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[NSW] 学校乱收费怎么投诉?有人有经验吗?非常感谢! [复制链接]

发表于 2017-6-21 23:17 |显示全部楼层
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事情是这样的:侄女在这边上中学,我们是她的监护人。

她上学期参加了学校组织的乐器兴趣班,去了几次由于课程时间安排的不合理(该兴趣班安排在平时上课的日子,侄女得翘课去学习)后来侄女觉得影响她正常的上课于是上学期以手机短信的方式通知老师她不去了。

结果老师给我们发来账单包括上学期缺的课和这个学期的课,理由是没有提前四周按邮件的方式通知她。

我们看的云里雾里因为我们从头到尾没有见过所谓的enrolment policy,问侄女才知道她自己签名了(15岁),监护人一栏找的是宿舍老师签的字,因为她没过来我们家是音乐老师让她找宿舍老师签字。

我们一看这不明摆乱收费吗?老师肯本没有给侄女上课现在都第二学期结束了才通知要补交整个学期的钱而且我们作为她父母指定监护人完全不知情。

这怎么投诉?大家真的要小心这些所谓的“私校”!
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发表于 2017-6-21 23:40 |显示全部楼层
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未成年人在进行超出自身承受能力的消费时,可以由老师签字?话说有指定过老师做监护人的材料么?

发表于 2017-6-21 23:41 |显示全部楼层
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先找那个老师谈谈,不行再找校长去问问,也许有商量。

发表于 2017-6-21 23:48 |显示全部楼层
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jayky 发表于 2017-6-21 22:40
未成年人在进行超出自身承受能力的消费时,可以由老师签字?话说有指定过老师做监护人的材料么? ...

就是没有,侄女傻乎乎老师让签就签了。

最可气的是老师上学期完全不通知我们,这都第二学期结束了直接发账单有点秋后算账的意思。

发表于 2017-6-21 23:49 |显示全部楼层
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Shahailey 发表于 2017-6-21 22:41
先找那个老师谈谈,不行再找校长去问问,也许有商量。

是这么打算,不知别人有没有过投诉学校乱收费的经历所以上来问问

发表于 2017-6-21 23:52 |显示全部楼层
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我觉得这事的重点是搞清楚老师有没有资格在监护人那栏签字,找个法律顾问咨询一下吧
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发表于 2017-6-22 00:32 |显示全部楼层
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Shahailey 发表于 2017-6-21 22:41
先找那个老师谈谈,不行再找校长去问问,也许有商量。

告诉老师字是别人签的,不是监护人签的,没有法律效力

发表于 2017-6-22 00:44 来自手机 |显示全部楼层
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一般找学校都可以免掉,你找过学校没?他们说不行了吗?没找过赶紧找学校

发表于 2017-6-22 00:54 来自手机 |显示全部楼层
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这种乐器课的收费应该是给乐器老师的,不是给学校,该乐器老师也不属本学校编制的,我孩子学校是这种情况。

发表于 2017-6-22 01:30 |显示全部楼层
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hollysn 发表于 2017-6-21 23:54
这种乐器课的收费应该是给乐器老师的,不是给学校,该乐器老师也不属本学校编制的,我孩子学校是这种情况。 ...

是的,乐器老师是校外的,和学校没关系。其实我家孩子也碰到过这种情况,后来把钱退回了。

发表于 2017-6-22 08:39 来自手机 |显示全部楼层
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先别给学校乱扣帽子。没有任何正式的东西接受短信做为终止合约的方式的。还有,先跟侄女确认,她有没有一直在网上登录后检查课勤情况。很多中学的缺课情况都会显示在学生每天登录的内部网上。所有学校的通知也都是通过这个内部网所以每个学生每天必登录的。
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发表于 2017-6-22 09:03 |显示全部楼层
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我们与学校所有的沟通都是通过电郵,以短信形式终止课程也应该再䃼上正式的书面电郵,这个是学生和学生家长的责任。一般在校上乐器课都是在上课的时间,我知道的学校全部都是这样的。另外我们学校乐器课程是学期开始前便要交付一整个学期的费用,如果有事不能上课可以与老师安排补课,但如果学生不去上课又不䃼课老师没有义务退回学费。

发表于 2017-6-22 09:09 来自手机 |显示全部楼层
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这件事情难道你家侄女没给你知会一声吗?自己闷声不响地决定不学了?

发表于 2017-6-22 09:25 |显示全部楼层
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要先走学校的投诉部门,如果还不能满意解决,有一个国际学生的部门是管这些的,前提是先跟学校投诉。

发表于 2017-6-22 09:26 |显示全部楼层
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maxiaoc 发表于 2017-6-22 08:09
这件事情难道你家侄女没给你知会一声吗?自己闷声不响地决定不学了?

开始怀疑那个短信究竟有没有发。

发表于 2017-6-22 09:29 |显示全部楼层
此文章由 Everred68 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Everred68 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
看下孩子的offer letter或COE,先确认一下你到底是不是法律意义上的监护人。就算是亲戚也未必是。
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