,告诉你tpg的问题,你也没有办法。
我才转到了kogan,也转了2天。中间没有断过。转了以后voicemail出现问题,打电话过去他帮你解决了。除了等电话的时间比较长以外,基本可以接受。

optus最不能忍受的就是信号满格,没有办法上网。wynyard station,harbor bridge这几个上班的通勤的地方都这样。
走别人的路,让别人走投无路
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发表于 2017-12-13 09:32 |显示全部楼层
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大杨树 发表于 2017-12-12 21:27
告诉楼主一个小秘密,koganmobie的客服是vodafone承包的,客户和bill系统也是vodafone的。和coles一样的模 ...

可是当年用VODAFONE的时候,他们的客服明显比这个要强的多啊

发表于 2017-12-13 09:33 来自手机 |显示全部楼层
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我当初也是tpg转kogan等了两天才成功 严重怀疑是tpg的问题。

发表于 2017-12-13 09:36 |显示全部楼层
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这两个都用,相信是TPG的问题。

发表于 2017-12-13 09:52 |显示全部楼层
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年初用过两天kogan,那信号不叫个屎,以后打死不用这种小公司的sim, 便宜没好货

发表于 2017-12-13 10:02 |显示全部楼层
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大杨树 发表于 2017-12-13 08:29
vodafone不算小公司了

我是说kogan,像之前我用过live connected,到后面也是不行了
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发表于 2017-12-13 10:16 来自手机 |显示全部楼层
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也遇到类似情况,但一提complaint这个关键字眼,不到一小时候立马port成功

发表于 2017-12-13 10:18 |显示全部楼层
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发表于 2017-12-13 10:39 来自手机 |显示全部楼层
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不同的人做的,邮件看漏了

发表于 2017-12-13 11:17 |显示全部楼层
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同一个电话公司转的通病,碰上就比较郁闷

本地西人网站都是建议转到另外一个网,再转回来

发表于 2017-12-13 12:55 来自手机 |显示全部楼层
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安慰一下。我原来optus,半年前转到kogan,转号的时候很顺利,几个小时就弄好了,最近增加了流量,原来是12G,现在16,目前没有什么大问题。有的时候真的讲运气的。
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发表于 2017-12-13 12:57 来自手机 |